<div><br /><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIdNC9FePoQTqnZAXgvrDJc">最終更新日：2025/7/30</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgvKUt9GDNJ0SuATaX0ANUg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDvy3NErg9uHNkjSD8k9O3f">本MEXC P2P異議申し立て処理規則（以下「本規則」）は、MEXC P2Pサービス規約（以下「サービス規約」とする。）の一部を構成するものです。ユーザー様は、MEXC P2Pを申し込みまたは利用することで、本規則およびサービス規約のすべての条項を読み、理解し、承諾したことを認め、かつ本規則に含まれる条項に拘束され、遵守することを認め同意するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLgkjKdjDbAXtKTQht7daLc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdOqHoD5w1rzP5ZtH0knZ7f">本規則で使用される用語および参照事項のうち、MEXC利用規約（以下「利用規約」）またはサービス規約において定義および解釈されているが、本規則では定義または解釈されていないすべての用語および記載は、本規則においても同一の定義および解釈を有するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslKKuBuB8kn7VpvUXBd9Irb"> <strong>異議申し立て手続きの概要 </strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseXWeDkgR6uXIG7aYM9wjup">ユーザー様（買い手もしくは売り手）は、P2P注文に関する異議申し立てを行うことができます。本手続の過程において、MEXCカスタマーサービスチーム（以下「MEXC CS」）はユーザー様間の紛争を解決するために仲裁を行います。 すべての当事者は、MEXC CSからの要求があった場合、正確かつ適時に証拠を提出する必要があります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OAvrd2kgQoekEPxS4DxuUQMps4d"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjQUp212k9WwxTlOtdQYf2c">本規則は以下の通りです：</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VJA3d4CmuojNxHx8aoyuwAnks9f"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLzbVIYElzbKwY06fQeiy8Y"><strong>買い手による異議申し立て</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S5w1d9YkeoRpQjxYVfuuyuQhsvh"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZNmjtyFGtpueBMHhTWO1sb"><div><strong>買い手による支払い完了後も、売り手が暗号資産を引き渡さない場合</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBBFO5N4jsPlzsmrBPZxBVe">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusE9oczOpGjYZLn5RMVH3eje"><strong>売り手が故意に暗号資産を引き渡さず、価格に関する事項を理由のひとつとして挙げ、注文の取り消しを申し出ている場合</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ERS3dU82xo0olXx9oRFuLspJsDd">買い手がMEXCアカウントに登録された認証済み氏名と一致する支払いアカウントから正確な金額を支払ったにもかかわらず、売り手が暗号資産の引き渡しを拒否した場合（価格への不同意など）、MEXC CSは両者に連絡を取り、売り手が所定の期間内に対応することを要求します。この期間内に返答がない場合、MEXC CSは、価格が以下の許容範囲内であることを確認のうえ、暗号資産を手動で買い手に引き渡します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PUlUdvlrxowM8cxIo0sudhH7sle">価格は、以下の範囲内であれば許容されます：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Z6SGdEJ77oPmM0xGCdzu6rBdsoh"><div>1,000 USD以下の注文では、成行価格の上下10%以内であること。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GCgddFfOfonu1yxmrJZuUrtvsF9"><div>1,000 USDを超える注文では、乖離率が成行価格の上下5%以内であること。</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-NqNhdqAuwonc6jxCrmpu1GGQsOe">価格がこの範囲外であれば、暗号資産は引き渡されません。MEXC CSは、代替手段として、売り手に対し支払い金額の全額を返金するよう要求します。注文は、返金が完了し確認後にのみ取り消されます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V35Ad3reQoSLz6xp7IOuUHSlsZd">売り手が正当な理由なく返金を拒否または遅延した場合、暗号資産は買い手に引き渡されます。</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIPMbamsx0wLAPg6tPeTqhg">b.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm71sqeLTKpSn2zVfgqRZAd"><strong>売り手が買い手に対し、適時または定められた期間内に暗号資産を引き渡さない場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IlC4dwrhNonfTqxfbPEuTCLAs0g"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT6na25S0Yg9K8olgIAuWGd"><u>買い手が即時決済を完了している場合</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushYdzgwRNNKUBXr3Do1VWBh">MEXCのカスタマーサービス（CS）は、売り手に対して、指定された時間内に暗号資産を引き渡すよう連絡します。売り手がこの時間内に応答せず、または暗号資産を引き渡さなかった場合、MEXC CSが手動で買い手に対して暗号資産を引き渡します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspl9ZWfWCuGgTMi0jWdkCzd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTDzNUvEKuS1tVrWtcBSnzg"><u>買い手が即時決済以外の支払い方法を利用した場合</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse0hfN0XSUVkuFwWpifPSJf">MEXC CSは売り手に連絡し、2営業日以内に売り手が買い手に暗号資産を引き渡すよう要求します。定められた期間内に売り手が支払いを受領しなかった場合、売り手は速やかに MEXC CS に連絡し、MEXC CSの要求に従い銀行取引明細書などの有効な証拠書類を提出するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusq2NTHTt2AbwCYkwDV5u3qd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWS5pGD1d9Zmch5Zb9CkUpd">売り手が 2営業日以内にMEXC CSに連絡しなかった場合、支払いは受領されたものとみなされ、MEXC CSが手動で買い手に暗号資産を引き渡します。</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrcxg7iS2KAau77DlnaRXBC">c.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1hTS1oEV64YAQIiVMkzVCd"><strong>売り手が、買い手の支払い備考に含まれる機密性の高い発言を行い、暗号資産の引き渡しを遅らせる場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ElO0dJuT0oJbBHxrZKpuX7FLs4e"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6lVIYskcQnFouPz0bjr9Fh">MEXC CSは売り手に対し、返金または暗号資産の引き渡しを要求します。返金が開始された場合、関連する手数料は買い手が負担するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B5JydU63YoZ3fHxht9LuIvkisGG">売り手によって暗号資産が引き渡された後に生じた結果については、生じるすべての責任を売り手が単独で負うものとし、MEXCはそれによって生じるいかなる損失や損害に対しても一切責任を負いません。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZsI1Hk8tTL96VGH8hDbpJf"> <br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusImrBe0SHBrTCxVOsYRzB9e"><div><strong>過払い</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus27wU6oWallG9sHJZsvOcBc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0Ubgsm6tQ2qMAIPzaLaXEB"><strong>買い手による過払い</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSGK9lDDWvNl9UPNnHPbg7c"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus99f6HcvO3PCHRNmGKU4jsf">MEXC CSは売主に連絡し、支払い超過分の返金を要求します。売り手には、状況に応じた回答期間が与えられます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaljqErdfCAbsCUPuRPtDEh">売り手が返金を拒否または怠った場合、MEXC CSは状況に応じ、問題が解決されるまで、売り手のMEXC P2Pへのアクセスの制限および資産を凍結することがあります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GUDWd1Yz7o4NgIxyJsLuB3TgseI">売り手が返金を提供できない、または提供を拒否した場合、MEXCは買い手のミスに対して責任を有しません。返金は可能な限り誠実な対応のもと処理されます。MEXCは、異議申し立ての解決に非協力的なユーザー様の利用を停止する権利を留保します。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ05obcyOu35M6FnF74vQJ0"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszN1o3lx3CbLpVRvtD83qyb"><div><strong>支払い後の注文取消し</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdvEewwF3vJoropQt00SHQf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PwSmdsvtSoQvd0xOO2bujAhmsXb"><strong>買い手が支払い完了後に、システムのタイムアウトまたは誤操作により注文が取り消された場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDaPVzotquBtGGfhoPsXEIG"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-EbCbdd0Pyos1JXxmQjdup2ahshf">MEXC CSは提出された証拠を確認します。支払いが確認された場合、CSは売り手に連絡し、24時間以内に返金を請求します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I3R4doN1cosHDtxMzOru7yddswc">売り手が拒否した場合、または対応しない場合、MEXC CSは問題が解決されるまで、売り手のMEXC P2Pへのアクセスの制限および資産を凍結することがあります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JShkdIALHousoyxRLpnu2U8CsKg">売り手が払い戻しを拒否した場合、MEXCは取引に起因するいかなる損失に対しても責任を負いません。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N16LdW23KoFQvjxENaAupdK0sHe">MEXCは、異議申し立ての解決に非協力的なユーザー様の利用を停止または永久に制限する権利を留保します。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLsfmCnuKMUfty81MO63Y2b"> <br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWdebquBbZCpH2ai0gsUDIc"><div><strong>通常の取引条件を超えた要求</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXyrTq0WgUdjPoh4baJzA6e">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFzaFxUmh2dUnddiMOiJGfb"><strong>売り手が通常の取引条件を超えた要求（例：ソーシャルメディアのアカウントの要求、不必要な確認、追加料金、買い手に連絡先の提供を求めるなど）を行った場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KiG3dEFlMojIpWxROGKucTrusUb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TbYqdkeuMopvduxSKXKuko5Jsvc"><strong>追加確認</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MMBFdOrfIoxM69xox1zu7ItIsoh">売り手が追加の確認書類（例：支払いのスクリーンショット、本人確認書類を手持ちした自撮り写真）を要求する場合、注文が行われる前に、広告の取引要件に明記されていなければなりません。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BsPYdSx4volCirxbENru2U1Zsnd">要件が開示されており、買い手が同意すれば、取引を進めることができます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E98vdaoDQo77oTxMPzMuuVzrsyb">要件が開示されていなかったり、買い手が拒否した場合、MEXC CSは注文を取り消します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y8pkdyYSQo52hrx4jl6uichDs4g"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F1U7dsmgGoIvpqxyT15ucCtisRe"><strong>その他の利用規約外の要求</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SDL9dWYB2oh5UjxoipXus3B2s0d">売り手がプラットフォーム利用規約に違反する要求（例：連絡先の詳細、ユーザー様のアカウント、追加料金の請求）をした場合：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NwjSdsvzioNNphxYNRPu1PXHswg"><div>買い手は注文をキャンセルし、売り手を報告することができます。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ac9Ud1ZrOo1nUhxMQNYuQRJKs9d"><div>MEXC CSは、注文をキャンセルし、正式な警告を行います。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Po7TdhIg9omLvpxvT3luFidlsDb"><div>違反が繰り返されたり、悪質な場合は、MEXC P2Pの利用停止または永久的に制限されることがあります。</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussTlh7knuA0O0WENfV8sPvc"><br /></div><ol start="5" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslyL7FFfiK4ky5w2qJH3QQd"><div><strong>侮辱的な発言および言葉による攻撃</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyHIrzrgvSQsVx360AAtJFf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZN83ST2y02Te6pu7SGrewd"><strong>ユーザー様が取引中に侮辱的な言葉を使用した場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCf5tarRhQ5S45tW2zIfXvc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNgRPv4bp1IBtIMtF7l5tPh">取引中に侮辱的な言葉を使用したユーザー様は、MEXC P2Pへのアクセスが停止されることがあります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KSyyd77Uio1QZHxZ1NwutuZZsxg">違反が繰り返された場合、永久凍結やアカウント制限の対象となることがあります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C2gFdKZpLoNOjXx4T8Cu14I5sec">処分は、行為の重大性や頻度に基づいてMEXC CSの裁量に基づいて定められます。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2Sjb8tqKDWxQN2NJm3BYzc"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLr9vMLYJ9zJhV92fNorVUe"><div><strong>取引中の不正行為または行動</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJpm8qm0tOlbXZy9PM9PYVd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbJW56FKUQuDu3r6yn23gDb"><strong>ユーザー様が取引中に不正行為または行動を行った場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AVcPdw5qaoxUPmxReMtuH5fSshf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0vfrBg896phOWvk8DhdySg">不正行為または行為を行ったユーザー様は、MEXC P2Pへのアクセスが永久に停止されます。不正行為を行ったユーザー様が掲載した広告はすべて削除されます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KtVfdqeMcoScfLxYq1iuHSd3sDc">詐欺行為または不正行為により、またはその可能性により、いずれかの当事者に損失や損害が発生した、または発生する恐れがある場合、MEXCカスタマーサービス（CS）は、加害者の資産を凍結するなどの適切な措置を講じる権利を有します。これには、被害者が被った、または被る可能性のある損失や損害に対して、利用可能な資産と相殺することも含まれます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mpb9dX97MoCZW6xrngjuQ5MJsYb">MEXCは、いかなる行為または不作為が詐欺行為または不正行為に該当するかを独自に判断する権利を留保します。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYeWgjMWiom66620UKwaUud"> <br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWQFLrShBIB4jGaePZdSTEw"><strong>売り手による異議申し立て</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoLM5TSxm9zqD9ZEtDUl7bg"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBJrIXzT3bFMG6gKt9jFKBd"><div><strong>支払い未受領</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushUOrd85ZOtYgnOoNRRv2Rd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MQWkdsmUto203VxFyjLuBa3MsGe">買い手が支払いを行わなかったにもかかわらず、[支払い済みとして表示]または[送金済み、次へ]をクリックした場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PVkadtkKHoHATPxqZCHuyz2ssbe"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JjI2danFtocbzLxKtscu4MRLssh">買い手が支払いを行わなかった場合、有効な支払い証明（例：公式銀行アプリ/ウェブサイトからの改ざんされていない領収書など）を提出せず、または所定の時間内に連絡がとれない場合：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NOr1dCb0noOXUPxNfo3ulKzQsUb"><div>MEXC CSが注文を取り消し、暗号資産は売り手に返却されます。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ad19dGoopoIcjLxWswyue9r3sCb"><div>上記類似事象が3回以上発生した場合、違反の繰り返しにより、買い手のP2Pアクセスが一部または永久的に制限されることがあります。</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-HN0id1ipcoLwrWxGLmMu3hC1sfh">b.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BZ6XdZHyHop39HxXraTuhwpos7c"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-EXoWd7ErpoKzLRxI9KXu1CJCs3e">買い手が支払い完了と主張するも、売り手が資金を受け取っていない場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WxNwd4UCTohwvTxldinu9o6AsHg"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-YiZNdu21mo6j3LxPncduUowHsYg">買い手が有効な支払証明を提供したにもかかわらず、売り手が資金を受け取っていないと主張する場合：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LumCddUnHoi7KZxbqbvuy7VHsfb"><div>MEXC CSは売り手に連絡し、2営業日以内に暗号資産の引き渡しを行うよう催促します。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SzyEdwlfnoFbgvxiMMYudoYJsIf"><div>所定期間内に暗号資産が引き渡されない場合、MEXC CSは暗号資産を手動で買い手に引き渡します。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OQI0djWI2oqghxxvjrvuJiyAs7u"><div>売り手が支払いが未着であると疑う場合、有効な証拠書類をMEXC CSに提出する必要があります。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Aj0vdBuTwoRcvYxRSPMu6cTlsiK"><div>これを行わなかった場合、支払いが受領されたものとみなされます。</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KGq0dYl3Foe6T3x5tH2uYGU2sTc">c.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DTM6dx5gsoSHXuxSFSGuDXcbsVb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-B9RMdbcp4ouQ1SxxlzguBKMOs5f">買い手が売り手のアクセスできないアカウントに送金した場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CKk8dhoZmoaIASxWWGWu1tVEsub"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bk6vdqCNQoJmaJxUvtmutHhosub">買い手が、売り手がアクセスできないアカウント（例：凍結アカウント、ローンアカウント、閉鎖アカウント）に資金を送金した場合、MEXC CSはまず、売り手が注文ページに正しい支払い方法を明記していたかどうかを確認します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KLNjdjfFoorHOdxIUqnuCTqJsPh">システムに記録された注文画面上に表示されていた支払い方法の詳細のみが有効であり、拘束力があるとみなされます。チャットメッセージ、自動返信、広告規約、外部メッセンジャーを通じた指示は、正式なものとして扱われません。</div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-UehTdmTMYoIfy6x806yuhexdsEf"><div>買い手のミスにより誤ったアカウントに支払いが行われた場合：</div><ol class="list-number2"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Qiqmdnt6ro7kuQxU8w3uH0mSstc"><div>売り手は、資金が受領できなかったことを証明する有効な証拠（凍結アカウント証明、ローン口座証明、銀行からの公式文書など）を所定の期間内に提出するか、買い手に支払いを返金する必要があります。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Ch3JdeKw7ogXB8xJviSuDfLzsg8"><div>売り手が必要な証明を期限内に提出しなかった場合、MEXC CSは資金を受け取ったものとみなし、買い手に資産を引き渡します。</div></li></ol></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-SCQWdPjzUoGnhwxBV2LuSHumsyc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AbGtdIkiOocRHSxVjrsuuuzLsde">買い手が、注文ページに表示されている正式な支払い方法と矛盾する情報（例：チャットの指示、広告規約、自動返信、外部メッセージ等）に基づいて資金を送金し、その結果、売り手が資金を受け取ることができなかった場合、買い手が全責任を負うことになります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PxYAd5CNUo7FVExC3YauC3e5s8c">このような場合、注文はキャンセルされることがあります。MEXC CSは非公式な指示を正当な理由とはみなしません。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nxl7dkeIfoyhwvxpqjUuuu29sle"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-PSqUdg2t6oHJ7pxE6wbuy9Rhsje"><div>注文ページに表示された支払い方法に従って買い手が資金を送金したにもかかわらず、売り手がチャット、取引要件、または外部メッセージ等で異なる情報を提供していたために資金を受け取ることができなかった場合、それは売り手の過失とみなされます。このような場合、MEXC CSは買い手のために暗号資産を引き渡します。</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-XZo5dQy8eoAsa2xfpRku9l41sIf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XQtNdzlmfoT9D1xk398u1OMJs9g">MEXC CSは、注文ページに表示されている支払い方法の詳細のみを有効なものとして認識します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EkCadF6SCoLZVlxCB4YuPEuPsqe">両当事者のいずれかによる違反が繰り返された場合、MEXC P2Pからの永久追放措置につながる可能性があります。</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GPh9dyiIpoUqjVxJy9sugaA9sHd">d. </div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FKPEdyDcCoNOwbxM01auabx6sLc">買い手が支払い条件に反する行為を行った場合（例：第三者アカウントを利用した支払い、または1つの注文に対する複数回にわたる支払いなど）。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H1Hfd4hdeoFA7Lxgnm1uoqBrsrc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PhhUdKaBToLr7LxSk5hufEm9srd">売り手が、第三者からの支払い、または同一注文に対する複数回の取引といった支払い違反により暗号資産の引き渡しを行わない場合：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YoHkdltFEo3hysxf8pguVywFsXd"><div>MEXCのカスタマーサービス CSは、買い手に対し、元の支払い情報と一致する有効な返金先情報（例：口座名および口座番号など）を、指定された期間内に提出するよう求めます。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IDItd2kPjosoYzxt2gCuusVdsnT"><div>有効な返金情報が提出され次第、MEXC CSは売り手に対し、定められた期限内に返金を完了するよう求めます。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FbITdg4BkojvUax1PomuIYsCsFd"><div>買い手が期限内に返金情報を提出しなかった場合、または応答がなかった場合、MEXC CSは売り手に有利となる形で注文をキャンセルします。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MBWWd1bk6o73xMxG3Fju8FjesZw"><div>買い手が有効な返金情報を提供したにもかかわらず、売り手が期限内に返金を行わなかった場合、MEXC CSは暗号資産を買い手に引き渡します。</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjxNZ93JbSJnWxVOjPuEbte"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA4l1lfxzsKobm41yd3Ej04"><div><strong>買い手による過少支払い</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfnYSwoExd7gw1DJ6KgcBQc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussunRYKXU5mbbSQCOve8nne">買い手が注文に対して過少支払いを行った場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2EXTseR7PF7D1kYHznK4vh"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DHJCdj2SaobbwKxXrAHuVZW3sxf">買い手が注文金額全額よりも少ない金額を支払った場合：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VJvEdAY6jovDcPxfKi6u0Dx2std"><div>MEXC CSは買い手に対し、指定された時間内に不足額を支払うよう要請します。追加の振込または返金に伴う手数料は、買い手が負担する必要があります。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-G8Wkd9RqiopCMYxT3SGutC9EsEb"><div>買い手が応答しない、または支払いを拒否した場合、MEXC CSは売り手に受領済み金額の返金を指示します。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Uq6edl6HiopFOzxaZUMu6mVSsSc"><div>買い手が不足額を支払わず、売り手がすでに暗号資産を引き渡している場合でも、MEXC CSは買い手に対し支払いの完了を求めます。買い手がこれを拒否した場合、損失は売り手の責任となります。 </div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-KZagdPDCaoIprXxJnlIuRi3Vslg">非協力的なユーザー様にはP2P利用停止措置が取られることがあり、MEXCはその結果引き起こされる損失について責任を負いません。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusATYs8bqCc7a00KAEBggG31"> <br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1299jiYZg9ljs6Fveuh8B6"><div><strong>悪質な購入行為</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0QpEq4DRdKcp5l2Bzl47Td">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusn1TqpfGO02DwhICfLfnhc9">買い手が複数回にわたり理由なく故意に注文を取り消した場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2usICnjx4tN6HzIT4iYUGT"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z2Z9dKOqco5IJIxT8NVud1SYsde">買い手が、売り手の暗号資産のロックや市場操作、またはその他の悪質な意図により、支払いを完了する意思のない注文を行っていることが判明した場合、MEXC CSは調査を実施します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PJaCdDyIvohkiLxoLU6ub9Dvs7d">調査の結果、悪質な行為が確認された場合、当該アカウントはMEXC P2Pの利用を永久的に停止され、異議を申し立てる権利はありません。不正行為の重大性に基づき、追加のプラットフォーム制限が適用されることもあります。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGtM6W86tFa5wfhaVNPctDh"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LgFPdDzPXoJnsSxu44kuD28SsYg"><div><strong>買い手から支払いを受けた後、売り手のアカウントが制限された場合</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PvEBd5HwLoGFdtxEUb9uY4hTsmg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-BCfAdi1H5odE4fxvsbSuBvdZsu9">買い手から支払いを受けた後、売り手のアカウントが制限された場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ClKRdG5e9o05tpxdbGquGNi8sJg"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KV66dMApfoLqVZxGm6ouPlKtsHh">買い手からの支払いを受け取った後、売り手のアカウントがブロック（凍結やロックなど）された場合、買い手のMEXC P2Pへのアクセスは停止となり、買い手は売り手のアカウントの制限が解除されるか、または買い手と売り手の合意があるまで、暗号資産を出金することができなくなります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PvCCdSb6NoCuhCxAvhfuji4gsny">売り手は72時間以内に、ユーザー様のアカウントにかけられた制限が買い手によって直接引き起こされたものであること（詐欺報告、チャージバック、銀行との異議申し立てなど）を証明する義務を負います。買い手は、売り手のアカウントにかけられた制限の解除を促進するために、必要な書類の提供に協力し、支援するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MZbEdpybho7kgzxyW2YuWbZxsvb">所定の期間内に買い手が協力しない場合、買い手のMEXC P2Pへのアクセスは、暗号資産の出金制限とともに、永久に停止されることがあります。</div></td></tr></tbody></table></div><ol start="5" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-XBZedPVv6ozbvbxaHHdugE66s2f"><div><strong>売り手が支払い確認前に暗号資産を引き渡した場合</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q5Y3dYQpponSqhxOeE5u72vhsXg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-G1oodqbLoozS1QxSPXKunfFUsWg">売り手が支払い確認前に暗号資産を引き渡した場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K6C2dhKsyoCuuGxeURIuPzMQsQw"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-QXzZdCDKgoNueexqJ06uPdJys8g">売り手が支払いの確認を行う前に暗号資産を引き渡した場合、それによって生じた損失については売り手が全責任を負います。