# Einzahlungen & Auszahlungen

Wenn Sie MEXC für Ein- oder Auszahlungen verwenden, kann gelegentlich der Status „Einzahlung/Auszahlung ausgesetzt“ angezeigt werden. Siehe folgendes Beispiel zur Veranschaulichung:1. So prüfen Sie den aktuellen Einzahlungs-/Auszahlungsstatus auf MEXCUm Benutzern einen Echtzeitüberblick über den Status der Einzahlungs- und Auszahlungsdienste zu bieten, stellt MEXC eine spezielle Monitoring-Seite zur Verfügung.Benutzer können den Namen eines bestimmten Tokens in die Suchleiste eingeben, um dessen aktuellen Einzahlungs- und Auszahlungsstatus schnell einzusehen. Durch Aktivieren des Filters „Nur abnormale Netzwerke anzeigen“ lassen sich zudem Token mit Dienstunterbrechungen gezielt identifizieren.2. Häufige Gründe für die vorübergehende Aussetzung von Ein-/Auszahlungen auf MEXC1) Wartung des Blockchain-Netzwerks: Bei Upgrades oder Wartungsarbeiten am zugrunde liegenden Blockchain-Netzwerk muss die Börse die zugehörigen Dienste vorübergehend aussetzen, bis das Netzwerk wieder stabil ist. Ein- und Auszahlungen werden fortgesetzt, sobald der Normalbetrieb wiederhergestellt ist.2) Wallet-Wartung: Wenn das Projektteam eine neue Version veröffentlicht oder die Plattform ein Node-Upgrade durchführt, muss MEXC möglicherweise die Wallet-Infrastruktur aktualisieren. Die Wartungsdauer kann je nach Plattform variieren. Sobald der Wallet-Dienst wieder verfügbar ist, werden Ein- und Auszahlungen wieder aktiviert.3) Vorübergehend deaktivierte Einzahlungen: Für bestimmte Token kann MEXC die Einzahlungsfunktion zeitweise nicht unterstützen. Eine Einzahlung solcher Token während dieses Zeitraums kann zu einem unwiederbringlichen oder dauerhaften Verlust der Vermögenswerte führen. Benutzer sollten den Token-Status vor einer Einzahlung unbedingt überprüfen.4) Aussetzung auf Wunsch des Projekts: Auf Wunsch des Projektteams eines Tokens – aus technischen oder strategischen Gründen – kann MEXC Ein- und Auszahlungen für den Token vorübergehend aussetzen. Die Wiederaufnahme hängt vom Fortschritt des Projekts und der Koordination mit der Plattform ab.5) Projekt-Upgrades: Bei einem Kontraktwechsel oder Protokoll-Upgrade eines Projekts setzt MEXC aus Sicherheitsgründen die Einzahlungsfunktion aus. Die Dienste werden nach erfolgreichem Abschluss und Prüfung des Upgrades wieder aufgenommen.6) Probleme mit Cross-Chain-Bridges: Bei Multi-Chain-Token, die Cross-Chain-Bridges nutzen (z. B. Einzahlung auf Chain A, Auszahlung auf Chain B), kann es bei Störungen oder Wartungsarbeiten an der Bridge zu einer vorübergehenden Aussetzung der entsprechenden Funktionen kommen. Diese werden wiederhergestellt, sobald die Cross-Chain-Funktionalität stabil ist.3. Was tun, wenn Ein- oder Auszahlungen aufgrund von Wallet-Wartung ausgesetzt sindWährend der Wartung von Ein- oder Auszahlungsfunktionen können Sie, sofern Sie noch keine Transaktion gestartet haben, ein alternatives Netzwerk wählen, um Ihre Einzahlung oder Auszahlung abzuschließen. Wie im untenstehenden Beispiel gezeigt: Wenn SHIB-Einzahlungen über das SOL-Netzwerk ausgesetzt sind, können Sie stattdessen das BSC- oder ETH-Netzwerk verwenden.Wichtig: Tätigen Sie während der Wartung keine Einzahlungen, da dies zum Verlust Ihrer Vermögenswerte führen kann. Sie können auf der Seite auf die Schaltfläche „Netzwerk-Wiederaufnahme-Erinnerung“ klicken, um eine Benachrichtigung per E-Mail und In-App-Nachricht zu erhalten, sobald das Netzwerk wiederhergestellt ist.Wenn Sie bereits eine Einzahlung getätigt haben, bitten wir um Geduld. MEXC kann bei nicht gutgeschriebenen Einzahlungen für den betroffenen Token erst unterstützen, nachdem der Einzahlungsdienst wieder aktiviert wurde.

