Target (TGT) stoi przed kolejną poważną przeszkodą w zakresie public relations podczas pracy nad stabilizacją operacji po trzech kolejnych latach spadku przychodów.
Target Corporation, TGT
W czwartek Amerykańska Federacja Nauczycieli przyjęła środek zachęcający swoich 1,8 miliona członków do zakupu artykułów szkolnych od lokalnych sprzedawców zamiast w Target. Skarga związku koncentruje się na tym, jak Target postąpił — lub nie postąpił — wobec agresywnych federalnych operacji imigracyjnych w Minneapolis w miesiącach zimowych.
Podczas tych działań ICE w regionie Twin Cities agenci federalni śmiertelnie postrzelili dwóch obywateli amerykańskich, Renee Good i Alex Pretti. AFT scharakteryzowała odpowiedź Target jako niewystarczającą, biorąc pod uwagę to, co związek opisał jako "okupację" miasta będącego siedzibą korporacyjną detalisty.
Prezes AFT Randi Weingarten ujawniła, że związek komunikował się z Target poprzez korespondencję i rozmowy osobiste przed przystąpieniem do rezolucji. Stwierdziła, że Target "mógł bardzo łatwo poradzić sobie z obydwoma" kwestiami różnorodności i imigracji, ale odmówił tego.
Podczas gdy dyrektor generalny Michael Fiddelke dołączył do innych liderów biznesowych z Minnesoty pod koniec stycznia, współpodpisując korespondencję wzywającą do "natychmiastowej deeskalacji", dokument pominął nazwiska ofiar i powstrzymał się od krytykowania administracji, jej agendy imigracyjnej lub personelu federalnego — podejście, które Weingarten określiła jako "obraźliwe".
Fiddelke dodatkowo rozprowadził wideo do pracowników, uznając trwające wydarzenia, ale unikał żądania wycofania personelu ICE lub dążenia do sprawiedliwości dla dwóch ofiar śmiertelnych.
AFT zamierza forsować porównywalne środki bojkotu na letnim zgromadzeniu AFL-CIO w Minneapolis oraz na nadchodzących konwencjach NAACP i LULAC.
To nie pierwszy przypadek, gdy Target staje w obliczu skoordynowanego oporu konsumentów. W poprzednim roku firma przetrwała znaczną presję bojkotową — znaną jako "Target Fast" — prowadzoną przez pastora z Atlanty Jamala Harrisona Bryanta w związku z cofnięciem programów różnorodności.
Ta konkretna kampania bojkotowa oficjalnie zakończyła się w tym miesiącu po inwestycjach Target w przedsiębiorstwa należące do Czarnych i wkładach w historycznie czarne uczelnie. Bryant uznał "znaczące wkłady", które korporacja wniosła do społeczności czarnej.
Jednak powszechne zadowolenie pozostaje nieuchwytne. Była senator stanu Ohio Nina Turner wraz z dodatkowymi rzecznikami utrzymują swoje apele do konsumentów o omijanie Target. AFT — która wcześniej wspierała bojkot skupiony na różnorodności — teraz przeniosła uwagę na tę nową kwestię.
Weingarten zauważyła, że okres zakupów szkolnych zapewnia związkowi optymalny wpływ ekonomiczny, a termin czwartkowej rezolucji daje Target "wystarczająco dużo czasu, aby opamiętać się".
Nowy dyrektor generalny Fiddelke przedstawił kompleksową strategię na konferencji inwestorów w Minneapolis w tym miesiącu. Plan obejmuje remonty sklepów, ulepszenia asortymentu i obniżki cen w ponad 3 000 produktach.
Target niedawno otworzył swoją 2 000. lokalizację i prognozuje wzrost przychodów netto o około 2% w tym roku podatkowym — przewidując wzrost w każdym kwartale.
Korporacja wcześniej przypisała spadki sprzedaży częściowo reakcjom bojkotowym po cofnięciu polityki różnorodności, w połączeniu z błędami merchandisingowymi i osłabionymi wydatkami konsumentów.
Target zdecydował się nie odnosić bezpośrednio do rezolucji AFT, ale odwołał się do swojego zobowiązania przekazywania 5% zysku oraz inicjatywy zniżkowej dla nauczycieli.
Inicjatywa zakupów szkolnych AFT strategicznie celuje w Target w letnim okresie zakupowym, który zazwyczaj odpowiada za znaczną aktywność detaliczną w tym segmencie asortymentu.
Post Target (TGT) Stock Hit by Teachers Union Boycott Over ICE Incident Response ukazał się jako pierwszy w Blockonomi.