MEXCは未回収資金に関して関与せず、一切の責任を負いません。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OWP1dUz2FoEWncxsQuFuoWyosrb"> 買い手が連絡不能または協力を拒否した場合、MEXC CSは買い手のP2Pアクセスを停止します。また、売り手は本件を法執行機関へ通報することが推奨されます。 </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YJdrdPzHeoJP2MxCbJountRYsvd">売り手は、資産を引き渡す前に資金の受領を必ず確認することが強く推奨されます。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAiv9MgaMsRDdCCl7hIq6rf"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI4HdqIKrRHUmgYIytTj41b"><div><strong>侮辱的な発言および言葉による攻撃</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZf5UbLyyEKaAbSKSWv86Mc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSxq8STWzzDZ75hpskcsv5f">ユーザー様が取引中に侮辱的な言葉を使用した場合</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnHvHaZ8t2Fitkxm4eelOCY">チャット、コメント、またはMEXC CSとのやり取りで攻撃的、侮辱的な言葉を使用したユーザー様は、P2Pアクセスが停止される可能性があります。 </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ekk9dlhuooQ4mpxf7bRuBFfysYe">違反が繰り返された場合、永久追放およびアカウント制限につながる可能性があります。 </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MtRKdVoDTod9e0xs1umuEFMqszf">処分の適用はMEXC CSの裁量により、行為の重大性および頻度に基づいて決定されます。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF84WFHUbmuTzj4W7lZ1AOf"><br /></div><ol start="7" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAs2KoGeptailJDEKzwUUmd"><div><strong>取引中の詐欺行為または行動</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz9ggnQS74JFkWrcTpnrY0e">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA0nazSXnY0EuleiVHMCglV">ユーザー様が取引中に詐欺行為または不正行為または行動を行った場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SWuQdymm4oeaAAx5eaeuEMJ3svf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI6dWNx7TbtGVD88NTHYrVf">詐欺行為行ったユーザー様は、MEXC P2Pへのアクセスが永久に停止されます。当該ユーザーが掲載した広告はすべて削除されます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspYGH25EvNWXGyWNbvt5zmg">前述の詐欺行為または不正行為によって、他者が損失または損害を被った場合、または被るおそれがある場合、MEXC CSは被害当事者が被った、または被るおそれがある損失または損害を軽減するために、加害者の資産を凍結する等その他適切な措置を講じる権利を有するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VtvfdM8wyovnuixJhifumcqPsud">なお、いかなる行為または不作為が詐欺行為または不正行為に該当するかについては、MEXCが独自に判断する権利を留保します。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EQJOdbzvQoIez7xTnqsuDabyssf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJHPBMvVvRci9NzkuKHy6Mh"> <strong>免責事項</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PCufd7RjVoJUmcxJqvuuxJ7xsOh"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszINmiXAIILlcU3Ln40tRwg"><div>MEXCは、ユーザー様が定められた期間内にMEXCの指示に従わなかったことに起因する資産の損失について、一切の責任を負いません。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusplReO1eU9Alo03yMZ2jEuc"><div>MEXCは、MEXCのP2P取引以外で個人的に行われた取引によって生じたいかなる資産の損失に対しても、一切の責任を負いません。すべてのP2P取引は、MEXC P2Pプラットフォーム上でのみ行われるべきであり、プラットフォーム外での取引またはそれを支援する行為は禁止されており、MEXCはそのような活動に対して責任を負いません。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UgRidWRCDoPfbFx4Gmau28MYsrb"><div>MEXCは、売り手または買い手のいずれかによる詐欺行為を含むユーザーによる誤操作、誤送金、プラットフォームの指示違反、及びプラットフォーム外での取引に起因するいかなる損害についても責任を負いません。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RWgkd95yyombpHx4879uEBs5sLc"><div>MEXCは、Telegram、WhatsApp、電子メール、携帯電話を含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）不正確なまたは第三者のコミュニケーションチャンネルの使用から生じたいかなる損失に対しても責任を負いません。ユーザー様は、MEXC P2Pプラットフォームに統合された公式ツールを通じてのみ、P2P取引およびカスタマーサービスに関するすべてのコミュニケーションを行わなければなりません。MEXCは、外部のメッセージャーを通じて行われる取引のサポートまたは承認は行いません。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NwWxdIQQOolw97xH6NfuTBEGsah"><div>MEXCは、システムの不正操作、カスタマーサービススタッフの欺瞞、プラットフォームまたは他のユーザー様への詐欺行為、またはプラットフォームの抜け穴を悪用しようとするユーザー様に対して、一時的または永久的な利用停止を含む、MEXCが適切と判断する懲戒処分およびその他の措置を講じる権利を有します。</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6JddxXROJOdKQFsHDiEdgg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusahk1y2TE3BL93OW3a3JoNf"><strong>一般条項</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OaEodzLsOo6kzzxev8Pup58as0b"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspxsKsFJhoahmjgtRfLFvbc"><div>MEXCは、本規則に定める諸条件およびその運用に関する最終的な解釈、適用、運用に関する権利を留保します。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss73vLviy7RtMg5RtdfpDDe"><div>MEXCは、作成から18か月以上経過した注文に関する紛争の処理を拒否する権利を留保します。異議申し立ての再開は、事案ごとにMEXCの独自の裁量で判断されます。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZVbZ3ShDOBdQIyud9P5tah"><div>MEXCは、いかなる理由においても、本規則を随時変更する権利を留保します。MEXC P2Pへのアクセスは、本規則、サービス規約、および法的文書に従うものとし、これらは適宜改訂されMEXCのウェブサイトに掲載されます。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmUQMkOCedUYfweXXuZQfpc"><div>本規則は英語で作成されています。本規則の他言語による翻訳が提供されている場合でも、これらの翻訳は最新または完全でない可能性があります。したがって、本規則の英語版とその他の翻訳との間に齟齬が生じた場合には、本規則の英語版が優先されるものとします。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GXpyd1d4aonpdXxkLZ5u0rP3s6c"><div>異議申し立てプロセスにおいてMEXC CSが下したすべての決定は、本規則に別段の定めがない限り、最終的なものであり、再度異議を申し立てることはできません。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FUHIdePRXoqdJzxOjNeu9xDIsHb"><div>ユーザー様は、本規則の最新版を定期的に確認する責任を負います。変更後にMEXC P2Pの利用を継続した場合、変更後の本規則に同意したものとみなされます。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TSCOd3n2Do6WT4x2qMqurKuKsWh"><div>MEXCは、コンプライアンス、紛争解決、不正防止を目的として、ユーザー様の行動を監視し、ログに記録することがあります。ユーザー様は、MEXC P2Pを利用することにより、プラットフォーム利用の一環としてかかるそのような監視に同意したものとみなされます。</div></li></ol></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ZvtDdk85SoxWJOxxmOfu2N1csAf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 機能の概要</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ks4ndHHV1oIsiZxkhlHuINPes1d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O0KEdCOhro3LO2xVlHvuQAJQsqc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCアカウントの新規登録時に招待コードを入力しなかった場合、[<strong><a href="https://www.mexc.com/support/bind-inviter">セルフサービスによる招待者紐付け</a></strong><strong>]</strong>機能を使用して、招待者を手動で紐づけることができます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DsUFdtoBJoY8Qax7dAbucOQosQg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MwELdRp8VoYlvnx6eGWuSzBIsJg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. セルフサービスによる招待者の紐付け機能の対象者</strong></span></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Xc1PdnnVtoja6gx8Wgiu3tH8sug"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FdXodCgkRo5EtbxuBZwuCfUJsFh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) 直近72時間以内に新規登録した方</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M494dzH7YobFoBxj5aBu8M9osPb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) メインアカウントのみ可能。サブアカウントには対応していません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AAuydhWvaoUI6ZxNzOWuX1UisOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>注：</strong>もし「ユーザー様のアカウントではセルフサービスによる招待者の紐付けをサポートしていません。カスタマーサービスまでお問い合わせください。」というシステムメッセージが表示された場合は、お早めにお客様サポートまでお問い合わせください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FUjCdZp6zopUm7xiJfZueyVPswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-F7s0dr4xLombLXxzy6yuIAc4spf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. 入力方法</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IcfAdmyoqo9U94xu4jeu2yansce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RPWEdqE6Ho3K23x8cl6uUfzYsfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) <a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support">ヘルプセンター</a>ページで、<strong>[</strong><strong><a href="https://www.mexc.com/support/bind-inviter">セルフサービスによる招待者紐付け</a></strong><strong>]</strong>ページをクリックして入力画面に進みます。招待コードまたは招待者の UID を入力して、紐付けを完了することができます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXRerImzyr6UcaDVc40pbNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusXZSQJePETDzpliCuEFPjZb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143349623cTKW9QZfgWESbg.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjXTheI4RPQy3i277hbaSbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Orx6dbge8ox0jXx4iRiuFCPZsdh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入力した招待コードまたは UID が存在しない場合、システムは「<strong>この招待者は存在しません。もう一度お試しください</strong>」というメッセージを表示します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LuIwd8kwMoHwAJxoA6TuksIosRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">招待者に再度ご確認の上、アカウント登録から 72 時間以内に紐付けを完了してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXQZEsMpiBC4AkaqA32aYGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusg6TUeSX3MMGZgqSjEuQxyg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143349183S9yXnR6bSTVVZq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseV08jgqwL1IoFA1SnBHGif"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LwHad6nHyoIB6Vx1NBduGHNLsfh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ユーザー様（被招待者）よりも後に招待者がアカウントを新規登録した場合、招待関係は成立しません。プラットフォームの招待ポリシーにより、招待者が被招待者よりも前にアカウントを新規登録した場合のみ、招待が有効となります。<br /><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusunu8s6zVrSbgF7ofSwp2Id"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143349198BhNFT2znQVpxJ0.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFrel6n5rrcnwEQ25HOored"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PZGVdQP6roC4UsxYRNvuXFxXsJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ユーザー様のアカウントが招待者と同じ本人確認情報を持っている場合、招待関係は成立しません。<br /><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusLwb8RKdLh2pCom3KojWb5e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143349543pRbB2nxTZWRl9I.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDM02hb7SDpSVyKrK84C4Oh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SUGSdVpcBoTAiGxPRZ9u5QO4sVf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) <strong>[</strong><strong>紐付けの確認]</strong>をクリックすると、自動的に紐付けが完了します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J0ArdfntQomcjCxPh7VuLaP4sSh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">注：この操作により、招待された友達ではなく、招待者がユーザー様のアカウントに紐付けられます。この設定は後で変更することはできません。よくご検討の上、操作を行ってください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLToOlNQGZCihmFAzsMRyQb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus7GQ9FMzkMtwBJSw9VkxX5E"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143350020XdGyQZI5gzOuJP.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdWYok8UPtsKjtfpqrsRcjh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4SUlMZYD3hrtjSBm3w3RWK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) 紐付けが完了すると、<strong>[</strong><strong><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/invite">私の招待</a></strong><strong>] </strong>→<strong> [招待した人]</strong>で招待者の情報を確認することができます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdsyLU92Fw956lqkKsP5CiT"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-BFjUdlr3XoJkHCxGO50uQhmLsLc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143349270woDZ9NKYvoXUNF.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUo4rYgObS66KwTEJUEkz1b"><br /></div></div>
<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. 入金チャネルが開いているかを確認する</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金チャネルが現在停止またはメンテナンス中の場合、一時的に入金が反映されないことがあります。チャネルの再開までしばらくお待ちください。チャネルが再開され次第、入金状況の確認が可能となります。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入出金の停止に関する詳細は、こちらをご参照ください：</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526229"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ウォレットメンテナンスにより入出金が停止された場合の対処方法</span></span></a></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. ブロックチェーンネットワークの状態を確認する</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロックチェーンネットワークの状態が<strong style="font-weight:bolder">入金失敗 (Deposit unsuccessful) </strong>となっている場合、送信元プラットフォームに連絡して問題の確認を行ってください。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロックチェーンネットワークの状態が<strong style="font-weight:bolder">入金成功 (Deposit successful)</strong>となっている場合、仮入金または完全に反映されるのに必要な承認数に達しているかをご確認ください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">確認方法： [<strong style="font-weight:bolder">ウォレット</strong>] → [<strong style="font-weight:bolder">資金調達履歴</strong>] → [<strong style="font-weight:bolder">入金</strong>] に進み、該当の入金履歴を見つけて、TxIDのハイパーリンクをクリックし、ブロックチェーンエクスプローラーでトランザクションの詳細を確認します。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172449202ugMJsW9A1hYR1a.png" /></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロックチェーンエクスプローラーでネットワークの状態を確認します</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025072417244866714c4fOvsQzYRa2.png" /></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3. ブロックチェーンの承認数を確認する</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCアカウントに入金が正常に反映されるには、暗号資産ごとに特定のブロックチェーン承認数が必要です。承認数が不足している場合は、以下の手順に従ってください：</span></span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">必要な承認数にまだ達していない場合は、オンチェーンでの承認完了までしばらくお待ちください。</span></span></div></li><li><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">必要な承認数には達しているのに資金がまだ反映されていない場合は、入金履歴にトランザクションが表示されているかをご確認ください。</span></span></div></li></ul><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">注：必要な承認数は暗号資産によって異なります。承認数が不足している場合は、引き続きお待ちください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロック承認に関する詳細は、こちらをご参照ください：</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/assets/record"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCでのブロック確認数の確認方法</span></span></a></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172448927ba0lqDzkp9scfR.png" /></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">4. アカウントに入金履歴があるかを確認する</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">該当の入金履歴がアカウント内に表示されているかをご確認ください。入金ステータスの詳細については、こちらをご参照ください：</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">一般的な入金ステータスとその対処方法</span></span></a></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">アカウント内に関連する入金履歴が存在しない場合は、</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">より申請を行うことが可能です。</span></span></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">5. 未反映の入金に関するその他の一般的な対処法</strong></span></h2><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.1 MEXCでサポートされていない暗号資産を入金した場合</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金した暗号資産のコントラクトアドレスが、MEXCでサポートされているトークンのコントラクトアドレスと一致しない場合、入金は正常に反映されません。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172448423kKHT5wdR9un22M.png" /></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.2 間違った入金ネットワークを使用した場合</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">間違ったネットワークで送金してしまった場合：</strong>たとえば、MXトークンを入金する際に、MEXCの入金ページからMX（ETHネットワーク）の入金アドレスをコピーしたにもかかわらず、出金元のプラットフォームで誤ってBEP20ネットワークを選択し、そのETHアドレスに送金してしまうと、入金は正常に反映されません。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">この場合は、できるだけ早く</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">を提出してください。MEXCは問題解決のために最善を尽くします。各トークンでサポートされているネットワークを確認するには、出金元プラットフォームの出金ページで [<strong style="font-weight:bolder">ネットワーク</strong>] をクリックしてください。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172449150WtOyD6bjVslqq6.png" /></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.3 未対応のネットワーク経由での入金</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCがサポートしていないネットワークを選択してトークンを入金した場合、その入金は反映されません。たとえば、MXトークンの入金時に、MEXCがサポートするネットワークはETH、BSC、MORPHのみです。それ以外のネットワークを使用して送金した場合、入金は正常に反映されません。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172449072HXawpeoeinWUhU.png" /></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.4 メモ/タグの未入力または誤入力による入金失敗</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">XRP、TON、ATOMなど一部のトークンでは、正しいメモ・タグ・ユニーク識別子の入力が必要です。これらが未入力または誤入力された場合、入金が正常に反映されない可能性があります。その場合は</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">を提出してください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">審査には通常1～2営業日かかり、結果はメールまたはサイト内メッセージにて通知されます。申請書の入力方法については、</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17057846626969"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請フォームの入力方法</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">をご参照ください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">メモ/タグに関する詳細は</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/what-are-memos-tags-/1"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">メモ/タグとは？</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">をご覧ください。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172448045x1PrBCv47WXAFM.png" /></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.5 未対応のスマートコントラクト経由での入金</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">一部のトークンでは、MEXCは現在スマートコントラクトを通じた入金に対応していません。そのため、このような取引は自動的にはアカウントに反映されず、手動での対応が必要です。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">この場合は</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">を提出してください。審査には通常1～2営業日かかり、完了後にメールまたはサイト内通知で結果をお知らせします。</span></span></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.6 入金したトークンがMEXCから上場廃止されている</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCですでに上場廃止されたトークンを入金した場合、資金が反映されないことがあります。その際はカスタマーサービスまでご連絡ください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金が反映されない場合は、</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">を提出することも可能です。申請後、MEXCは通常1～2営業日以内に審査結果をメールまたはサイト内通知にてお知らせします。</span></span></div><div> </div></div>