Wie vom Projektteam von Kommunitas (KOM) angefordert, hat MEXC die Ein- und Auszahlungen von KOM vorübergehend ausgesetzt.Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Ankündigung des Projektteams. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Unterstützung.

Status 1: VerarbeitungStatus 2: Vorläufige GutschriftStatus 3: Erfolgreich gutgeschriebenStatus 4: Erzwungene Rückzahlung der EinzahlungStatus 5: Ungültige EinzahlungStatus 6: EingeschränktStatus 7: AbgeschlossenStatus 1: Verarbeitung Lösungsansatz: 1) Überprüfen Sie, ob die erforderliche Anzahl an Blockbestätigungen erreicht wurde. Sobald dies der Fall ist, stehen die Mittel für Auszahlungen oder Übertragungen zur Verfügung.2) Vergewissern Sie sich, dass der Einzahlungs-Kanal für den betreffenden Vermögenswert derzeit geöffnet ist. Wenn er geschlossen ist, warten Sie bitte, bis er wieder geöffnet wird, bevor der Support weiterhelfen kann.Status 2: Vorläufige Gutschrift Lösungsansatz: „Vorläufige Gutschrift“ bedeutet, dass zwar genügend Bestätigungen für den Handel vorhanden sind, aber noch nicht für die vollständige Gutschrift. In dieser Phase können Ihre Vermögenswerte für den Handel verwendet, aber nicht abgehoben werden. Sobald die vollständige Anzahl an Bestätigungen erreicht ist, wird der Vermögenswert vollständig gutgeschrieben und zur Auszahlung freigegeben. Wenn Ihre Einzahlung durch Risikokontrollen markiert wurde, erfolgt keine vorläufige Gutschrift. In diesem Fall wird die Einzahlung automatisch gutgeschrieben, sobald die vollständigen Bestätigungen erreicht sind. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Artikel „Was ist eine vorläufige Gutschrift?“Status 3: Erfolgreich gutgeschrieben Lösungsansatz: Wenn die Einzahlung erfolgreich gutgeschrieben wurde, der Vermögenswert jedoch nicht in Ihrem Konto angezeigt wird, überprüfen Sie bitte, ob das richtige Einzahlungskonto ausgewählt wurde. Wenn der Status „Erfolgreich“ angezeigt wird, Sie den Vermögenswert aber dennoch nicht finden können, prüfen Sie Ihre internen Übertragungsprotokolle. Möglicherweise wurde der Vermögenswert in Ihre Futures-Wallet eingezahlt. Bitte prüfen Sie sowohl Ihre Spot- als auch Ihre Futures-Wallet.Status 4: Erzwungene Rückzahlung der Einzahlung Lösungsansatz: Der nicht mehr unterstützte Vermögenswert wurde zurücküberwiesen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erzwungene Rückzahlung der Einzahlung“, um die Rückgabedetails einzusehen. Sie haben einen Vermögenswert eingezahlt, der von MEXC nicht mehr unterstützt wird. Das System hat diesen automatisch an die ursprüngliche Absenderadresse zurückgesendet. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erzwungene Rückzahlung der Einzahlung“, um die Rückgabeinformationen anzuzeigen.Status 5: Ungültige Einzahlung Lösungsansatz: In den meisten Fällen wird eine Überweisung als ungültig eingestuft, wenn sie mehrfach erfasst wurde oder der tatsächliche Einzahlungsbetrag null ist. In diesem Fall wird die Einzahlung nicht Ihrem Konto gutgeschrieben. Wir empfehlen, Ihre Einzahlungsaufzeichnungen zu überprüfen und sich an die Plattform zu wenden, von der die Vermögenswerte gesendet wurden, um die Gültigkeit der Transaktion zu bestätigen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das MEXC-Kundendienstteam.Status 6: Eingeschränkt Lösungsansatz: Aufgrund gesetzlicher Vorschriften in bestimmten Regionen kann die Einzahlungsfunktion einiger Konten eingeschränkt sein. Wenn Ihr Einzahlungsstatus als „Eingeschränkt“ angezeigt wird, folgen Sie bitte den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den erforderlichen KYC-Prozess abzuschließen. Nach erfolgreicher Verifizierung wird die Einzahlungsfunktion wiederhergestellt. Wenn Sie die KYC-Verifizierung nicht durchführen können oder möchten, klicken Sie auf der Seite auf die Option „Einzahlung zurückgeben“ und reichen Sie die erforderlichen Informationen ein. MEXC wird die Rückgabe der Vermögenswerte innerhalb von ca. einer Woche bearbeiten.Status 7: Abgeschlossen Lösungsansatz: Die eingeschränkten Mittel wurden erfolgreich zurücküberwiesen. Klicken Sie, um die Rückgabedetails anzuzeigen.