<ol><li>本イベントは、イベント開始日の７日前からイベント終了日までにMEXCアカウントに新規登録された、有効なオンチェーンウォレットアドレスをお持ちのユーザー様のみご参加いただけます。</li><li>オンチェーンウォレットアドレスは、1つのMEXCアカウントにのみ紐付けられ、検証することができます。また、各アドレス/アカウントは、報酬を1回のみ受け取ることができます。アドレスの検証のため、入金完了後の紐付けアドレスの変更はできません。</li><li>対象となる入金は、MEXCに上場している暗号資産である必要があります。入金は、リアルタイムの変換レートに基づいて計算され、最低100 USDT以上である必要があります。</li><li>報酬はウォレットアドレスによって異なります。参加者は、オンチェーンでの取引履歴、資産保有額、その他の要因に基づき、さまざまなティアに分類されます。各ティアには、限定称号と報酬額が割り当てられます。一般的に、ウォレットの取引が頻繁で、資金力が高いほど、受け取ることができる報酬が大きくなります。</li><li>報酬は数に限りがあり、賞金プールがなくなるまで先着順で配布されます。</li><li>ポジションエアドロップ報酬は、リスクレビューが完了してから24時間以内に、先物ボーナスはイベント終了から7日以内に配布されます。</li><li>ポジションエアドロップを受け取った後、ユーザー様はBTCUSDTの分離マージンモードでレバレッジ50倍、エアドロップの金額に相当するポジション金額でロングまたはショートポジションを開くことができます。ただし、ユーザー様が選択した取引ペアでオープンポジションをすでに保有している場合は、エアドロップを使用する前に既存のポジションを決済する必要があります。</li><li>本イベントの先物ボーナスは、配布後14日間有効です。先物ボーナスは、先物取引の証拠金、取引手数料、損失、資金調達手数料の控除に使用できます。先物ボーナス自身は出金はできませんが、先物ボーナスで資金調達した取引で得た利益は出金できます。ご利用前に、<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/usage-instructions-for-futures-bonus-position-airdrop-and-vouchers/2">先物ボーナスの利用方法</a>をご確認ください。</li><li>すべての参加ユーザー様は、MEXCの利用規約を厳守する必要があります。MEXCは、イベント期間中に不正行為や悪用行為に関与した参加者、例えば追加のボーナスを獲得するための大量アカウント登録や、違法、詐欺的、有害な目的に関連するその他の行為に関して、参加資格を失効させる権利を有します。</li><li>MEXCは、事前の通知なしに本イベントの規約を変更する権利を有します。</li><li>MEXCは、本イベントに関する最終的な解釈権を有します。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。</li></ol>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusQmdIUA8lGOJRmIabywTsAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 入金返却申請の概要</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKiujSbpFm54rxDIum8qgef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusg6QX4pWg7FPac5E8WoeE4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCへの暗号資産の入金が反映されていない場合、 [<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery">入金返却申請</a>] フォームを提出することができます。MEXCのカスタマーサービスチームが、資金の回収のため最大限のサポートをさせていただきます。</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVnOEihiZHmMSJTZpRIgGJg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">フォームの提出後、MEXCは1〜2日以内に審査結果をメールまたはサイト内メッセージでお知らせします。連絡があるまでしばらくお待ちください。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXRPUBGcNc8fKn8Qd7hEJlb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">申請が承認されると、返却の完了予定時間が表示されます（通常は予定より早く完了し、原則この予定時間内に処理されます）。ただし、特別なケースや複雑な状況では、処理時間が予定より長くなることがあり、返却が不可能となる場合もあります。最終的な結果をご確認ください。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8TqCxOZWEMDIiCDhtODidb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">返却処理には追加の技術対応やスタッフによる対応が必要となるため、サービス手数料が発生します。詳細はページ上の案内またはメール通知をご参照ください。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjql2oawJT9R7ndgMiuwxbD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusWjOEOGafx3zE6gGRv52v65"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 返却申請の対象となる状況</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-VAstdyGEco5sm4xPLhSubYv0sEb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFtlRhBjZ8Ak1AvyA7ZFqoO"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）非対応トークンの入金：MEXCに上場・対応していないトークンを入金した場合、その資金はアカウントに反映できません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiMRUcWI4ttIsXFYzwX6DUh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）入金情報の誤り：MEXCのホットウォレットアドレスに送金した、または必要なメモ/タグを記載しなかった場合、入金は反映されません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-De4vd2p3HoUj5SxbOhzu8wJHsMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）出金拒否：MEXCからの出金が受取側プラットフォームにより拒否され、資金がMEXCへ返却された場合、自動でアカウントに反映されず、返却サポートが必要となります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7l4Dyqc1oXCs9TFIegKYke"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）受取側で資金が未反映：MEXCからの出金が成功しているにもかかわらず、受取プラットフォームに資金が反映されない場合は、まず受取プラットフォームに連絡し、遅延や問題の調査を依頼してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFT9IX5cb72ej0S3B6ep4Ub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusT3RtKUcinPu813IShawmNB"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. 入金返却申請に関するよくある質問</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusruvVv5IJPZOqIqVZxOleAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusEz9Zv04SUfJ9EMJk50mqxc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.1 入金返却申請にはどのくらい時間がかかりますか？</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusq3Lgp4btzkmMypRuZoNxod"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusn3Jvqj9GwGQwhMMfXQqjld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">申請後、MEXCは1～2日以内に審査を行います。承認されると、資金返却の完了予定時間がユーザーインターフェース上に表示されます。複雑なケースでは、誤入金や失敗した入金の回収に60日以上かかる可能性があり、状況によって異なります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFdtfCH7SlYEGmX3Jy1YsEe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusp0xcsS2O86CVo31sYkGJ7a"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.2 返却先アドレスが資金の受け取りができない場合はどうすればよいですか？返却アドレスの変更はどのような条件で可能ですか？</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusasDNvccm4j2DyWQFdt4IUf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrr03PwbYhRAGXWNZl4w1le"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">確認時に返却先アドレスが受け取り不可能な場合は、カスタマーサービスに連絡し、理由と根拠となる資料を提出してください。カスタマーサービスチームが審査を行います。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRb2hecVumcM99FPwSXLKVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1kzDtvVFno83aukRz0YCMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">すでに返却処理中の場合は、カスタマーサービスに連絡し、申請のキャンセルおよび返却先アドレスの変更が可能かどうかをご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7BK9sLcCp3L9tcVP30zWfc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus3A9ED6ERhtBq3X1uHfrdtf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.3 未入金が10件以上ある場合はどうすればいいですか？一括申請できますか？</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6Gu4HkqiOrgLyLd242Qcuf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA7KAFG6gsqoFD5sPBqu1Ae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">未入金件数が10件を超える場合は、カスタマーサービスまで直接ご連絡いただき、一括対応をご依頼ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTxv5x5HSn75ZUG5HUD8rLc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusNAQpXAsutQQ370Nd2l4Y4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.4 進捗確認・審査時間・資金処理時間について</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNdicA1PwcMazuLMvoGuFTh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushwxF3xCCfFp5jOp17F8A1f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">進捗確認： [<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery/record">申請履歴</a>] ページからステータスを確認できます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRQeFxedoX1alDJDE6G2pqg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">審査時間：審査には最大8時間を要します。8時間経過しても審査が行われていない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussWwJpAW5QSqdWN0LTsxbKL"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">資金処理時間：申請ページに表示される完了予定時間をご参照ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbsOSb9YD8jhMwHa7daOXMd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">注意事項：完了予定時間は最大期間を示しており、通常はより早く処理が完了します。ただし、異なるブロックチェーンネットワークが関係する場合やオンチェーン送金に関連する技術的問題により、遅延が発生する可能性があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTExza7WSx99raD20WKvSRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusAinoXR7J2DFL1fEX5CjAjR"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.5 サービス手数料は固定ですか？</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgLSUeTy6Aobxr4fnYb7iYa"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspOs6owwfZEjlv1RUqRoRvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">サービス手数料は固定ではありません。市場状況、運営コスト、技術的複雑さによって変動する場合があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1dy4Njnd5mUKkMveSQZfXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus23V7IHDzkooujT3gdgE1Ch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.6 入金問題が解決できなかった場合、サービス手数料は返却されますか？</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1cFBzKfx0gNylqwf5cnESA"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusD5fMMxQlwTX2qR8OToWhnd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">最終的に資金が回収不能と判断された場合や、申請をキャンセルした場合、サービス手数料は返却されません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmlh8gDVRed7yna4IFoUhj5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWDbO0tC7ObXHjYyXWEVm2f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">注意事項：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswj8xpyHMTpJNZaq1MFf1zb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）すべてのケースにおいて資金の回収が保証されるわけではありません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF1uKyGsZnKjJ5TFjj2sbSh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）入金額が返却対象の最小額を下回る場合、処理が行われません。返却対象の最低金額は、出金時の最小数量と同じです。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYKQmsLk7qzFdDTLg1YUHfg"><br /></div></div>
<p><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></p><div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusIvK1JakWiumrwuCC1Ua43c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 入力ガイド</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm5DCDtOr2QJS5YlpkfHOSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJAtU7wR1rhqkdi02Sdu6sg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support">ヘルプセンター</a>ページで、[<strong>入金返却申請</strong>] ボタンをクリックしてください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv1NMYVOZw6lucdCjLz7ltg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrAN8o8COCPzNVWKjdu3jnd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172322315qX2MiNRkirUAyZ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushLP0js2BtRa5zDAQAJqWAd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX46JvQYKs20bLxYWjE3OMM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ページに表示される選択肢からご自身の状況に合った理由を選択し、[<strong>次へ</strong>] をクリックします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxZypqNAv5zTUeS56oI7Lcc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusQvtAiiw4n0yEzRgI8rE6Vh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172321315L8gJXTyqmP3qGE.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgt03tD5eiw184MXDbvm1jf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJEvehrOZ8h4OfCgCzlNCRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ページの指示に従って、入金暗号資産、入金ネットワーク、入金数量、MEXC入金アドレス、入金トランザクションIDなどの必要事項を入力してください。すべての項目を記入後、 [<strong>申請の提出</strong>] をクリックします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ02hB1PgeLc2k5eWWxN7Eg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMSGRqffz678nA08VXC9Avc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">申請が完了すると、初期審査段階に入ります。審査には通常1～2日かかります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBvaZWWjuc6MsRgDGEsjKXe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus8hbhdbmAH8pWa0NMfSqKVg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025072117472862160ZyWUi4z9FfbH.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA4Nux7zGi96e7njefEQxRh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusn73TmLMOhaR3sLLMXjqYDg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 各項目の説明：</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDh6O0ofMcvZjrDvcqqMC2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswCnF65nQyKep8KrQVo73ML"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>1) 入金暗号資産：</strong>入金したトークンの正確な名称を入力してください。これにより、取引内容の確認が容易になります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskpZnvKRlu3OVzK7hmcxDwh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl9qjyfgF5em7HL43JK6Jrc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>2) 入金ネットワーク：</strong>取引ハッシュ（TxID/TxHash）に基づいて正確なネットワーク名を入力してください。どのネットワークを使用したかわからない場合は、出金元プラットフォームにご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseEt320dttPCslzLtXa1nr3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5gANEod2uRVGTDELSOJyCd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>3) 入金数量：</strong>ブロックチェーンエクスプローラーに表示される数量を入力してください（最大41文字、整数部22桁・小数部18桁以内）。この数量はあくまで参考用です。カスタマーサービスはTxIDに反映されている実際の数量をもとに処理を行いますので、最終結果をご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfQ9Bip70rqmryar642r8zc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz7hKJk8Rn3cF7gjNTT4EUc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>4) MEXC入金アドレス：</strong>取引ハッシュ（TxID/TxHash）に表示される受取アドレスを入力してください。これは通常「To Address」または「Receiver Address」と表示され、MEXCアカウントの入金アドレスとなります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGmzQ0O1vRABH15iBXjcKne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVc9zqic6zDWN6G6rI3KdKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>5) 入金トランザクションID： </strong>入金に使用したトランザクションハッシュ（TxID/TxHash）は、ブロックチェーン上のトランザクションを一意に識別するものです。TxIDのみを入力してください。ウェブサイトリンクやその他の情報は入力しないでください。出金元プラットフォームからTxIDを直接コピーし、URLではなくハッシュ文字列のみを使用してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP8a5KMBcxFK9N6LqYSnCzd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusRKZS1gvQNxOc6ULvyxikwb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172321383iPYVEk0By32AZ5.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxush1r9V3YOpAm0mVtm9ih0We"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusBGhcb4PcGrdWVxTqouEGAe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 TONネットワーク上のTONトークンのTxIDの取得方法：</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWYDrgKyR54aS1MFcup6mMi"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxSkvUcMIIXkKNpNUHvft0d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://tonviewer.com">Tonviewer</a>ブロックエクスプローラーにアクセスし、TxIDを入力して [<strong>Find</strong>] をクリックします。 </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI2rkgAtZp6yi6DwjgfcP3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">例：TxID を次のように検索バーに入力します。81f133decf92e96b21b4fc8f87610aa32782310f85a2d18bcae9eacb1e584301</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFXp6yn2on5exJkEd1xE32g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusFCm61aTtvY5CAtgz1sqVzb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507211723230917rIvZotZfFtYdm.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFd7pWlITuBreZmCm8ezYed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2TEpd31XsrydkJiJm2mhXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8qf669lHtKWLGhRe4gBSib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCアドレスに送金されたトランザクション履歴を探し、該当する文字をクリックしてください。例：[<strong>F</strong>] の文字をクリックします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskb8A1umZKvuGEKG5Kqa1fh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusRCduz0fRxRVPHISpT9ONse"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507211723218002JX9GWjoay72uU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSeJLMONJTvMn1qMeIeAtqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusElvxlNPwuQf47M9QMhmDEe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> [<strong>Account</strong>] セクション内で [<strong>Tx hash</strong>] と [<strong>Lt</strong>] の項目を探し、これらをコロン「:」で結合して、フォームに入力すべきTxIDを作成します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbvRQUm7tkvbXoNIAQynh2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6sgZoG7bFmNME3OL7dDsEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">例：81f133decf92e96b21b4fc8f87610aa32782310f85a2d18bcae9eacb1e584301:58674637000001</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjSFS2K6dkqA7HQ6dhTRQvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus2cYV548Vjjf5EQ1y0QNvzc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172321954DeDM28kpxAD2iP.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgDsHlxHl4QLEdPL6TIthUc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusJAD1YOFj7AA7BXcsz3mt8d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.3 TONネットワーク上の他のトークンのTxIDの取得方法：</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGCJLsgXnpxOMCucc9Qli0e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQOI5OFwaa9lLaRWKR4mHbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://tonviewer.com">Tonviewer</a>ブロックエクスプローラーにアクセスし、TxIDを入力して [<strong>Find</strong>] をクリックします。 </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgrcPVsvGBwh5oZ7Loe84Rh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">例：TxID を次のように検索バーに入力します。6604d72fcb5d321002b12fe309f587a422b51d2e3bbe9a83d5aa68d533c423f0</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YzRIdFlgcoMpsrxcdnYuYWHGs5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusjKTupTtwJXOD9TZIRduNxc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172322445W77XYIzc3jnyyO.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6ZwVCeN4sYsfzGEFOe4fxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8HjLfq2xsNPzRkvzCjpBHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCアドレスに送金されたトランザクション履歴を探し、 [<strong>Jetton Internal Transfer</strong>] の後に表示される文字をクリックしてください。 </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxOJNh9MZuk65nilpgtlRdf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">例： [D] の文字をクリックします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb8Wk6CIP4Wjl6BSdmCbRgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuspoREMxzXzT9xXPoNyvfKHb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172322420QjFxgy5ty8uIK1.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustiEtEVAhoH4MhK2fXZFBE9"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRDlNj20t3AjuzfSw0buDCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> [<strong>Account</strong>] セクション内で [<strong>Tx hash</strong>] と [<strong>Lt</strong>] の項目を探し、これらをコロン「:」で結合して、フォームに入力すべきTxIDを作成します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1lAoiel2T9vxZ3Xg1fOdGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVPI5zXiRSiLi23FXpgwNBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">例：6604d72fcb5d321002b12fe309f587a422b51d2e3bbe9a83d5aa68d533c423f0:58641569000001</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU6cKzYz896PkxiJ2EDGite"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxeXWxSuhmJce4J0wbSsfgd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172321792T8SKahdedzsVv5.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa9jn6d3A6zHTGrbbYptbph"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT9fbjCcYDv9XTiEUKTa2Ac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 補足情報の提出</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxpUzdCtMGGeyrTtjBhgXMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3xCM8ryCVwaDhuz9xflNif"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">申請が審査を通過すると、MEXCカスタマーサポートより元の送金アドレスが開示されます。返却先アドレスが正しいかどうかをご確認ください。</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus33BWlG59EhiuE458OzfqJg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">正しい場合： [<strong>このアドレスに返却することを確認</strong>] をクリックしてください。資金はそのアドレスへ返却されます。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiVLBkfOZ4aJFe6kSM3irmb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">アドレスが誤っている、または資金の受け取りができない場合は、 [<strong>申請をキャンセルする</strong>] をクリックし、オンラインカスタマーサポートに正しい返却アドレスをご提供ください。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskfoCskN10vfTOmc65bsI3f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmntn2FDX7SoaMIlO8mT71U"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>注意事項：</strong>MEXCでは、未対応トークンやホットウォレットアドレスへの入金については返却をサポートしておりません。返却は元の送金アドレスへのみ対応しています。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBkb2djrzS3rMAd3QyPgG9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusEejT9sEiafeGI3aSJPQ46e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172321909ILdiupUlO1bgvS.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIG5LqMQd7A3JOu2A6rQYFf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusppjXkKVH5uBssZx21rnXjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> [<strong>このアドレスに返却することを確認</strong>] をクリックすると、そのアドレスが有効かつ正確であることを確認したものとみなされます。 そのアドレスで返却資金を正常に受け取れなかった場合、<strong>MEXCは一切の責任を負いません。</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJHdOB6vCXEDBZtgAINL9fl"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusr46pR4nh2bHFkEFcvluQJb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172322254nDMkqL2daB8n6Y.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0Zu4r1xbXbMYWIObxvqkbb"><br /></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NzKUdMe8XoNVHgxMs6lu7Cyysne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCで入金または出金を行う際に、「入金/出金が一時停止されています」というステータスが表示されることがあります。以下の例をご参照ください：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IzrOdQgjuoRrMexErQcuc7rgs9f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NtHUdawjRovSEkxdeIauJnaJsPh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718205647310lHBB30XwfoRpQg.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CwVVdhtOxoQMgQxPKeeuqzPqsfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-N1VXdcJeXo3WaXxGeRRuCRh7sLb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1. MEXCで現在の入出金ステータスを確認する方法</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IB09dOnbaogIWXxeFA8u2HU5sqZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZzeldSDwGokLVexjzXou7fPhsUc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入出金サービスの状況をリアルタイムで確認できるよう、MEXCでは専用のモニタリングページを提供しています。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W0bEdkbpXoZk7axJ3vtuSfsjspg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Twhud6Wl6oS7g8xv1P7u81ueshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FFNCdJRuXoenpVxOwPzuI9Dhs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TZ3OdNMWzoexf6xjwTMubrFwsbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ユーザーは、検索バーに特定のトークン名を入力することで、そのトークンの現在の入出金ステータスを素早く確認できます。さらに、「<strong>問題のあるネットワークのみを表示</strong>」フィルターを有効にすることで、サービスに障害が発生しているトークンを効率的に特定できます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FN4RdAuLJoJSclxyBohu961GsEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-RFsUdrUuzo1OT7xiHJDu2AMdswg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507182056470150ovYPa0zw02jgU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JfafdOrbgoIkBPxwbGeuJLzXsbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-X1YWdiPy9ow9WDxdZKOusWcvsyc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. MEXCで一時的に入出金が停止される主な理由</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-L5yJdeGeJoAoGgxV4G6uvUWPsqo"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DJnxdVlPoogZxfxpFi8uk2gqsJZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）ブロックチェーンネットワークのメンテナンス：基盤となるブロックチェーンネットワークがアップグレードやメンテナンスを行っている場合、ネットワークが安定するまで、取引所は関連するサービスを一時的に停止する必要があります。通常の運用が回復次第、入出金は再開されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YITbdmvu9o5Pjtxrtv6uBbxqsfc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EbiMdQ1R9o9P8BxLtIQuHBbWsTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）ウォレットのメンテナンス：プロジェクトチームが新バージョンをリリースした場合や、プラットフォームがノードのアップグレードを行う際、MEXCはウォレットインフラの更新を行う必要があります。メンテナンスの期間はプラットフォームによって異なる場合があります。ウォレットサービスが回復次第、入出金機能も再開されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MFW0d5F4Qoz6gExtPmEuyg2osqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TFsbdMWcwobx4ZxT0nuuT25Isrb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）入金の一時停止：特定のトークンにおいて、MEXCが一時的に入金機能をサポートしていないことがあります。この期間中に該当トークンを入金すると、資産が回収不能または永久に失われる可能性があります。ユーザーは入金前にトークンのステータスを必ず確認するよう強く推奨されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ac1YdRwxwowcBvxJ4Leu9rzgsxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FpnFdwJKPo6bkmxkfhhuZLais7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）プロジェクトからの要請による停止：トークンのプロジェクトチームからの技術的または戦略的な理由による要請により、MEXCは当該トークンの入出金を一時的に停止する場合があります。再開の時期は、プロジェクトの進行状況およびプラットフォームとの調整によって決まります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D1cvdKdyTo3RRfxUsH8u81jjsPb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GRqJdJ4CTouJx0xdePSuNku3snc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5）プロジェクトのアップグレード：プロジェクトがコントラクトの移行やプロトコルのアップグレードを行う際、MEXCはセキュリティ上の予防措置として入金機能を停止します。アップグレードが完了し、検証された後にサービスは再開されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A7GZdF5hAo71H8xhWgauKRxmsHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SA4edxYknoS6aQxxNk8uySras9c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6）クロスチェーンブリッジの問題：複数のチェーンに対応するトークン（例：チェーンAでの入金、チェーンBでの出金）の場合、クロスチェーンブリッジに影響を与える障害やメンテナンスが発生すると、関連する入出金機能が一時的に停止されることがあります。クロスチェーン機能が安定次第、サービスは回復されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A77Vdk4enoxFVUx9w3ouxx5Mssg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ZcendlBDmo0UBBxNU06urjVBskb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. ウォレットメンテナンスにより入出金が停止された場合の対処方法</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NtfmdGA3WopX2XxznVPuNhtIscg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JqRldAR4Eomr69xh27QuhPIIsyb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入出金メンテナンス期間中にまだ取引を開始していない場合は、別のネットワークを選択して入金または出金を完了することができます。例えば、以下の画像のように、SOLネットワークでのSHIB入金が停止されている場合は、代わりにBSCやETHネットワークを利用できます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IK5CdjUHOo13Y9xBjg9uYZvEsjh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QyjldRgWAoEZSJxpE9XuYhorsng"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718205649021xPUWiiaPtMSzsD.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GZScdbHJcodLrkxjdGYuwb3tsde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GVhKdS9s5op7XMxt2Y4uTRhUscc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>注意事項：</strong>資産を失う可能性があるため、メンテナンス中に入金を開始しないでください。ネットワークが復旧した際にメールおよびアプリ内メッセージで通知を受け取るには、ページ上の「<strong>ネットワーク再開リマインダー</strong>」ボタンをクリックしてください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DCVmdxsqooFQeIxYNmtuZjxBsRh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M5tqd8Ihho7VYIxBPC8uSF4Nsef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">すでに入金を開始している場合は、しばらくお待ちください。MEXCは、該当トークンの入金チャネルが再開された後にのみ、未反映の入金に対するサポートを提供いたします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H5ZKdM5B2oeC8NxmVJvuK85jst9"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-MRM2dAalyohU1RxqRJouZTmKsud"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718205647786qtKCBjWI56PIJi.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H5PQdF2KwouFSaxs3rjuN3uJsq6"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-OZc4d5kIfoX6S3xt4ufuuDdfssb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 1：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=7%EF%BC%9A%E5%87%A6%E7%90%86%E5%AE%8C%E4%BA%86-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B91%EF%BC%9A%E5%87%A6%E7%90%86%E4%B8%AD,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">処理中</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RHMmdp9zyoW7WsxKL2MuB1ams4e"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 2：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B92%EF%BC%9A%E4%BB%AE%E5%85%A5%E9%87%91%20%28%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%8F%AF%E8%83%BD%29,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">仮入金 (取引可能)</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-VSGEdFQAtoYI4dx2mAyuv4bgssh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 3：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E5%8F%82%E7%85%A7%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B93%EF%BC%9A%E5%85%A5%E9%87%91%E5%AE%8C%E4%BA%86%EF%BC%88%E5%87%BA%E9%87%91%E5%8F%AF%E8%83%BD%EF%BC%89,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">入金完了（出金可能）</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GWIvd2tO3oc9EdxI81qupYvrsIg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 4：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B94%EF%BC%9A%E5%BC%B7%E5%88%B6%E5%85%A5%E9%87%91%E3%81%AE%E8%BF%94%E5%8D%B4,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">強制入金の返却</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-G7XhdLaLkoWoIXxyBk8udrpxseb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 5：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B95%EF%BC%9A%E7%84%A1%E5%8A%B9%E3%81%AA%E5%85%A5%E9%87%91,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">無効な入金</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Do34d9Rjfors3xxfHDgukzGPsPh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 6：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B96%EF%BC%9A%E5%88%B6%E9%99%90%E4%BB%98%E3%81%8D,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">制限付き</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CUBhdJ9xPojxBtxxHBRuM7fGsZb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 7：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B97%EF%BC%9A%E5%87%A6%E7%90%86%E5%AE%8C%E4%BA%86,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">処理完了</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-YOmPdijvdoGpCux0JlVuSxWmsGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-V3vkdfIfNoorHdxjJfJufochsBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス1：処理中</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-L8dzdNmtJoHF1PxL1rEuo7axshg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KqdYdJa0yoGjGVxThtWuacM5sme"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">対処方法：</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G3LGdgv5BoGISoxMefuuEKbvs2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) 必要な<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/how-to-check-the-number-of-block-confirmations-on-mexc/1">ブロック確認数</a>に達しているか確認してください。確認が完了次第、資金は出金または送金可能となります。</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-C20Odz2vsoT5mSxOZPeuzHsIsRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) 対象資産の入金チャンネルが開いているか確認してください。クローズ中の場合、再開するまでお待ちいただく必要があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CT1cdCUtvoYCmexaBuKuU7sBs3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Uvc5dGpYYoz0jJxZgTsuYcbasmh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス2：仮入金 (取引可能)</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQNzdaErkopzZjxaqWtutUA7s1b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EKbkdhEZHoln5jx7nJrulHBSsad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>対処方法：</strong> この状態は、取引に必要な確認数は満たしているものの、完全な入金には至っていない段階を示します。この段階では取引は可能ですが、出金はできません。完全な確認数に達すると、自動的に全額が入金され、出金が可能になります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UODldW5kYoeOryxRbXLuNmzPsWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NpTydYGbyo3c2sxyWhyuctrns4g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">何らかの理由でリスクコントロールに抵触した場合、仮入金は行われません。その場合は、完全な確認数に達した後に通常通り入金されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JPAxdRS0zoaircxm5zZuSSXzsQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GLa5dVmCfojKsQxDElLugCc5sef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">詳細は「<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526201">仮入金とは?</a>」の記事をご参照ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YBgodfxkoopMnexmLF9uRDCvsAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Jf5hdi7TyotWSExvgk6uVpmkspe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス3：入金完了（出金可能）</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-T2ZjdRSiDoUZojxDNZzuwm2istc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RVVcdRjDaoCPzsxPaiRuxCURs9g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">対処方法：</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XfvbdPNE4ocrewxH21OuQtpEsgg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入金が成功しているにもかかわらず資産が見つからない場合、入金アカウントの選択が正しかったかをご確認ください。 </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EyiIdw1myohHLbxjKfquqeVWsih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">また、「成功」と表示されていても資産が見つからない場合は、内部振替の履歴をご確認ください。先物ウォレットに自動転送されている可能性もあるため、現物と先物の両方のウォレットをご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WJaidMObTopnjZxTk5nurM5msvh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OvNPdtaiZoQziExHexFu9xfuslg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス4：強制入金の返却</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IYwzdrYB5ozkqCx5Gjwuuvwzszg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F1dPd5OWyovkIPxw6KMuxTvBsHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>対処方法：</strong> 上場廃止された資産が返却されています。「強制入金の返却」ボタンをクリックして返金内容をご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Aye4dOQAOoiKskxq61xun8xOsf0"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T3eLdqvUxoAAQFxK9MWuJRLssig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCでサポートされていない資産を入金した場合、システムは自動的に元の送信元アドレスに資産を返却します。返金状況は「強制入金の返却」ボタンから確認できます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ETPOdeN1PoBnn3xfWjHu6ImIs4g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-D81AdfknhoKONzxrM2DuLUs3shc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス5：無効な入金</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EiOUdA8q1o5ygYx1FBnumtKXszb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qw9adCOYwoyUkfxdZuXuy8Vwsee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>対処方法：</strong> 同一取引が複数回記録された場合や、実際の入金額がゼロの場合、システムはその入金を「無効な入金」と判定し、アカウントには反映されません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XINpdouYpoeeBcxo7niuUnIssWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B3j7d0ZP5o74b2xXx9ouuVkDsCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入金履歴を確認し、送信元プラットフォームに問い合わせて取引の有効性をご確認ください。不明な点がある場合は、MEXCのカスタマーサポートまでお問い合わせください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bi8OdCnbkov1ecxPcZruNlFKsCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-SdJ0dQDS8oFQEKxp0DNuXvxssab"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス6：制限付き</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EoxDddp4noE97kxGSmBuBZEdsCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZBXmdOA2So5TP3xcijluFWR9sLf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>対処方法：</strong> 一部の地域では規制により入金機能が制限されています。「制限付き」と表示された場合は、画面の案内に従ってKYC認証を完了してください。認証後、入金機能が回復します。KYC認証を実施できない場合は、「強制入金の返却」ボタンをクリックし、必要情報を提出してください。MEXCは約1週間以内に資産返却処理を行います。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F7WIdtIKTo4bOLx3vsNuj7zTstK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BV2sdtThaoVLntxWLOuuDzh4sqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス7：処理完了</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-G6rFdgMlPoaH9rxNuIRu7Lk6sji"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D61bdiZ55ouv2vx9j5lugxoTs0g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>対処方法：</strong> 制限により返却された資産の処理が完了したことを示します。クリックして返却の詳細を確認することができます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VoLQd3lpYoqTsQxcuvLubxeTsqc"><br /></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z2ZzdzLmaonyG3x33aQuO4eisxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入金処理には2つの確認段階があります：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PpsQdIXCxoJJNBxOgH2u14QfsXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FiuNdX8gco9vZsxGGnJurDJisAP"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">第1段階の確認（仮入金）：ユーザー様の暗号資産の入金取引がブロックチェーンネットワーク上で所定の確認数に達すると、資金が仮入金されます。この時点でMEXCでの取引は可能ですが、出金、送金、法定通貨での出金、ギフトの送信、メインアカウントとサブアカウント間の振替は行えません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jpm0druTao05F5xLUOyudtBGsHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JGIRdvFLGoCCnVx9k58uuoCJsqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">第2段階の確認（入金完了）：その後、追加の確認が完了すると、資金が正式に入金されます。これにより、通常通りの出金、送金、その他の関連操作が可能になります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q1qBd1Ep7oto1ixFDkquV8HZsyb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Sq4ndqYQYo0dywxE4n5u4mZFsOd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718105945878yLpw2jrcv2y9Ju.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ShxWdTKpXomQSux9CdgukoR0szh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HOD3dmQbEof9KsxVIucu4KSTs7L"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">このメカニズムにより、入金の反映速度が大幅に向上し、入金から取引までの時間が短縮され、入金の効率も高まります。なお、ご自身のアカウントの入金ページに仮入金に関する情報が表示されていない場合は、その入金ネットワークが現在、仮入金に対応していない可能性があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AnGud5LaQoPRLWx3rNPutGdGsQg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XzMJdfXKIo2nDGxXFYIu0lwPsKd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">仮入金の利点：</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HCkwdjmXjoAP8zx0I9EuPEUtspb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">セキュリティの強化：ブロックチェーンネットワークによる確認を待つことで、二重支払いなどの不正を防止し、入金された暗号資産が正当かつ有効であることを保証します。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LMc3ddG00of9MGxqIGcu5lSAswg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ユーザー体験の向上：最初の確認が完了した時点で取引を開始できるため、資金の利用可能までの時間が短縮され、全体的なユーザー体験が向上します。</span></div></li></ul></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KgjxdtjcrozkTlxNxMQuCxhiszh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-SaOddjXJhoO8DAx3skguvTeCs6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 暗号資産の入金とは？</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yn2Ydezk9oWMlGxhcevuSUKzsDU"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZZLfdQnJLoPkeVxSxQYuDrfFsQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">暗号資産の入金とは、<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/price/BTC">ビットコイン（BTC）</a>、<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/price/ETH">イーサリアム（ETH）</a>、<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/price/tether">USDT</a>などの暗号資産を、外部ウォレットやプラットフォームからブロックチェーンネットワークを通じてMEXCアカウントに送金するプロセスを指します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q9jldjKRSopNX7xDUJJuTTTosYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BDQrdmbpAoU8svxcJ4Fu47izsjd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">すでに別のウォレットやプラットフォームで暗号資産を保有している場合は、以下の手順でMEXCへ入金できます：</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-WF4YddFagoBguOxmCecuCtz7sbe"><div><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-app/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCプラットフォームに暗号資産を入金する方法（アプリ）</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-YfQ2dJNwFomV2MxMwOpuC6PKsie"><div><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-website/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCプラットフォームに暗号資産を入金する方法（ウェブサイト）</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-CXLSdxfkroa8pVxbghjufGRaskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TbsUdwZ7Kon18JxUhm2uOFTussg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 暗号資産を入金する前の重要事項</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-UcEDdPiGOohVAgxBOexuvsqjs0b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SBYyd9mqdohc2vxw0epuBYA1sie"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) 送金ネットワークを選択する際は、MEXCで選択したネットワークが、送金元プラットフォームの出金ネットワークと一致していることを必ずご確認ください。たとえば、MEXCでERC-20ネットワークを選択した場合は、出金プラットフォームでも同様にERC-20を選択する必要があります。ネットワークが異なると、資金が永久に失われる可能性がありますのでご注意ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PTacdUER1ouiB6xqLc2utCAEsGc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L8x0d9VWnoYFVfxcRkdukTUesrf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) 操作を行う前に、トークンのコントラクトアドレスをご確認ください。入金予定の資産が、MEXCでサポートされているトークンのコントラクトアドレスと一致していることを確認する必要があります。一致しない場合、資金を失う恐れがあります。トークンページに表示されているコントラクトアドレスの末尾をクリックすると、フルアドレスを確認できます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SMU1dly1roiDQZxj9vIuopTXsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ZmrSdEac9oyHdWxSjE3ujJL6sQf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717105250844C5E9K1HE4zIO9g.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K0BRdK2EVotTXyxiVT9u8gW6smg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X4mady4xvoBs0WxEhnyuwb92sZ1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) 一部の暗号資産には、最低入金数量が設定されています。入金数量がこの最低数量を下回る場合、その入金は反映されず、返金もできませんのでご注意ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GDTOdF2mTobGk4xxir3uNFDIsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AZYOdSyZuoC8exxxdEFuOPy1sjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) トークンの入金先は、現物アカウントまたは先物アカウントのいずれかを選択できます。入金アカウントを一度設定すると、それ以降の入金はすべて、デフォルトで選択されたアカウントに反映されます。なお、先物アカウントに反映できない資産については、自動的に現物アカウントに入金されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OURpdGnu4ot2YyxeVBmuifg6sdv"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NHd5dMBB3oBr4Nxj4iquJY01s2e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507171052499139zN4JxdYsQusOM.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FrM6dHiAGobymmxdf4WuzUpTsve"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q9gkdjFM2oxc6XxtgVPucK72shh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FHffdFPKDoGsOXxJxs7upD5rsdc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) 入金手続きを開始した後、ブロックチェーンネットワークのノードによる承認が必要となります。承認時間は、ネットワークの混雑状況やブロックチェーンの種類によって異なります。</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-UFSCd2q5PoPru0xfRTTuW09WsFe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>仮入金（取引可能）：</strong>必要な確認数に達すると、資産は取引や内部振替に利用可能になります。ただし、この段階では出金や外部送金はできません。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SVP9d5neaoxlMExvI2YurwF5soh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>入金完了（出金可能）：</strong>必要な確認数に達すると、資産は出金およびすべての送金操作が可能になります。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-KD5tdOD4kozJRnxEuDcuNZS7sSn"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-PWiUdTM9Wovb2IxeX2Uuhw2OsTe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717105249850kN9SGCB5PKOjLV.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L4UzdvdaioDum5xVQtsuztJuspc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><br /><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIdNC9FePoQTqnZAXgvrDJc">最終更新日：2025/7/30</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgvKUt9GDNJ0SuATaX0ANUg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDvy3NErg9uHNkjSD8k9O3f">本MEXC P2P異議申し立て処理規則（以下「本規則」）は、MEXC P2Pサービス規約（以下「サービス規約」とする。）の一部を構成するものです。ユーザー様は、MEXC P2Pを申し込みまたは利用することで、本規則およびサービス規約のすべての条項を読み、理解し、承諾したことを認め、かつ本規則に含まれる条項に拘束され、遵守することを認め同意するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLgkjKdjDbAXtKTQht7daLc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdOqHoD5w1rzP5ZtH0knZ7f">本規則で使用される用語および参照事項のうち、MEXC利用規約（以下「利用規約」）またはサービス規約において定義および解釈されているが、本規則では定義または解釈されていないすべての用語および記載は、本規則においても同一の定義および解釈を有するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslKKuBuB8kn7VpvUXBd9Irb"> <strong>異議申し立て手続きの概要 </strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseXWeDkgR6uXIG7aYM9wjup">ユーザー様（買い手もしくは売り手）は、P2P注文に関する異議申し立てを行うことができます。