Beim Gutschriftprozess einer Einzahlung gibt es zwei Bestätigungsstufen:Erste Bestätigung (Vorläufige Gutschrift): Sobald die Krypto-Einzahlung eines Benutzers auf dem Blockchain-Netzwerk eine ausreichende Anzahl an Bestätigungen erhalten hat, werden die Mittel vorläufig gutgeschrieben („Vorläufige Gutschrift“). In diesem Stadium können Benutzer auf MEXC handeln, jedoch keine Auszahlungen, Übertragungen, Fiat-Auszahlungen, Geschenkversendungen oder Transfers zwischen Unterkonten durchführen.Zweite Bestätigung (Erfolgreich gutgeschrieben): Nach weiteren Bestätigungen auf dem Blockchain-Netzwerk werden die Mittel vollständig gutgeschrieben. Ab diesem Zeitpunkt können Benutzer reguläre Auszahlungen, Übertragungen und andere entsprechende Aktionen durchführen.Dieses System verbessert die Geschwindigkeit der Einzahlungsbearbeitung erheblich, verkürzt die Zeit zwischen Einzahlung und Handelsmöglichkeit und steigert die Effizienz des gesamten Einzahlungsprozesses. Sollte auf Ihrer Einzahlungsseite keine Informationen zur Vorläufigen Gutschrift mehr angezeigt werden, kann dies daran liegen, dass das jeweilige Einzahlungsnetzwerk aktuell keine Vorläufige Gutschrift unterstützt.Vorteile der Vorläufigen Gutschrift:Höhere Sicherheit: Durch das Abwarten von Blockchain-Bestätigungen wird Betrug wie Double-Spending verhindert und sichergestellt, dass die eingezahlte Kryptowährung echt und gültig ist.Bessere Benutzererfahrung: Ermöglicht es Benutzern, direkt nach der ersten Bestätigung mit dem Handel zu beginnen – schnellere Verfügbarkeit der Mittel und insgesamt verbesserte Nutzung.

Auf Anfrage des Projektteams von Tren Finance (TREN) wird MEXC ab dem 17. Juli 2025, 14:22 Uhr (UTC+2) vorübergehend Einzahlungen, Auszahlungen und Handel von TREN aussetzen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Unterstützung.