本手続の過程において、MEXCカスタマーサービスチーム（以下「MEXC CS」）はユーザー様間の紛争を解決するために仲裁を行います。 すべての当事者は、MEXC CSからの要求があった場合、正確かつ適時に証拠を提出する必要があります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OAvrd2kgQoekEPxS4DxuUQMps4d"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjQUp212k9WwxTlOtdQYf2c">本規則は以下の通りです：</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VJA3d4CmuojNxHx8aoyuwAnks9f"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLzbVIYElzbKwY06fQeiy8Y"><strong>買い手による異議申し立て</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S5w1d9YkeoRpQjxYVfuuyuQhsvh"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZNmjtyFGtpueBMHhTWO1sb"><div><strong>買い手による支払い完了後も、売り手が暗号資産を引き渡さない場合</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBBFO5N4jsPlzsmrBPZxBVe">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusE9oczOpGjYZLn5RMVH3eje"><strong>売り手が故意に暗号資産を引き渡さず、価格に関する事項を理由のひとつとして挙げ、注文の取り消しを申し出ている場合</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ERS3dU82xo0olXx9oRFuLspJsDd">買い手がMEXCアカウントに登録された認証済み氏名と一致する支払いアカウントから正確な金額を支払ったにもかかわらず、売り手が暗号資産の引き渡しを拒否した場合（価格への不同意など）、MEXC CSは両者に連絡を取り、売り手が所定の期間内に対応することを要求します。この期間内に返答がない場合、MEXC CSは、価格が以下の許容範囲内であることを確認のうえ、暗号資産を手動で買い手に引き渡します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PUlUdvlrxowM8cxIo0sudhH7sle">価格は、以下の範囲内であれば許容されます：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Z6SGdEJ77oPmM0xGCdzu6rBdsoh"><div>1,000 USD以下の注文では、成行価格の上下10%以内であること。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GCgddFfOfonu1yxmrJZuUrtvsF9"><div>1,000 USDを超える注文では、乖離率が成行価格の上下5%以内であること。</div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-NqNhdqAuwonc6jxCrmpu1GGQsOe">価格がこの範囲外であれば、暗号資産は引き渡されません。MEXC CSは、代替手段として、売り手に対し支払い金額の全額を返金するよう要求します。注文は、返金が完了し確認後にのみ取り消されます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V35Ad3reQoSLz6xp7IOuUHSlsZd">売り手が正当な理由なく返金を拒否または遅延した場合、暗号資産は買い手に引き渡されます。</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIPMbamsx0wLAPg6tPeTqhg">b.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm71sqeLTKpSn2zVfgqRZAd"><strong>売り手が買い手に対し、適時または定められた期間内に暗号資産を引き渡さない場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IlC4dwrhNonfTqxfbPEuTCLAs0g"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT6na25S0Yg9K8olgIAuWGd"><u>買い手が即時決済を完了している場合</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushYdzgwRNNKUBXr3Do1VWBh">MEXCのカスタマーサービス（CS）は、売り手に対して、指定された時間内に暗号資産を引き渡すよう連絡します。売り手がこの時間内に応答せず、または暗号資産を引き渡さなかった場合、MEXC CSが手動で買い手に対して暗号資産を引き渡します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspl9ZWfWCuGgTMi0jWdkCzd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTDzNUvEKuS1tVrWtcBSnzg"><u>買い手が即時決済以外の支払い方法を利用した場合</u></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse0hfN0XSUVkuFwWpifPSJf">MEXC CSは売り手に連絡し、2営業日以内に売り手が買い手に暗号資産を引き渡すよう要求します。定められた期間内に売り手が支払いを受領しなかった場合、売り手は速やかに MEXC CS に連絡し、MEXC CSの要求に従い銀行取引明細書などの有効な証拠書類を提出するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusq2NTHTt2AbwCYkwDV5u3qd"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWS5pGD1d9Zmch5Zb9CkUpd">売り手が 2営業日以内にMEXC CSに連絡しなかった場合、支払いは受領されたものとみなされ、MEXC CSが手動で買い手に暗号資産を引き渡します。</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrcxg7iS2KAau77DlnaRXBC">c.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1hTS1oEV64YAQIiVMkzVCd"><strong>売り手が、買い手の支払い備考に含まれる機密性の高い発言を行い、暗号資産の引き渡しを遅らせる場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ElO0dJuT0oJbBHxrZKpuX7FLs4e"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6lVIYskcQnFouPz0bjr9Fh">MEXC CSは売り手に対し、返金または暗号資産の引き渡しを要求します。返金が開始された場合、関連する手数料は買い手が負担するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B5JydU63YoZ3fHxht9LuIvkisGG">売り手によって暗号資産が引き渡された後に生じた結果については、生じるすべての責任を売り手が単独で負うものとし、MEXCはそれによって生じるいかなる損失や損害に対しても一切責任を負いません。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZsI1Hk8tTL96VGH8hDbpJf"> <br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusImrBe0SHBrTCxVOsYRzB9e"><div><strong>過払い</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus27wU6oWallG9sHJZsvOcBc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0Ubgsm6tQ2qMAIPzaLaXEB"><strong>買い手による過払い</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSGK9lDDWvNl9UPNnHPbg7c"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus99f6HcvO3PCHRNmGKU4jsf">MEXC CSは売主に連絡し、支払い超過分の返金を要求します。売り手には、状況に応じた回答期間が与えられます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaljqErdfCAbsCUPuRPtDEh">売り手が返金を拒否または怠った場合、MEXC CSは状況に応じ、問題が解決されるまで、売り手のMEXC P2Pへのアクセスの制限および資産を凍結することがあります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GUDWd1Yz7o4NgIxyJsLuB3TgseI">売り手が返金を提供できない、または提供を拒否した場合、MEXCは買い手のミスに対して責任を有しません。返金は可能な限り誠実な対応のもと処理されます。MEXCは、異議申し立ての解決に非協力的なユーザー様の利用を停止する権利を留保します。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ05obcyOu35M6FnF74vQJ0"><br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszN1o3lx3CbLpVRvtD83qyb"><div><strong>支払い後の注文取消し</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdvEewwF3vJoropQt00SHQf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PwSmdsvtSoQvd0xOO2bujAhmsXb"><strong>買い手が支払い完了後に、システムのタイムアウトまたは誤操作により注文が取り消された場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDaPVzotquBtGGfhoPsXEIG"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-EbCbdd0Pyos1JXxmQjdup2ahshf">MEXC CSは提出された証拠を確認します。支払いが確認された場合、CSは売り手に連絡し、24時間以内に返金を請求します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I3R4doN1cosHDtxMzOru7yddswc">売り手が拒否した場合、または対応しない場合、MEXC CSは問題が解決されるまで、売り手のMEXC P2Pへのアクセスの制限および資産を凍結することがあります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JShkdIALHousoyxRLpnu2U8CsKg">売り手が払い戻しを拒否した場合、MEXCは取引に起因するいかなる損失に対しても責任を負いません。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N16LdW23KoFQvjxENaAupdK0sHe">MEXCは、異議申し立ての解決に非協力的なユーザー様の利用を停止または永久に制限する権利を留保します。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLsfmCnuKMUfty81MO63Y2b"> <br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWdebquBbZCpH2ai0gsUDIc"><div><strong>通常の取引条件を超えた要求</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXyrTq0WgUdjPoh4baJzA6e">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFzaFxUmh2dUnddiMOiJGfb"><strong>売り手が通常の取引条件を超えた要求（例：ソーシャルメディアのアカウントの要求、不必要な確認、追加料金、買い手に連絡先の提供を求めるなど）を行った場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KiG3dEFlMojIpWxROGKucTrusUb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-TbYqdkeuMopvduxSKXKuko5Jsvc"><strong>追加確認</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MMBFdOrfIoxM69xox1zu7ItIsoh">売り手が追加の確認書類（例：支払いのスクリーンショット、本人確認書類を手持ちした自撮り写真）を要求する場合、注文が行われる前に、広告の取引要件に明記されていなければなりません。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BsPYdSx4volCirxbENru2U1Zsnd">要件が開示されており、買い手が同意すれば、取引を進めることができます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E98vdaoDQo77oTxMPzMuuVzrsyb">要件が開示されていなかったり、買い手が拒否した場合、MEXC CSは注文を取り消します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y8pkdyYSQo52hrx4jl6uichDs4g"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F1U7dsmgGoIvpqxyT15ucCtisRe"><strong>その他の利用規約外の要求</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SDL9dWYB2oh5UjxoipXus3B2s0d">売り手がプラットフォーム利用規約に違反する要求（例：連絡先の詳細、ユーザー様のアカウント、追加料金の請求）をした場合：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NwjSdsvzioNNphxYNRPu1PXHswg"><div>買い手は注文をキャンセルし、売り手を報告することができます。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ac9Ud1ZrOo1nUhxMQNYuQRJKs9d"><div>MEXC CSは、注文をキャンセルし、正式な警告を行います。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Po7TdhIg9omLvpxvT3luFidlsDb"><div>違反が繰り返されたり、悪質な場合は、MEXC P2Pの利用停止または永久的に制限されることがあります。</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussTlh7knuA0O0WENfV8sPvc"><br /></div><ol start="5" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslyL7FFfiK4ky5w2qJH3QQd"><div><strong>侮辱的な発言および言葉による攻撃</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyHIrzrgvSQsVx360AAtJFf">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZN83ST2y02Te6pu7SGrewd"><strong>ユーザー様が取引中に侮辱的な言葉を使用した場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCf5tarRhQ5S45tW2zIfXvc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNgRPv4bp1IBtIMtF7l5tPh">取引中に侮辱的な言葉を使用したユーザー様は、MEXC P2Pへのアクセスが停止されることがあります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KSyyd77Uio1QZHxZ1NwutuZZsxg">違反が繰り返された場合、永久凍結やアカウント制限の対象となることがあります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C2gFdKZpLoNOjXx4T8Cu14I5sec">処分は、行為の重大性や頻度に基づいてMEXC CSの裁量に基づいて定められます。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2Sjb8tqKDWxQN2NJm3BYzc"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLr9vMLYJ9zJhV92fNorVUe"><div><strong>取引中の不正行為または行動</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJpm8qm0tOlbXZy9PM9PYVd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbJW56FKUQuDu3r6yn23gDb"><strong>ユーザー様が取引中に不正行為または行動を行った場合</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AVcPdw5qaoxUPmxReMtuH5fSshf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0vfrBg896phOWvk8DhdySg">不正行為または行為を行ったユーザー様は、MEXC P2Pへのアクセスが永久に停止されます。不正行為を行ったユーザー様が掲載した広告はすべて削除されます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KtVfdqeMcoScfLxYq1iuHSd3sDc">詐欺行為または不正行為により、またはその可能性により、いずれかの当事者に損失や損害が発生した、または発生する恐れがある場合、MEXCカスタマーサービス（CS）は、加害者の資産を凍結するなどの適切な措置を講じる権利を有します。これには、被害者が被った、または被る可能性のある損失や損害に対して、利用可能な資産と相殺することも含まれます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mpb9dX97MoCZW6xrngjuQ5MJsYb">MEXCは、いかなる行為または不作為が詐欺行為または不正行為に該当するかを独自に判断する権利を留保します。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYeWgjMWiom66620UKwaUud"> <br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWQFLrShBIB4jGaePZdSTEw"><strong>売り手による異議申し立て</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoLM5TSxm9zqD9ZEtDUl7bg"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBJrIXzT3bFMG6gKt9jFKBd"><div><strong>支払い未受領</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushUOrd85ZOtYgnOoNRRv2Rd">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MQWkdsmUto203VxFyjLuBa3MsGe">買い手が支払いを行わなかったにもかかわらず、[支払い済みとして表示]または[送金済み、次へ]をクリックした場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PVkadtkKHoHATPxqZCHuyz2ssbe"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JjI2danFtocbzLxKtscu4MRLssh">買い手が支払いを行わなかった場合、有効な支払い証明（例：公式銀行アプリ/ウェブサイトからの改ざんされていない領収書など）を提出せず、または所定の時間内に連絡がとれない場合：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NOr1dCb0noOXUPxNfo3ulKzQsUb"><div>MEXC CSが注文を取り消し、暗号資産は売り手に返却されます。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Ad19dGoopoIcjLxWswyue9r3sCb"><div>上記類似事象が3回以上発生した場合、違反の繰り返しにより、買い手のP2Pアクセスが一部または永久的に制限されることがあります。</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-HN0id1ipcoLwrWxGLmMu3hC1sfh">b.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BZ6XdZHyHop39HxXraTuhwpos7c"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-EXoWd7ErpoKzLRxI9KXu1CJCs3e">買い手が支払い完了と主張するも、売り手が資金を受け取っていない場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WxNwd4UCTohwvTxldinu9o6AsHg"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-YiZNdu21mo6j3LxPncduUowHsYg">買い手が有効な支払証明を提供したにもかかわらず、売り手が資金を受け取っていないと主張する場合：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LumCddUnHoi7KZxbqbvuy7VHsfb"><div>MEXC CSは売り手に連絡し、2営業日以内に暗号資産の引き渡しを行うよう催促します。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SzyEdwlfnoFbgvxiMMYudoYJsIf"><div>所定期間内に暗号資産が引き渡されない場合、MEXC CSは暗号資産を手動で買い手に引き渡します。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-OQI0djWI2oqghxxvjrvuJiyAs7u"><div>売り手が支払いが未着であると疑う場合、有効な証拠書類をMEXC CSに提出する必要があります。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Aj0vdBuTwoRcvYxRSPMu6cTlsiK"><div>これを行わなかった場合、支払いが受領されたものとみなされます。</div></li></ul></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KGq0dYl3Foe6T3x5tH2uYGU2sTc">c.</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DTM6dx5gsoSHXuxSFSGuDXcbsVb"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-B9RMdbcp4ouQ1SxxlzguBKMOs5f">買い手が売り手のアクセスできないアカウントに送金した場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CKk8dhoZmoaIASxWWGWu1tVEsub"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bk6vdqCNQoJmaJxUvtmutHhosub">買い手が、売り手がアクセスできないアカウント（例：凍結アカウント、ローンアカウント、閉鎖アカウント）に資金を送金した場合、MEXC CSはまず、売り手が注文ページに正しい支払い方法を明記していたかどうかを確認します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KLNjdjfFoorHOdxIUqnuCTqJsPh">システムに記録された注文画面上に表示されていた支払い方法の詳細のみが有効であり、拘束力があるとみなされます。チャットメッセージ、自動返信、広告規約、外部メッセンジャーを通じた指示は、正式なものとして扱われません。</div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-UehTdmTMYoIfy6x806yuhexdsEf"><div>買い手のミスにより誤ったアカウントに支払いが行われた場合：</div><ol class="list-number2"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Qiqmdnt6ro7kuQxU8w3uH0mSstc"><div>売り手は、資金が受領できなかったことを証明する有効な証拠（凍結アカウント証明、ローン口座証明、銀行からの公式文書など）を所定の期間内に提出するか、買い手に支払いを返金する必要があります。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Ch3JdeKw7ogXB8xJviSuDfLzsg8"><div>売り手が必要な証明を期限内に提出しなかった場合、MEXC CSは資金を受け取ったものとみなし、買い手に資産を引き渡します。</div></li></ol></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-SCQWdPjzUoGnhwxBV2LuSHumsyc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AbGtdIkiOocRHSxVjrsuuuzLsde">買い手が、注文ページに表示されている正式な支払い方法と矛盾する情報（例：チャットの指示、広告規約、自動返信、外部メッセージ等）に基づいて資金を送金し、その結果、売り手が資金を受け取ることができなかった場合、買い手が全責任を負うことになります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PxYAd5CNUo7FVExC3YauC3e5s8c">このような場合、注文はキャンセルされることがあります。MEXC CSは非公式な指示を正当な理由とはみなしません。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nxl7dkeIfoyhwvxpqjUuuu29sle"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-PSqUdg2t6oHJ7pxE6wbuy9Rhsje"><div>注文ページに表示された支払い方法に従って買い手が資金を送金したにもかかわらず、売り手がチャット、取引要件、または外部メッセージ等で異なる情報を提供していたために資金を受け取ることができなかった場合、それは売り手の過失とみなされます。このような場合、MEXC CSは買い手のために暗号資産を引き渡します。</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-XZo5dQy8eoAsa2xfpRku9l41sIf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XQtNdzlmfoT9D1xk398u1OMJs9g">MEXC CSは、注文ページに表示されている支払い方法の詳細のみを有効なものとして認識します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EkCadF6SCoLZVlxCB4YuPEuPsqe">両当事者のいずれかによる違反が繰り返された場合、MEXC P2Pからの永久追放措置につながる可能性があります。</div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GPh9dyiIpoUqjVxJy9sugaA9sHd">d. </div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FKPEdyDcCoNOwbxM01auabx6sLc">買い手が支払い条件に反する行為を行った場合（例：第三者アカウントを利用した支払い、または1つの注文に対する複数回にわたる支払いなど）。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H1Hfd4hdeoFA7Lxgnm1uoqBrsrc"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PhhUdKaBToLr7LxSk5hufEm9srd">売り手が、第三者からの支払い、または同一注文に対する複数回の取引といった支払い違反により暗号資産の引き渡しを行わない場合：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YoHkdltFEo3hysxf8pguVywFsXd"><div>MEXCのカスタマーサービス CSは、買い手に対し、元の支払い情報と一致する有効な返金先情報（例：口座名および口座番号など）を、指定された期間内に提出するよう求めます。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IDItd2kPjosoYzxt2gCuusVdsnT"><div>有効な返金情報が提出され次第、MEXC CSは売り手に対し、定められた期限内に返金を完了するよう求めます。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FbITdg4BkojvUax1PomuIYsCsFd"><div>買い手が期限内に返金情報を提出しなかった場合、または応答がなかった場合、MEXC CSは売り手に有利となる形で注文をキャンセルします。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MBWWd1bk6o73xMxG3Fju8FjesZw"><div>買い手が有効な返金情報を提供したにもかかわらず、売り手が期限内に返金を行わなかった場合、MEXC CSは暗号資産を買い手に引き渡します。</div></li></ul></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjxNZ93JbSJnWxVOjPuEbte"><br /></div><ol start="2" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA4l1lfxzsKobm41yd3Ej04"><div><strong>買い手による過少支払い</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfnYSwoExd7gw1DJ6KgcBQc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussunRYKXU5mbbSQCOve8nne">買い手が注文に対して過少支払いを行った場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2EXTseR7PF7D1kYHznK4vh"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-DHJCdj2SaobbwKxXrAHuVZW3sxf">買い手が注文金額全額よりも少ない金額を支払った場合：</div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VJvEdAY6jovDcPxfKi6u0Dx2std"><div>MEXC CSは買い手に対し、指定された時間内に不足額を支払うよう要請します。追加の振込または返金に伴う手数料は、買い手が負担する必要があります。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-G8Wkd9RqiopCMYxT3SGutC9EsEb"><div>買い手が応答しない、または支払いを拒否した場合、MEXC CSは売り手に受領済み金額の返金を指示します。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Uq6edl6HiopFOzxaZUMu6mVSsSc"><div>買い手が不足額を支払わず、売り手がすでに暗号資産を引き渡している場合でも、MEXC CSは買い手に対し支払いの完了を求めます。買い手がこれを拒否した場合、損失は売り手の責任となります。 </div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-KZagdPDCaoIprXxJnlIuRi3Vslg">非協力的なユーザー様にはP2P利用停止措置が取られることがあり、MEXCはその結果引き起こされる損失について責任を負いません。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusATYs8bqCc7a00KAEBggG31"> <br /></div><ol start="3" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1299jiYZg9ljs6Fveuh8B6"><div><strong>悪質な購入行為</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0QpEq4DRdKcp5l2Bzl47Td">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusn1TqpfGO02DwhICfLfnhc9">買い手が複数回にわたり理由なく故意に注文を取り消した場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2usICnjx4tN6HzIT4iYUGT"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z2Z9dKOqco5IJIxT8NVud1SYsde">買い手が、売り手の暗号資産のロックや市場操作、またはその他の悪質な意図により、支払いを完了する意思のない注文を行っていることが判明した場合、MEXC CSは調査を実施します。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PJaCdDyIvohkiLxoLU6ub9Dvs7d">調査の結果、悪質な行為が確認された場合、当該アカウントはMEXC P2Pの利用を永久的に停止され、異議を申し立てる権利はありません。不正行為の重大性に基づき、追加のプラットフォーム制限が適用されることもあります。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGtM6W86tFa5wfhaVNPctDh"><br /></div><ol start="4" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LgFPdDzPXoJnsSxu44kuD28SsYg"><div><strong>買い手から支払いを受けた後、売り手のアカウントが制限された場合</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-PvEBd5HwLoGFdtxEUb9uY4hTsmg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-BCfAdi1H5odE4fxvsbSuBvdZsu9">買い手から支払いを受けた後、売り手のアカウントが制限された場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ClKRdG5e9o05tpxdbGquGNi8sJg"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KV66dMApfoLqVZxGm6ouPlKtsHh">買い手からの支払いを受け取った後、売り手のアカウントがブロック（凍結やロックなど）された場合、買い手のMEXC P2Pへのアクセスは停止となり、買い手は売り手のアカウントの制限が解除されるか、または買い手と売り手の合意があるまで、暗号資産を出金することができなくなります。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PvCCdSb6NoCuhCxAvhfuji4gsny">売り手は72時間以内に、ユーザー様のアカウントにかけられた制限が買い手によって直接引き起こされたものであること（詐欺報告、チャージバック、銀行との異議申し立てなど）を証明する義務を負います。買い手は、売り手のアカウントにかけられた制限の解除を促進するために、必要な書類の提供に協力し、支援するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MZbEdpybho7kgzxyW2YuWbZxsvb">所定の期間内に買い手が協力しない場合、買い手のMEXC P2Pへのアクセスは、暗号資産の出金制限とともに、永久に停止されることがあります。</div></td></tr></tbody></table></div><ol start="5" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-XBZedPVv6ozbvbxaHHdugE66s2f"><div><strong>売り手が支払い確認前に暗号資産を引き渡した場合</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q5Y3dYQpponSqhxOeE5u72vhsXg">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-G1oodqbLoozS1QxSPXKunfFUsWg">売り手が支払い確認前に暗号資産を引き渡した場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K6C2dhKsyoCuuGxeURIuPzMQsQw"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-QXzZdCDKgoNueexqJ06uPdJys8g">売り手が支払いの確認を行う前に暗号資産を引き渡した場合、それによって生じた損失については売り手が全責任を負います。MEXCは未回収資金に関して関与せず、一切の責任を負いません。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OWP1dUz2FoEWncxsQuFuoWyosrb"> 買い手が連絡不能または協力を拒否した場合、MEXC CSは買い手のP2Pアクセスを停止します。また、売り手は本件を法執行機関へ通報することが推奨されます。 </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YJdrdPzHeoJP2MxCbJountRYsvd">売り手は、資産を引き渡す前に資金の受領を必ず確認することが強く推奨されます。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAiv9MgaMsRDdCCl7hIq6rf"><br /></div><ol start="6" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI4HdqIKrRHUmgYIytTj41b"><div><strong>侮辱的な発言および言葉による攻撃</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZf5UbLyyEKaAbSKSWv86Mc">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSxq8STWzzDZ75hpskcsv5f">ユーザー様が取引中に侮辱的な言葉を使用した場合</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnHvHaZ8t2Fitkxm4eelOCY">チャット、コメント、またはMEXC CSとのやり取りで攻撃的、侮辱的な言葉を使用したユーザー様は、P2Pアクセスが停止される可能性があります。 </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ekk9dlhuooQ4mpxf7bRuBFfysYe">違反が繰り返された場合、永久追放およびアカウント制限につながる可能性があります。 </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MtRKdVoDTod9e0xs1umuEFMqszf">処分の適用はMEXC CSの裁量により、行為の重大性および頻度に基づいて決定されます。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF84WFHUbmuTzj4W7lZ1AOf"><br /></div><ol start="7" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAs2KoGeptailJDEKzwUUmd"><div><strong>取引中の詐欺行為または行動</strong></div></li></ol><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="354" /><col width="416" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz9ggnQS74JFkWrcTpnrY0e">a.</div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA0nazSXnY0EuleiVHMCglV">ユーザー様が取引中に詐欺行為または不正行為または行動を行った場合</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SWuQdymm4oeaAAx5eaeuEMJ3svf"><br /></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );font-size:10pt;padding:8px;vertical-align:top"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI6dWNx7TbtGVD88NTHYrVf">詐欺行為行ったユーザー様は、MEXC P2Pへのアクセスが永久に停止されます。当該ユーザーが掲載した広告はすべて削除されます。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspYGH25EvNWXGyWNbvt5zmg">前述の詐欺行為または不正行為によって、他者が損失または損害を被った場合、または被るおそれがある場合、MEXC CSは被害当事者が被った、または被るおそれがある損失または損害を軽減するために、加害者の資産を凍結する等その他適切な措置を講じる権利を有するものとします。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VtvfdM8wyovnuixJhifumcqPsud">なお、いかなる行為または不作為が詐欺行為または不正行為に該当するかについては、MEXCが独自に判断する権利を留保します。</div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EQJOdbzvQoIez7xTnqsuDabyssf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJHPBMvVvRci9NzkuKHy6Mh"> <strong>免責事項</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PCufd7RjVoJUmcxJqvuuxJ7xsOh"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszINmiXAIILlcU3Ln40tRwg"><div>MEXCは、ユーザー様が定められた期間内にMEXCの指示に従わなかったことに起因する資産の損失について、一切の責任を負いません。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusplReO1eU9Alo03yMZ2jEuc"><div>MEXCは、MEXCのP2P取引以外で個人的に行われた取引によって生じたいかなる資産の損失に対しても、一切の責任を負いません。すべてのP2P取引は、MEXC P2Pプラットフォーム上でのみ行われるべきであり、プラットフォーム外での取引またはそれを支援する行為は禁止されており、MEXCはそのような活動に対して責任を負いません。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UgRidWRCDoPfbFx4Gmau28MYsrb"><div>MEXCは、売り手または買い手のいずれかによる詐欺行為を含むユーザーによる誤操作、誤送金、プラットフォームの指示違反、及びプラットフォーム外での取引に起因するいかなる損害についても責任を負いません。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RWgkd95yyombpHx4879uEBs5sLc"><div>MEXCは、Telegram、WhatsApp、電子メール、携帯電話を含む（ただし必ずしもこれらに限定されない）不正確なまたは第三者のコミュニケーションチャンネルの使用から生じたいかなる損失に対しても責任を負いません。ユーザー様は、MEXC P2Pプラットフォームに統合された公式ツールを通じてのみ、P2P取引およびカスタマーサービスに関するすべてのコミュニケーションを行わなければなりません。MEXCは、外部のメッセージャーを通じて行われる取引のサポートまたは承認は行いません。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NwWxdIQQOolw97xH6NfuTBEGsah"><div>MEXCは、システムの不正操作、カスタマーサービススタッフの欺瞞、プラットフォームまたは他のユーザー様への詐欺行為、またはプラットフォームの抜け穴を悪用しようとするユーザー様に対して、一時的または永久的な利用停止を含む、MEXCが適切と判断する懲戒処分およびその他の措置を講じる権利を有します。</div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6JddxXROJOdKQFsHDiEdgg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusahk1y2TE3BL93OW3a3JoNf"><strong>一般条項</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OaEodzLsOo6kzzxev8Pup58as0b"><br /></div><ol start="1" class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspxsKsFJhoahmjgtRfLFvbc"><div>MEXCは、本規則に定める諸条件およびその運用に関する最終的な解釈、適用、運用に関する権利を留保します。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss73vLviy7RtMg5RtdfpDDe"><div>MEXCは、作成から18か月以上経過した注文に関する紛争の処理を拒否する権利を留保します。異議申し立ての再開は、事案ごとにMEXCの独自の裁量で判断されます。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZVbZ3ShDOBdQIyud9P5tah"><div>MEXCは、いかなる理由においても、本規則を随時変更する権利を留保します。MEXC P2Pへのアクセスは、本規則、サービス規約、および法的文書に従うものとし、これらは適宜改訂されMEXCのウェブサイトに掲載されます。</div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmUQMkOCedUYfweXXuZQfpc"><div>本規則は英語で作成されています。本規則の他言語による翻訳が提供されている場合でも、これらの翻訳は最新または完全でない可能性があります。したがって、本規則の英語版とその他の翻訳との間に齟齬が生じた場合には、本規則の英語版が優先されるものとします。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GXpyd1d4aonpdXxkLZ5u0rP3s6c"><div>異議申し立てプロセスにおいてMEXC CSが下したすべての決定は、本規則に別段の定めがない限り、最終的なものであり、再度異議を申し立てることはできません。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FUHIdePRXoqdJzxOjNeu9xDIsHb"><div>ユーザー様は、本規則の最新版を定期的に確認する責任を負います。変更後にMEXC P2Pの利用を継続した場合、変更後の本規則に同意したものとみなされます。</div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TSCOd3n2Do6WT4x2qMqurKuKsWh"><div>MEXCは、コンプライアンス、紛争解決、不正防止を目的として、ユーザー様の行動を監視し、ログに記録することがあります。ユーザー様は、MEXC P2Pを利用することにより、プラットフォーム利用の一環としてかかるそのような監視に同意したものとみなされます。</div></li></ol></div>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ZvtDdk85SoxWJOxxmOfu2N1csAf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 機能の概要</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ks4ndHHV1oIsiZxkhlHuINPes1d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O0KEdCOhro3LO2xVlHvuQAJQsqc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCアカウントの新規登録時に招待コードを入力しなかった場合、[<strong><a href="https://www.mexc.com/support/bind-inviter">セルフサービスによる招待者紐付け</a></strong><strong>]</strong>機能を使用して、招待者を手動で紐づけることができます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DsUFdtoBJoY8Qax7dAbucOQosQg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MwELdRp8VoYlvnx6eGWuSzBIsJg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. セルフサービスによる招待者の紐付け機能の対象者</strong></span></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Xc1PdnnVtoja6gx8Wgiu3tH8sug"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FdXodCgkRo5EtbxuBZwuCfUJsFh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) 直近72時間以内に新規登録した方</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M494dzH7YobFoBxj5aBu8M9osPb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) メインアカウントのみ可能。サブアカウントには対応していません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AAuydhWvaoUI6ZxNzOWuX1UisOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>注：</strong>もし「ユーザー様のアカウントではセルフサービスによる招待者の紐付けをサポートしていません。カスタマーサービスまでお問い合わせください。」というシステムメッセージが表示された場合は、お早めにお客様サポートまでお問い合わせください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FUjCdZp6zopUm7xiJfZueyVPswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-F7s0dr4xLombLXxzy6yuIAc4spf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. 入力方法</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IcfAdmyoqo9U94xu4jeu2yansce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RPWEdqE6Ho3K23x8cl6uUfzYsfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) <a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support">ヘルプセンター</a>ページで、<strong>[</strong><strong><a href="https://www.mexc.com/support/bind-inviter">セルフサービスによる招待者紐付け</a></strong><strong>]</strong>ページをクリックして入力画面に進みます。招待コードまたは招待者の UID を入力して、紐付けを完了することができます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXRerImzyr6UcaDVc40pbNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusXZSQJePETDzpliCuEFPjZb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143349623cTKW9QZfgWESbg.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjXTheI4RPQy3i277hbaSbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Orx6dbge8ox0jXx4iRiuFCPZsdh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入力した招待コードまたは UID が存在しない場合、システムは「<strong>この招待者は存在しません。もう一度お試しください</strong>」というメッセージを表示します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LuIwd8kwMoHwAJxoA6TuksIosRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">招待者に再度ご確認の上、アカウント登録から 72 時間以内に紐付けを完了してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXQZEsMpiBC4AkaqA32aYGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusg6TUeSX3MMGZgqSjEuQxyg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143349183S9yXnR6bSTVVZq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseV08jgqwL1IoFA1SnBHGif"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LwHad6nHyoIB6Vx1NBduGHNLsfh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ユーザー様（被招待者）よりも後に招待者がアカウントを新規登録した場合、招待関係は成立しません。プラットフォームの招待ポリシーにより、招待者が被招待者よりも前にアカウントを新規登録した場合のみ、招待が有効となります。<br /><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusunu8s6zVrSbgF7ofSwp2Id"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143349198BhNFT2znQVpxJ0.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFrel6n5rrcnwEQ25HOored"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PZGVdQP6roC4UsxYRNvuXFxXsJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ユーザー様のアカウントが招待者と同じ本人確認情報を持っている場合、招待関係は成立しません。<br /><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusLwb8RKdLh2pCom3KojWb5e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143349543pRbB2nxTZWRl9I.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDM02hb7SDpSVyKrK84C4Oh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SUGSdVpcBoTAiGxPRZ9u5QO4sVf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) <strong>[</strong><strong>紐付けの確認]</strong>をクリックすると、自動的に紐付けが完了します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J0ArdfntQomcjCxPh7VuLaP4sSh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">注：この操作により、招待された友達ではなく、招待者がユーザー様のアカウントに紐付けられます。この設定は後で変更することはできません。よくご検討の上、操作を行ってください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLToOlNQGZCihmFAzsMRyQb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus7GQ9FMzkMtwBJSw9VkxX5E"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143350020XdGyQZI5gzOuJP.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdWYok8UPtsKjtfpqrsRcjh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4SUlMZYD3hrtjSBm3w3RWK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) 紐付けが完了すると、<strong>[</strong><strong><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/invite">私の招待</a></strong><strong>] </strong>→<strong> [招待した人]</strong>で招待者の情報を確認することができます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdsyLU92Fw956lqkKsP5CiT"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-BFjUdlr3XoJkHCxGO50uQhmLsLc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250730143349270woDZ9NKYvoXUNF.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUo4rYgObS66KwTEJUEkz1b"><br /></div></div>
<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">1. 入金チャネルが開いているかを確認する</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金チャネルが現在停止またはメンテナンス中の場合、一時的に入金が反映されないことがあります。チャネルの再開までしばらくお待ちください。チャネルが再開され次第、入金状況の確認が可能となります。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入出金の停止に関する詳細は、こちらをご参照ください：</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526229"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ウォレットメンテナンスにより入出金が停止された場合の対処方法</span></span></a></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">2. ブロックチェーンネットワークの状態を確認する</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロックチェーンネットワークの状態が<strong style="font-weight:bolder">入金失敗 (Deposit unsuccessful) </strong>となっている場合、送信元プラットフォームに連絡して問題の確認を行ってください。</span></span></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロックチェーンネットワークの状態が<strong style="font-weight:bolder">入金成功 (Deposit successful)</strong>となっている場合、仮入金または完全に反映されるのに必要な承認数に達しているかをご確認ください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">確認方法： [<strong style="font-weight:bolder">ウォレット</strong>] → [<strong style="font-weight:bolder">資金調達履歴</strong>] → [<strong style="font-weight:bolder">入金</strong>] に進み、該当の入金履歴を見つけて、TxIDのハイパーリンクをクリックし、ブロックチェーンエクスプローラーでトランザクションの詳細を確認します。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172449202ugMJsW9A1hYR1a.png" /></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロックチェーンエクスプローラーでネットワークの状態を確認します</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025072417244866714c4fOvsQzYRa2.png" /></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">3. ブロックチェーンの承認数を確認する</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCアカウントに入金が正常に反映されるには、暗号資産ごとに特定のブロックチェーン承認数が必要です。承認数が不足している場合は、以下の手順に従ってください：</span></span></div><ul start="1" style="list-style-type:disc"><li style="text-align:left"><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">必要な承認数にまだ達していない場合は、オンチェーンでの承認完了までしばらくお待ちください。</span></span></div></li><li><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">必要な承認数には達しているのに資金がまだ反映されていない場合は、入金履歴にトランザクションが表示されているかをご確認ください。</span></span></div></li></ul><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">注：必要な承認数は暗号資産によって異なります。承認数が不足している場合は、引き続きお待ちください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">ブロック承認に関する詳細は、こちらをご参照ください：</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/assets/record"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCでのブロック確認数の確認方法</span></span></a></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172448927ba0lqDzkp9scfR.png" /></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">4. アカウントに入金履歴があるかを確認する</strong></span></h2><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">該当の入金履歴がアカウント内に表示されているかをご確認ください。入金ステータスの詳細については、こちらをご参照ください：</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">一般的な入金ステータスとその対処方法</span></span></a></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">アカウント内に関連する入金履歴が存在しない場合は、</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">より申請を行うことが可能です。</span></span></div><div><br /></div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">5. 未反映の入金に関するその他の一般的な対処法</strong></span></h2><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.1 MEXCでサポートされていない暗号資産を入金した場合</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金した暗号資産のコントラクトアドレスが、MEXCでサポートされているトークンのコントラクトアドレスと一致しない場合、入金は正常に反映されません。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172448423kKHT5wdR9un22M.png" /></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.2 間違った入金ネットワークを使用した場合</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong style="font-weight:bolder">間違ったネットワークで送金してしまった場合：</strong>たとえば、MXトークンを入金する際に、MEXCの入金ページからMX（ETHネットワーク）の入金アドレスをコピーしたにもかかわらず、出金元のプラットフォームで誤ってBEP20ネットワークを選択し、そのETHアドレスに送金してしまうと、入金は正常に反映されません。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">この場合は、できるだけ早く</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">を提出してください。MEXCは問題解決のために最善を尽くします。各トークンでサポートされているネットワークを確認するには、出金元プラットフォームの出金ページで [<strong style="font-weight:bolder">ネットワーク</strong>] をクリックしてください。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172449150WtOyD6bjVslqq6.png" /></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.3 未対応のネットワーク経由での入金</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCがサポートしていないネットワークを選択してトークンを入金した場合、その入金は反映されません。たとえば、MXトークンの入金時に、MEXCがサポートするネットワークはETH、BSC、MORPHのみです。それ以外のネットワークを使用して送金した場合、入金は正常に反映されません。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172449072HXawpeoeinWUhU.png" /></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.4 メモ/タグの未入力または誤入力による入金失敗</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">XRP、TON、ATOMなど一部のトークンでは、正しいメモ・タグ・ユニーク識別子の入力が必要です。これらが未入力または誤入力された場合、入金が正常に反映されない可能性があります。その場合は</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">を提出してください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">審査には通常1～2営業日かかり、結果はメールまたはサイト内メッセージにて通知されます。申請書の入力方法については、</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17057846626969"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請フォームの入力方法</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">をご参照ください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">メモ/タグに関する詳細は</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/what-are-memos-tags-/1"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">メモ/タグとは？</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">をご覧ください。</span></span></div><div><br /></div><div style="text-align:center"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:500px" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250724172448045x1PrBCv47WXAFM.png" /></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.5 未対応のスマートコントラクト経由での入金</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">一部のトークンでは、MEXCは現在スマートコントラクトを通じた入金に対応していません。そのため、このような取引は自動的にはアカウントに反映されず、手動での対応が必要です。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">この場合は</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">を提出してください。審査には通常1～2営業日かかり、完了後にメールまたはサイト内通知で結果をお知らせします。</span></span></div><div><br /></div><h3><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5.6 入金したトークンがMEXCから上場廃止されている</span></span></h3><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">MEXCですでに上場廃止されたトークンを入金した場合、資金が反映されないことがあります。その際はカスタマーサービスまでご連絡ください。</span></span></div><div><br /></div><div><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金が反映されない場合は、</span></span><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery"><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">入金返却申請</span></span></a><span style="font-size:16px"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">を提出することも可能です。申請後、MEXCは通常1～2営業日以内に審査結果をメールまたはサイト内通知にてお知らせします。</span></span></div><div> </div></div>