1. Was ist eine Krypto-Einzahlung?Eine Krypto-Einzahlung bezeichnet den Vorgang, bei dem digitale Vermögenswerte wie Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), oder USDT über ein Blockchain-Netzwerk von einer externen Wallet oder Plattform auf Ihr MEXC-Konto übertragen werden.Wenn Sie bereits Krypto-Vermögenswerte in einer anderen Wallet oder auf einer anderen Plattform halten, erfahren Sie hier, wie Sie diese auf MEXC einzahlen können:So tätigen Sie eine Krypto-Einzahlung über die MEXC-AppSo tätigen Sie eine Krypto-Einzahlung über die MEXC-Website2. Wichtige Hinweise vor der Einzahlung von Kryptowährungen1) Achten Sie bei der Auswahl des Übertragungsnetzwerks darauf, dass das von Ihnen gewählte Netzwerk mit dem Auszahlungsnetzwerk der absendenden Plattform übereinstimmt. Wenn Sie z. B. auf MEXC das ERC-20-Netzwerk auswählen, müssen Sie auch auf der Auszahlungsplattform ERC-20 wählen. Die Verwendung eines falschen Netzwerks kann zum dauerhaften Verlust Ihrer Mittel führen.2) Überprüfen Sie vor dem Fortfahren die Token-Kontraktsadresse. Stellen Sie sicher, dass die Kontraktsadresse des einzuzahlenden Vermögenswerts mit der von MEXC unterstützten Token-Kontraktsadresse übereinstimmt. Andernfalls können Ihre Vermögenswerte verloren gehen. Sie können auf das Ende der Kontraktsadresse auf der Token-Seite klicken, um die vollständige Adresse anzuzeigen.3) Einige Kryptowährungen erfordern einen Mindesteinzahlungsbetrag. Wenn der eingezahlte Betrag unter dem erforderlichen Minimum liegt, wird er nicht gutgeschrieben und kann nicht zurückerstattet werden.4) Sie können wählen, ob Sie Token auf Ihr Spot-Konto oder Ihr Futures-Konto einzahlen möchten. Sobald das Einzahlungskonto festgelegt ist, werden alle zukünftigen Einzahlungen standardmäßig auf dieses Konto gutgeschrieben. Falls der Vermögenswert nicht auf Ihrem Futures-Konto gutgeschrieben werden kann, wird er automatisch auf Ihr Spot-Konto eingezahlt.5) Nach Einleitung der Einzahlung ist eine Bestätigung durch die Blockchain-Netzwerkknoten erforderlich. Die Bestätigungszeit kann je nach Netzwerkauslastung und spezifischer Blockchain variieren.Vorläufige Gutschrift: Sobald die erforderliche Anzahl an Bestätigungen erreicht ist, kann der Vermögenswert gehandelt oder intern übertragen werden. Eine Auszahlung oder externe Übertragung ist zu diesem Zeitpunkt jedoch noch nicht möglich.Erfolgreiche Gutschrift: Sobald die erforderliche Anzahl an Bestätigungen erreicht ist, ist der Vermögenswert für Auszahlungen und alle Übertragungen verfügbar.

Auf Anfrage des Projektteams von Zilliqa (ZIL) hat MEXC die Ein- und Auszahlungen von ZIL vorübergehend ausgesetzt. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Unterstützung.

Auf Anfrage des Projektteams von Kinto (K) hat MEXC die Einzahlungen und den Handel von K vorübergehend ausgesetzt. Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Ankündigung des Projektteams. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Unterstützung.

Auf Anfrage des MrMint (MRMINT) Projektteams hat MEXC die Einzahlungen und den Handel von MRMINT vorübergehend ausgesetzt.Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Ankündigung des Projektteams. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken für Ihre Unterstützung.

MEXC hat die Einzahlungsadressen für Nervos Network (CKB) erfolgreich aktualisiert. Ein- und Auszahlungsdienste werden am 7. Juli 2025 um 17:00 Uhr (UTC+2) wieder aufgenommen. Bitte beachten Sie: Nach Wiederaufnahme der Einzahlungen generieren Sie bitte eine neue CKB-Einzahlungsadresse auf der Einzahlungsseite, bevor Sie Einzahlungen vornehmen. Die vorherige Einzahlungsadresse ist nicht mehr gültig. Überweisen Sie keine Mittel mehr an diese Adresse, um potenzielle Verluste zu vermeiden. Weitere Informationen: Aktualisierung der Nervos Network (CKB)-Einzahlungsadresse Vielen Dank für Ihre Unterstützung!