<ol><li>本イベントは、イベント開始日の７日前からイベント終了日までにMEXCアカウントに新規登録された、有効なオンチェーンウォレットアドレスをお持ちのユーザー様のみご参加いただけます。</li><li>オンチェーンウォレットアドレスは、1つのMEXCアカウントにのみ紐付けられ、検証することができます。また、各アドレス/アカウントは、報酬を1回のみ受け取ることができます。アドレスの検証のため、入金完了後の紐付けアドレスの変更はできません。</li><li>対象となる入金は、MEXCに上場している暗号資産である必要があります。入金は、リアルタイムの変換レートに基づいて計算され、最低100 USDT以上である必要があります。</li><li>報酬はウォレットアドレスによって異なります。参加者は、オンチェーンでの取引履歴、資産保有額、その他の要因に基づき、さまざまなティアに分類されます。各ティアには、限定称号と報酬額が割り当てられます。一般的に、ウォレットの取引が頻繁で、資金力が高いほど、受け取ることができる報酬が大きくなります。</li><li>報酬は数に限りがあり、賞金プールがなくなるまで先着順で配布されます。</li><li>ポジションエアドロップ報酬は、リスクレビューが完了してから24時間以内に、先物ボーナスはイベント終了から7日以内に配布されます。</li><li>ポジションエアドロップを受け取った後、ユーザー様はBTCUSDTの分離マージンモードでレバレッジ50倍、エアドロップの金額に相当するポジション金額でロングまたはショートポジションを開くことができます。ただし、ユーザー様が選択した取引ペアでオープンポジションをすでに保有している場合は、エアドロップを使用する前に既存のポジションを決済する必要があります。</li><li>本イベントの先物ボーナスは、配布後14日間有効です。先物ボーナスは、先物取引の証拠金、取引手数料、損失、資金調達手数料の控除に使用できます。先物ボーナス自身は出金はできませんが、先物ボーナスで資金調達した取引で得た利益は出金できます。ご利用前に、<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/usage-instructions-for-futures-bonus-position-airdrop-and-vouchers/2">先物ボーナスの利用方法</a>をご確認ください。</li><li>すべての参加ユーザー様は、MEXCの利用規約を厳守する必要があります。MEXCは、イベント期間中に不正行為や悪用行為に関与した参加者、例えば追加のボーナスを獲得するための大量アカウント登録や、違法、詐欺的、有害な目的に関連するその他の行為に関して、参加資格を失効させる権利を有します。</li><li>MEXCは、事前の通知なしに本イベントの規約を変更する権利を有します。</li><li>MEXCは、本イベントに関する最終的な解釈権を有します。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。</li></ol>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusQmdIUA8lGOJRmIabywTsAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 入金返却申請の概要</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKiujSbpFm54rxDIum8qgef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusg6QX4pWg7FPac5E8WoeE4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCへの暗号資産の入金が反映されていない場合、 [<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery">入金返却申請</a>] フォームを提出することができます。MEXCのカスタマーサービスチームが、資金の回収のため最大限のサポートをさせていただきます。</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVnOEihiZHmMSJTZpRIgGJg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">フォームの提出後、MEXCは1〜2日以内に審査結果をメールまたはサイト内メッセージでお知らせします。連絡があるまでしばらくお待ちください。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXRPUBGcNc8fKn8Qd7hEJlb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">申請が承認されると、返却の完了予定時間が表示されます（通常は予定より早く完了し、原則この予定時間内に処理されます）。ただし、特別なケースや複雑な状況では、処理時間が予定より長くなることがあり、返却が不可能となる場合もあります。最終的な結果をご確認ください。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8TqCxOZWEMDIiCDhtODidb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">返却処理には追加の技術対応やスタッフによる対応が必要となるため、サービス手数料が発生します。詳細はページ上の案内またはメール通知をご参照ください。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjql2oawJT9R7ndgMiuwxbD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusWjOEOGafx3zE6gGRv52v65"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 返却申請の対象となる状況</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-VAstdyGEco5sm4xPLhSubYv0sEb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFtlRhBjZ8Ak1AvyA7ZFqoO"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）非対応トークンの入金：MEXCに上場・対応していないトークンを入金した場合、その資金はアカウントに反映できません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiMRUcWI4ttIsXFYzwX6DUh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）入金情報の誤り：MEXCのホットウォレットアドレスに送金した、または必要なメモ/タグを記載しなかった場合、入金は反映されません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-De4vd2p3HoUj5SxbOhzu8wJHsMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）出金拒否：MEXCからの出金が受取側プラットフォームにより拒否され、資金がMEXCへ返却された場合、自動でアカウントに反映されず、返却サポートが必要となります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7l4Dyqc1oXCs9TFIegKYke"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）受取側で資金が未反映：MEXCからの出金が成功しているにもかかわらず、受取プラットフォームに資金が反映されない場合は、まず受取プラットフォームに連絡し、遅延や問題の調査を依頼してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFT9IX5cb72ej0S3B6ep4Ub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusT3RtKUcinPu813IShawmNB"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. 入金返却申請に関するよくある質問</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusruvVv5IJPZOqIqVZxOleAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusEz9Zv04SUfJ9EMJk50mqxc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.1 入金返却申請にはどのくらい時間がかかりますか？</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusq3Lgp4btzkmMypRuZoNxod"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusn3Jvqj9GwGQwhMMfXQqjld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">申請後、MEXCは1～2日以内に審査を行います。承認されると、資金返却の完了予定時間がユーザーインターフェース上に表示されます。複雑なケースでは、誤入金や失敗した入金の回収に60日以上かかる可能性があり、状況によって異なります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFdtfCH7SlYEGmX3Jy1YsEe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusp0xcsS2O86CVo31sYkGJ7a"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.2 返却先アドレスが資金の受け取りができない場合はどうすればよいですか？返却アドレスの変更はどのような条件で可能ですか？</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusasDNvccm4j2DyWQFdt4IUf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrr03PwbYhRAGXWNZl4w1le"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">確認時に返却先アドレスが受け取り不可能な場合は、カスタマーサービスに連絡し、理由と根拠となる資料を提出してください。カスタマーサービスチームが審査を行います。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRb2hecVumcM99FPwSXLKVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1kzDtvVFno83aukRz0YCMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">すでに返却処理中の場合は、カスタマーサービスに連絡し、申請のキャンセルおよび返却先アドレスの変更が可能かどうかをご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7BK9sLcCp3L9tcVP30zWfc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus3A9ED6ERhtBq3X1uHfrdtf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.3 未入金が10件以上ある場合はどうすればいいですか？一括申請できますか？</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6Gu4HkqiOrgLyLd242Qcuf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA7KAFG6gsqoFD5sPBqu1Ae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">未入金件数が10件を超える場合は、カスタマーサービスまで直接ご連絡いただき、一括対応をご依頼ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTxv5x5HSn75ZUG5HUD8rLc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusNAQpXAsutQQ370Nd2l4Y4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.4 進捗確認・審査時間・資金処理時間について</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNdicA1PwcMazuLMvoGuFTh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushwxF3xCCfFp5jOp17F8A1f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">進捗確認： [<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support/deposit-recovery/record">申請履歴</a>] ページからステータスを確認できます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRQeFxedoX1alDJDE6G2pqg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">審査時間：審査には最大8時間を要します。8時間経過しても審査が行われていない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussWwJpAW5QSqdWN0LTsxbKL"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">資金処理時間：申請ページに表示される完了予定時間をご参照ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbsOSb9YD8jhMwHa7daOXMd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">注意事項：完了予定時間は最大期間を示しており、通常はより早く処理が完了します。ただし、異なるブロックチェーンネットワークが関係する場合やオンチェーン送金に関連する技術的問題により、遅延が発生する可能性があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTExza7WSx99raD20WKvSRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusAinoXR7J2DFL1fEX5CjAjR"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.5 サービス手数料は固定ですか？</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgLSUeTy6Aobxr4fnYb7iYa"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspOs6owwfZEjlv1RUqRoRvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">サービス手数料は固定ではありません。市場状況、運営コスト、技術的複雑さによって変動する場合があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1dy4Njnd5mUKkMveSQZfXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus23V7IHDzkooujT3gdgE1Ch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.6 入金問題が解決できなかった場合、サービス手数料は返却されますか？</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1cFBzKfx0gNylqwf5cnESA"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusD5fMMxQlwTX2qR8OToWhnd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">最終的に資金が回収不能と判断された場合や、申請をキャンセルした場合、サービス手数料は返却されません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmlh8gDVRed7yna4IFoUhj5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWDbO0tC7ObXHjYyXWEVm2f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">注意事項：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswj8xpyHMTpJNZaq1MFf1zb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）すべてのケースにおいて資金の回収が保証されるわけではありません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusF1uKyGsZnKjJ5TFjj2sbSh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）入金額が返却対象の最小額を下回る場合、処理が行われません。返却対象の最低金額は、出金時の最小数量と同じです。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYKQmsLk7qzFdDTLg1YUHfg"><br /></div></div>
<p><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></p><div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusIvK1JakWiumrwuCC1Ua43c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 入力ガイド</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm5DCDtOr2QJS5YlpkfHOSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJAtU7wR1rhqkdi02Sdu6sg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/support">ヘルプセンター</a>ページで、[<strong>入金返却申請</strong>] ボタンをクリックしてください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv1NMYVOZw6lucdCjLz7ltg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrAN8o8COCPzNVWKjdu3jnd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172322315qX2MiNRkirUAyZ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushLP0js2BtRa5zDAQAJqWAd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX46JvQYKs20bLxYWjE3OMM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ページに表示される選択肢からご自身の状況に合った理由を選択し、[<strong>次へ</strong>] をクリックします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxZypqNAv5zTUeS56oI7Lcc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusQvtAiiw4n0yEzRgI8rE6Vh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172321315L8gJXTyqmP3qGE.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgt03tD5eiw184MXDbvm1jf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJEvehrOZ8h4OfCgCzlNCRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ページの指示に従って、入金暗号資産、入金ネットワーク、入金数量、MEXC入金アドレス、入金トランザクションIDなどの必要事項を入力してください。すべての項目を記入後、 [<strong>申請の提出</strong>] をクリックします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ02hB1PgeLc2k5eWWxN7Eg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMSGRqffz678nA08VXC9Avc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">申請が完了すると、初期審査段階に入ります。審査には通常1～2日かかります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBvaZWWjuc6MsRgDGEsjKXe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus8hbhdbmAH8pWa0NMfSqKVg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025072117472862160ZyWUi4z9FfbH.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusA4Nux7zGi96e7njefEQxRh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusn73TmLMOhaR3sLLMXjqYDg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 各項目の説明：</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDh6O0ofMcvZjrDvcqqMC2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswCnF65nQyKep8KrQVo73ML"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>1) 入金暗号資産：</strong>入金したトークンの正確な名称を入力してください。これにより、取引内容の確認が容易になります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskpZnvKRlu3OVzK7hmcxDwh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl9qjyfgF5em7HL43JK6Jrc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>2) 入金ネットワーク：</strong>取引ハッシュ（TxID/TxHash）に基づいて正確なネットワーク名を入力してください。どのネットワークを使用したかわからない場合は、出金元プラットフォームにご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseEt320dttPCslzLtXa1nr3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5gANEod2uRVGTDELSOJyCd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>3) 入金数量：</strong>ブロックチェーンエクスプローラーに表示される数量を入力してください（最大41文字、整数部22桁・小数部18桁以内）。この数量はあくまで参考用です。カスタマーサービスはTxIDに反映されている実際の数量をもとに処理を行いますので、最終結果をご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfQ9Bip70rqmryar642r8zc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz7hKJk8Rn3cF7gjNTT4EUc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>4) MEXC入金アドレス：</strong>取引ハッシュ（TxID/TxHash）に表示される受取アドレスを入力してください。これは通常「To Address」または「Receiver Address」と表示され、MEXCアカウントの入金アドレスとなります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGmzQ0O1vRABH15iBXjcKne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVc9zqic6zDWN6G6rI3KdKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>5) 入金トランザクションID： </strong>入金に使用したトランザクションハッシュ（TxID/TxHash）は、ブロックチェーン上のトランザクションを一意に識別するものです。TxIDのみを入力してください。ウェブサイトリンクやその他の情報は入力しないでください。出金元プラットフォームからTxIDを直接コピーし、URLではなくハッシュ文字列のみを使用してください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP8a5KMBcxFK9N6LqYSnCzd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusRKZS1gvQNxOc6ULvyxikwb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172321383iPYVEk0By32AZ5.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxush1r9V3YOpAm0mVtm9ih0We"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusBGhcb4PcGrdWVxTqouEGAe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 TONネットワーク上のTONトークンのTxIDの取得方法：</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWYDrgKyR54aS1MFcup6mMi"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxSkvUcMIIXkKNpNUHvft0d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://tonviewer.com">Tonviewer</a>ブロックエクスプローラーにアクセスし、TxIDを入力して [<strong>Find</strong>] をクリックします。 </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI2rkgAtZp6yi6DwjgfcP3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">例：TxID を次のように検索バーに入力します。81f133decf92e96b21b4fc8f87610aa32782310f85a2d18bcae9eacb1e584301</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFXp6yn2on5exJkEd1xE32g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusFCm61aTtvY5CAtgz1sqVzb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507211723230917rIvZotZfFtYdm.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFd7pWlITuBreZmCm8ezYed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2TEpd31XsrydkJiJm2mhXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8qf669lHtKWLGhRe4gBSib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCアドレスに送金されたトランザクション履歴を探し、該当する文字をクリックしてください。例：[<strong>F</strong>] の文字をクリックします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskb8A1umZKvuGEKG5Kqa1fh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusRCduz0fRxRVPHISpT9ONse"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507211723218002JX9GWjoay72uU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSeJLMONJTvMn1qMeIeAtqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusElvxlNPwuQf47M9QMhmDEe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> [<strong>Account</strong>] セクション内で [<strong>Tx hash</strong>] と [<strong>Lt</strong>] の項目を探し、これらをコロン「:」で結合して、フォームに入力すべきTxIDを作成します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbvRQUm7tkvbXoNIAQynh2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6sgZoG7bFmNME3OL7dDsEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">例：81f133decf92e96b21b4fc8f87610aa32782310f85a2d18bcae9eacb1e584301:58674637000001</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjSFS2K6dkqA7HQ6dhTRQvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus2cYV548Vjjf5EQ1y0QNvzc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172321954DeDM28kpxAD2iP.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgDsHlxHl4QLEdPL6TIthUc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusJAD1YOFj7AA7BXcsz3mt8d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.3 TONネットワーク上の他のトークンのTxIDの取得方法：</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGCJLsgXnpxOMCucc9Qli0e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQOI5OFwaa9lLaRWKR4mHbf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://tonviewer.com">Tonviewer</a>ブロックエクスプローラーにアクセスし、TxIDを入力して [<strong>Find</strong>] をクリックします。 </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgrcPVsvGBwh5oZ7Loe84Rh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">例：TxID を次のように検索バーに入力します。6604d72fcb5d321002b12fe309f587a422b51d2e3bbe9a83d5aa68d533c423f0</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YzRIdFlgcoMpsrxcdnYuYWHGs5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusjKTupTtwJXOD9TZIRduNxc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172322445W77XYIzc3jnyyO.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6ZwVCeN4sYsfzGEFOe4fxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8HjLfq2xsNPzRkvzCjpBHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCアドレスに送金されたトランザクション履歴を探し、 [<strong>Jetton Internal Transfer</strong>] の後に表示される文字をクリックしてください。 </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxOJNh9MZuk65nilpgtlRdf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">例： [D] の文字をクリックします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb8Wk6CIP4Wjl6BSdmCbRgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuspoREMxzXzT9xXPoNyvfKHb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172322420QjFxgy5ty8uIK1.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustiEtEVAhoH4MhK2fXZFBE9"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRDlNj20t3AjuzfSw0buDCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> [<strong>Account</strong>] セクション内で [<strong>Tx hash</strong>] と [<strong>Lt</strong>] の項目を探し、これらをコロン「:」で結合して、フォームに入力すべきTxIDを作成します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1lAoiel2T9vxZ3Xg1fOdGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVPI5zXiRSiLi23FXpgwNBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">例：6604d72fcb5d321002b12fe309f587a422b51d2e3bbe9a83d5aa68d533c423f0:58641569000001</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU6cKzYz896PkxiJ2EDGite"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxeXWxSuhmJce4J0wbSsfgd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172321792T8SKahdedzsVv5.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa9jn6d3A6zHTGrbbYptbph"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT9fbjCcYDv9XTiEUKTa2Ac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 補足情報の提出</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxpUzdCtMGGeyrTtjBhgXMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3xCM8ryCVwaDhuz9xflNif"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">申請が審査を通過すると、MEXCカスタマーサポートより元の送金アドレスが開示されます。返却先アドレスが正しいかどうかをご確認ください。</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus33BWlG59EhiuE458OzfqJg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">正しい場合： [<strong>このアドレスに返却することを確認</strong>] をクリックしてください。資金はそのアドレスへ返却されます。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiVLBkfOZ4aJFe6kSM3irmb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">アドレスが誤っている、または資金の受け取りができない場合は、 [<strong>申請をキャンセルする</strong>] をクリックし、オンラインカスタマーサポートに正しい返却アドレスをご提供ください。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskfoCskN10vfTOmc65bsI3f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmntn2FDX7SoaMIlO8mT71U"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>注意事項：</strong>MEXCでは、未対応トークンやホットウォレットアドレスへの入金については返却をサポートしておりません。返却は元の送金アドレスへのみ対応しています。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBkb2djrzS3rMAd3QyPgG9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusEejT9sEiafeGI3aSJPQ46e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172321909ILdiupUlO1bgvS.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIG5LqMQd7A3JOu2A6rQYFf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusppjXkKVH5uBssZx21rnXjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> [<strong>このアドレスに返却することを確認</strong>] をクリックすると、そのアドレスが有効かつ正確であることを確認したものとみなされます。 そのアドレスで返却資金を正常に受け取れなかった場合、<strong>MEXCは一切の責任を負いません。</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJHdOB6vCXEDBZtgAINL9fl"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusr46pR4nh2bHFkEFcvluQJb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250721172322254nDMkqL2daB8n6Y.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0Zu4r1xbXbMYWIObxvqkbb"><br /></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NzKUdMe8XoNVHgxMs6lu7Cyysne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCで入金または出金を行う際に、「入金/出金が一時停止されています」というステータスが表示されることがあります。以下の例をご参照ください：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IzrOdQgjuoRrMexErQcuc7rgs9f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NtHUdawjRovSEkxdeIauJnaJsPh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718205647310lHBB30XwfoRpQg.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CwVVdhtOxoQMgQxPKeeuqzPqsfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-N1VXdcJeXo3WaXxGeRRuCRh7sLb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1. MEXCで現在の入出金ステータスを確認する方法</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IB09dOnbaogIWXxeFA8u2HU5sqZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZzeldSDwGokLVexjzXou7fPhsUc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入出金サービスの状況をリアルタイムで確認できるよう、MEXCでは専用のモニタリングページを提供しています。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W0bEdkbpXoZk7axJ3vtuSfsjspg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Twhud6Wl6oS7g8xv1P7u81ueshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FFNCdJRuXoenpVxOwPzuI9Dhs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TZ3OdNMWzoexf6xjwTMubrFwsbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ユーザーは、検索バーに特定のトークン名を入力することで、そのトークンの現在の入出金ステータスを素早く確認できます。さらに、「<strong>問題のあるネットワークのみを表示</strong>」フィルターを有効にすることで、サービスに障害が発生しているトークンを効率的に特定できます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FN4RdAuLJoJSclxyBohu961GsEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-RFsUdrUuzo1OT7xiHJDu2AMdswg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507182056470150ovYPa0zw02jgU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JfafdOrbgoIkBPxwbGeuJLzXsbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-X1YWdiPy9ow9WDxdZKOusWcvsyc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. MEXCで一時的に入出金が停止される主な理由</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-L5yJdeGeJoAoGgxV4G6uvUWPsqo"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DJnxdVlPoogZxfxpFi8uk2gqsJZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）ブロックチェーンネットワークのメンテナンス：基盤となるブロックチェーンネットワークがアップグレードやメンテナンスを行っている場合、ネットワークが安定するまで、取引所は関連するサービスを一時的に停止する必要があります。通常の運用が回復次第、入出金は再開されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YITbdmvu9o5Pjtxrtv6uBbxqsfc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EbiMdQ1R9o9P8BxLtIQuHBbWsTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）ウォレットのメンテナンス：プロジェクトチームが新バージョンをリリースした場合や、プラットフォームがノードのアップグレードを行う際、MEXCはウォレットインフラの更新を行う必要があります。メンテナンスの期間はプラットフォームによって異なる場合があります。ウォレットサービスが回復次第、入出金機能も再開されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MFW0d5F4Qoz6gExtPmEuyg2osqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TFsbdMWcwobx4ZxT0nuuT25Isrb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）入金の一時停止：特定のトークンにおいて、MEXCが一時的に入金機能をサポートしていないことがあります。この期間中に該当トークンを入金すると、資産が回収不能または永久に失われる可能性があります。ユーザーは入金前にトークンのステータスを必ず確認するよう強く推奨されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ac1YdRwxwowcBvxJ4Leu9rzgsxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FpnFdwJKPo6bkmxkfhhuZLais7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）プロジェクトからの要請による停止：トークンのプロジェクトチームからの技術的または戦略的な理由による要請により、MEXCは当該トークンの入出金を一時的に停止する場合があります。再開の時期は、プロジェクトの進行状況およびプラットフォームとの調整によって決まります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D1cvdKdyTo3RRfxUsH8u81jjsPb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GRqJdJ4CTouJx0xdePSuNku3snc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5）プロジェクトのアップグレード：プロジェクトがコントラクトの移行やプロトコルのアップグレードを行う際、MEXCはセキュリティ上の予防措置として入金機能を停止します。アップグレードが完了し、検証された後にサービスは再開されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A7GZdF5hAo71H8xhWgauKRxmsHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SA4edxYknoS6aQxxNk8uySras9c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6）クロスチェーンブリッジの問題：複数のチェーンに対応するトークン（例：チェーンAでの入金、チェーンBでの出金）の場合、クロスチェーンブリッジに影響を与える障害やメンテナンスが発生すると、関連する入出金機能が一時的に停止されることがあります。クロスチェーン機能が安定次第、サービスは回復されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A77Vdk4enoxFVUx9w3ouxx5Mssg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ZcendlBDmo0UBBxNU06urjVBskb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. ウォレットメンテナンスにより入出金が停止された場合の対処方法</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-NtfmdGA3WopX2XxznVPuNhtIscg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JqRldAR4Eomr69xh27QuhPIIsyb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入出金メンテナンス期間中にまだ取引を開始していない場合は、別のネットワークを選択して入金または出金を完了することができます。例えば、以下の画像のように、SOLネットワークでのSHIB入金が停止されている場合は、代わりにBSCやETHネットワークを利用できます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IK5CdjUHOo13Y9xBjg9uYZvEsjh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QyjldRgWAoEZSJxpE9XuYhorsng"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718205649021xPUWiiaPtMSzsD.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GZScdbHJcodLrkxjdGYuwb3tsde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GVhKdS9s5op7XMxt2Y4uTRhUscc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>注意事項：</strong>資産を失う可能性があるため、メンテナンス中に入金を開始しないでください。ネットワークが復旧した際にメールおよびアプリ内メッセージで通知を受け取るには、ページ上の「<strong>ネットワーク再開リマインダー</strong>」ボタンをクリックしてください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DCVmdxsqooFQeIxYNmtuZjxBsRh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M5tqd8Ihho7VYIxBPC8uSF4Nsef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">すでに入金を開始している場合は、しばらくお待ちください。MEXCは、該当トークンの入金チャネルが再開された後にのみ、未反映の入金に対するサポートを提供いたします。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H5ZKdM5B2oeC8NxmVJvuK85jst9"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-MRM2dAalyohU1RxqRJouZTmKsud"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718205647786qtKCBjWI56PIJi.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H5PQdF2KwouFSaxs3rjuN3uJsq6"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-OZc4d5kIfoX6S3xt4ufuuDdfssb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 1：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=7%EF%BC%9A%E5%87%A6%E7%90%86%E5%AE%8C%E4%BA%86-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B91%EF%BC%9A%E5%87%A6%E7%90%86%E4%B8%AD,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">処理中</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RHMmdp9zyoW7WsxKL2MuB1ams4e"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 2：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B92%EF%BC%9A%E4%BB%AE%E5%85%A5%E9%87%91%20%28%E5%8F%96%E5%BC%95%E5%8F%AF%E8%83%BD%29,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">仮入金 (取引可能)</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-VSGEdFQAtoYI4dx2mAyuv4bgssh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 3：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E5%8F%82%E7%85%A7%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B93%EF%BC%9A%E5%85%A5%E9%87%91%E5%AE%8C%E4%BA%86%EF%BC%88%E5%87%BA%E9%87%91%E5%8F%AF%E8%83%BD%EF%BC%89,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">入金完了（出金可能）</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-GWIvd2tO3oc9EdxI81qupYvrsIg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 4：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B94%EF%BC%9A%E5%BC%B7%E5%88%B6%E5%85%A5%E9%87%91%E3%81%AE%E8%BF%94%E5%8D%B4,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">強制入金の返却</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-G7XhdLaLkoWoIXxyBk8udrpxseb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 5：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B95%EF%BC%9A%E7%84%A1%E5%8A%B9%E3%81%AA%E5%85%A5%E9%87%91,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">無効な入金</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Do34d9Rjfors3xxfHDgukzGPsPh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 6：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B96%EF%BC%9A%E5%88%B6%E9%99%90%E4%BB%98%E3%81%8D,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">制限付き</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CUBhdJ9xPojxBtxxHBRuM7fGsZb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ステータス 7：<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526203#:~:text=%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82-,%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%B97%EF%BC%9A%E5%87%A6%E7%90%86%E5%AE%8C%E4%BA%86,-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%9A">処理完了</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-YOmPdijvdoGpCux0JlVuSxWmsGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-V3vkdfIfNoorHdxjJfJufochsBh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス1：処理中</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-L8dzdNmtJoHF1PxL1rEuo7axshg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KqdYdJa0yoGjGVxThtWuacM5sme"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">対処方法：</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G3LGdgv5BoGISoxMefuuEKbvs2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) 必要な<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/how-to-check-the-number-of-block-confirmations-on-mexc/1">ブロック確認数</a>に達しているか確認してください。確認が完了次第、資金は出金または送金可能となります。</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-C20Odz2vsoT5mSxOZPeuzHsIsRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) 対象資産の入金チャンネルが開いているか確認してください。クローズ中の場合、再開するまでお待ちいただく必要があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CT1cdCUtvoYCmexaBuKuU7sBs3b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Uvc5dGpYYoz0jJxZgTsuYcbasmh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス2：仮入金 (取引可能)</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQNzdaErkopzZjxaqWtutUA7s1b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EKbkdhEZHoln5jx7nJrulHBSsad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>対処方法：</strong> この状態は、取引に必要な確認数は満たしているものの、完全な入金には至っていない段階を示します。この段階では取引は可能ですが、出金はできません。完全な確認数に達すると、自動的に全額が入金され、出金が可能になります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UODldW5kYoeOryxRbXLuNmzPsWe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NpTydYGbyo3c2sxyWhyuctrns4g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">何らかの理由でリスクコントロールに抵触した場合、仮入金は行われません。その場合は、完全な確認数に達した後に通常通り入金されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JPAxdRS0zoaircxm5zZuSSXzsQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GLa5dVmCfojKsQxDElLugCc5sef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">詳細は「<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/announcements/article/17827791526201">仮入金とは?</a>」の記事をご参照ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YBgodfxkoopMnexmLF9uRDCvsAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Jf5hdi7TyotWSExvgk6uVpmkspe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス3：入金完了（出金可能）</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-T2ZjdRSiDoUZojxDNZzuwm2istc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RVVcdRjDaoCPzsxPaiRuxCURs9g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">対処方法：</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XfvbdPNE4ocrewxH21OuQtpEsgg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入金が成功しているにもかかわらず資産が見つからない場合、入金アカウントの選択が正しかったかをご確認ください。 </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EyiIdw1myohHLbxjKfquqeVWsih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">また、「成功」と表示されていても資産が見つからない場合は、内部振替の履歴をご確認ください。先物ウォレットに自動転送されている可能性もあるため、現物と先物の両方のウォレットをご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WJaidMObTopnjZxTk5nurM5msvh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OvNPdtaiZoQziExHexFu9xfuslg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス4：強制入金の返却</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IYwzdrYB5ozkqCx5Gjwuuvwzszg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F1dPd5OWyovkIPxw6KMuxTvBsHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>対処方法：</strong> 上場廃止された資産が返却されています。「強制入金の返却」ボタンをクリックして返金内容をご確認ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Aye4dOQAOoiKskxq61xun8xOsf0"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T3eLdqvUxoAAQFxK9MWuJRLssig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCでサポートされていない資産を入金した場合、システムは自動的に元の送信元アドレスに資産を返却します。返金状況は「強制入金の返却」ボタンから確認できます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ETPOdeN1PoBnn3xfWjHu6ImIs4g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-D81AdfknhoKONzxrM2DuLUs3shc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス5：無効な入金</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EiOUdA8q1o5ygYx1FBnumtKXszb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qw9adCOYwoyUkfxdZuXuy8Vwsee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>対処方法：</strong> 同一取引が複数回記録された場合や、実際の入金額がゼロの場合、システムはその入金を「無効な入金」と判定し、アカウントには反映されません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XINpdouYpoeeBcxo7niuUnIssWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B3j7d0ZP5o74b2xXx9ouuVkDsCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入金履歴を確認し、送信元プラットフォームに問い合わせて取引の有効性をご確認ください。不明な点がある場合は、MEXCのカスタマーサポートまでお問い合わせください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bi8OdCnbkov1ecxPcZruNlFKsCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-SdJ0dQDS8oFQEKxp0DNuXvxssab"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス6：制限付き</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-EoxDddp4noE97kxGSmBuBZEdsCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZBXmdOA2So5TP3xcijluFWR9sLf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>対処方法：</strong> 一部の地域では規制により入金機能が制限されています。「制限付き」と表示された場合は、画面の案内に従ってKYC認証を完了してください。認証後、入金機能が回復します。KYC認証を実施できない場合は、「強制入金の返却」ボタンをクリックし、必要情報を提出してください。MEXCは約1週間以内に資産返却処理を行います。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F7WIdtIKTo4bOLx3vsNuj7zTstK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BV2sdtThaoVLntxWLOuuDzh4sqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ステータス7：処理完了</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-G6rFdgMlPoaH9rxNuIRu7Lk6sji"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D61bdiZ55ouv2vx9j5lugxoTs0g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>対処方法：</strong> 制限により返却された資産の処理が完了したことを示します。クリックして返却の詳細を確認することができます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VoLQd3lpYoqTsQxcuvLubxeTsqc"><br /></div></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z2ZzdzLmaonyG3x33aQuO4eisxf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">入金処理には2つの確認段階があります：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PpsQdIXCxoJJNBxOgH2u14QfsXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FiuNdX8gco9vZsxGGnJurDJisAP"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">第1段階の確認（仮入金）：ユーザー様の暗号資産の入金取引がブロックチェーンネットワーク上で所定の確認数に達すると、資金が仮入金されます。この時点でMEXCでの取引は可能ですが、出金、送金、法定通貨での出金、ギフトの送信、メインアカウントとサブアカウント間の振替は行えません。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jpm0druTao05F5xLUOyudtBGsHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JGIRdvFLGoCCnVx9k58uuoCJsqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">第2段階の確認（入金完了）：その後、追加の確認が完了すると、資金が正式に入金されます。これにより、通常通りの出金、送金、その他の関連操作が可能になります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q1qBd1Ep7oto1ixFDkquV8HZsyb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Sq4ndqYQYo0dywxE4n5u4mZFsOd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250718105945878yLpw2jrcv2y9Ju.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ShxWdTKpXomQSux9CdgukoR0szh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HOD3dmQbEof9KsxVIucu4KSTs7L"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">このメカニズムにより、入金の反映速度が大幅に向上し、入金から取引までの時間が短縮され、入金の効率も高まります。なお、ご自身のアカウントの入金ページに仮入金に関する情報が表示されていない場合は、その入金ネットワークが現在、仮入金に対応していない可能性があります。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AnGud5LaQoPRLWx3rNPutGdGsQg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XzMJdfXKIo2nDGxXFYIu0lwPsKd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">仮入金の利点：</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HCkwdjmXjoAP8zx0I9EuPEUtspb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">セキュリティの強化：ブロックチェーンネットワークによる確認を待つことで、二重支払いなどの不正を防止し、入金された暗号資産が正当かつ有効であることを保証します。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LMc3ddG00of9MGxqIGcu5lSAswg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ユーザー体験の向上：最初の確認が完了した時点で取引を開始できるため、資金の利用可能までの時間が短縮され、全体的なユーザー体験が向上します。</span></div></li></ul></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KgjxdtjcrozkTlxNxMQuCxhiszh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-SaOddjXJhoO8DAx3skguvTeCs6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 暗号資産の入金とは？</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yn2Ydezk9oWMlGxhcevuSUKzsDU"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZZLfdQnJLoPkeVxSxQYuDrfFsQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">暗号資産の入金とは、<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/price/BTC">ビットコイン（BTC）</a>、<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/price/ETH">イーサリアム（ETH）</a>、<a href="https://www.mexc.com/ja-JP/price/tether">USDT</a>などの暗号資産を、外部ウォレットやプラットフォームからブロックチェーンネットワークを通じてMEXCアカウントに送金するプロセスを指します。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q9jldjKRSopNX7xDUJJuTTTosYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BDQrdmbpAoU8svxcJ4Fu47izsjd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">すでに別のウォレットやプラットフォームで暗号資産を保有している場合は、以下の手順でMEXCへ入金できます：</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-WF4YddFagoBguOxmCecuCtz7sbe"><div><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-app/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCプラットフォームに暗号資産を入金する方法（アプリ）</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-YfQ2dJNwFomV2MxMwOpuC6PKsie"><div><a href="https://www.mexc.com/ja-JP/learn/article/how-to-deposit-crypto-to-the-mexc-platform-website/1" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXCプラットフォームに暗号資産を入金する方法（ウェブサイト）</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-CXLSdxfkroa8pVxbghjufGRaskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TbsUdwZ7Kon18JxUhm2uOFTussg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 暗号資産を入金する前の重要事項</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-UcEDdPiGOohVAgxBOexuvsqjs0b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SBYyd9mqdohc2vxw0epuBYA1sie"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) 送金ネットワークを選択する際は、MEXCで選択したネットワークが、送金元プラットフォームの出金ネットワークと一致していることを必ずご確認ください。たとえば、MEXCでERC-20ネットワークを選択した場合は、出金プラットフォームでも同様にERC-20を選択する必要があります。ネットワークが異なると、資金が永久に失われる可能性がありますのでご注意ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PTacdUER1ouiB6xqLc2utCAEsGc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L8x0d9VWnoYFVfxcRkdukTUesrf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) 操作を行う前に、トークンのコントラクトアドレスをご確認ください。入金予定の資産が、MEXCでサポートされているトークンのコントラクトアドレスと一致していることを確認する必要があります。一致しない場合、資金を失う恐れがあります。トークンページに表示されているコントラクトアドレスの末尾をクリックすると、フルアドレスを確認できます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SMU1dly1roiDQZxj9vIuopTXsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-ZmrSdEac9oyHdWxSjE3ujJL6sQf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717105250844C5E9K1HE4zIO9g.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K0BRdK2EVotTXyxiVT9u8gW6smg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X4mady4xvoBs0WxEhnyuwb92sZ1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) 一部の暗号資産には、最低入金数量が設定されています。入金数量がこの最低数量を下回る場合、その入金は反映されず、返金もできませんのでご注意ください。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GDTOdF2mTobGk4xxir3uNFDIsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AZYOdSyZuoC8exxxdEFuOPy1sjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) トークンの入金先は、現物アカウントまたは先物アカウントのいずれかを選択できます。入金アカウントを一度設定すると、それ以降の入金はすべて、デフォルトで選択されたアカウントに反映されます。なお、先物アカウントに反映できない資産については、自動的に現物アカウントに入金されます。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OURpdGnu4ot2YyxeVBmuifg6sdv"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NHd5dMBB3oBr4Nxj4iquJY01s2e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202507171052499139zN4JxdYsQusOM.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FrM6dHiAGobymmxdf4WuzUpTsve"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q9gkdjFM2oxc6XxtgVPucK72shh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FHffdFPKDoGsOXxJxs7upD5rsdc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) 入金手続きを開始した後、ブロックチェーンネットワークのノードによる承認が必要となります。承認時間は、ネットワークの混雑状況やブロックチェーンの種類によって異なります。</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-UFSCd2q5PoPru0xfRTTuW09WsFe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>仮入金（取引可能）：</strong>必要な確認数に達すると、資産は取引や内部振替に利用可能になります。ただし、この段階では出金や外部送金はできません。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-SVP9d5neaoxlMExvI2YurwF5soh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>入金完了（出金可能）：</strong>必要な確認数に達すると、資産は出金およびすべての送金操作が可能になります。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-KD5tdOD4kozJRnxEuDcuNZS7sSn"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-PWiUdTM9Wovb2IxeX2Uuhw2OsTe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250717105249850kN9SGCB5PKOjLV.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L4UzdvdaioDum5xVQtsuztJuspc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div></div>
