نار سريعة 🔥 مع Oluwatobi Busola

أولواتوبي بوسولا هي مديرة الموارد البشرية في Redtech، شركة التكنولوجيا المدعومة من قبل شركة Heirs Holdings التابعة للملياردير النيجيري توني إلوميلو. تساعد Redtech الشركات على نقل الأموال على نطاق واسع من خلال أنظمة موثوقة تلبي احتياجات الامتثال للمؤسسات والقطاعات المنظمة. في السنة المالية الماضية، عالجت الشركة 20.6 مليار دولار (30 تريليون نيرة) من المعاملات، بزيادة 150%، مما يجعلها واحدة من أعلى معالجات الحجم في المنطقة في أقل من خمس سنوات. بينما تستعد Redtech للتوسع في 29 سوقًا وتستهدف جمع 100 مليون دولار، تقف بوسولا في قلب قصة النمو هذه، حيث تصمم محرك المواهب في الشركة.

مع ما يقرب من عقد من الخبرة عبر نيجيريا وغانا وكينيا وجنوب إفريقيا، قامت بتوسيع نطاق أنظمة الموارد البشرية لدعم النمو السريع مع دمج أطر الثقافة والأداء التي تحافظ على الزخم. في قطاع مهووس بعناوين المنتجات والتمويل، يسلط عمل بوسولا الضوء على البنية التحتية غير المرئية في كثير من الأحيان للأشخاص والأداء والتصميم التنظيمي الذي يجعل توسع نطاق التكنولوجيا المالية ممكنًا.

• اشرحي ما تقومين به لطفل عمره 5 سنوات.

أساعد الكبار على العمل معًا بشكل جيد حتى يتمكنوا من بناء أشياء مهمة حقًا. الأمر يشبه عندما تلعبين أنت وأصدقاؤك لعبة "بناء البرج" بالمكعبات: يحتاج الجميع إلى القيام بدور (شخص يحضر المكعبات، وآخر يكدسها، وآخر يحافظ على ثباتها). أنا الشخص الذي يساعدكم على الاتفاق على الخطة والحفاظ على ثباتها، حتى لا يسقط البرج.

• لقد عملتِ في نيجيريا وغانا وكينيا وجنوب إفريقيا. ما هي إحدى الحقائق القاسية حول بناء المواهب والاحتفاظ بها في إفريقيا والتي لا تريد معظم الشركات الاعتراف بها؟

الكثير من الشركات تريد مواهب عالية الأداء، ولكن ليست جميعها ترغب في الاستثمار في الأنظمة والقيادة والتطوير التي تجعل الأشخاص الجيدين يبقون. لا يمكنك بناء نطاق على الشغف وحده. إذا لم يرَ الناس النمو والوضوح والقيادة القادرة من حولهم، فسوف يغادرون، بغض النظر عن مدى إثارة الرؤية.

• ما هي أنظمة أو أطر الموارد البشرية التي تؤمنين بها عند بناء فرق للشركات التي تتوسع في مليارات المعاملات؟

التصميم التنظيمي الواضح، وإدارة الأداء المنضبطة، والبنية التحتية القوية للأشخاص. عندما تكون الأدوار واضحة، والأهداف قابلة للقياس، وتجربة الموظف منظمة من الإعداد إلى النمو، فإنك تخلق نوع البيئة التي يمكن للناس فيها التنفيذ باستمرار على نطاق واسع.

• ما هو القرار غير المرئي الواحد للموارد البشرية الذي يصنع أو يكسر النطاق في التكنولوجيا فعليًا؟

يمكن أن يكون لدى الشركة منتج رائع وتمويل قوي، ولكن إذا لم يعرف الأشخاص الذين يقودون الفرق كيفية تحديد التوقعات واتخاذ القرارات وتقديم التعليقات وتنمية الآخرين، فإن النطاق يبدأ في الانهيار بهدوء من الداخل. يجب أن يكون اختيار وتطوير المدراء المناسبين أمرًا غير قابل للتفاوض. 

• بالنظر إلى أصعب لحظة في مسيرتك المهنية، ماذا علمتك عن نفسك كقائدة؟

المرونة. لحظات معينة في مسيرتي المهنية علمتني أنني أكثر مرونة بكثير مما كنت أعطي نفسي الفضل. أظهر لي ذلك أن القيادة لا تتعلق فقط بامتلاك الإجابات؛ بل تتعلق بالبقاء ثابتة حتى في حالة عدم اليقين، واتخاذ قرارات صعبة بالتعاطف، ولا تزال تجد القوة للمضي قدمًا. 

• إذا كان بإمكانك العودة إلى بداية حياتك المهنية، ما هو القرار الواحد الذي كنت ستتخذينه بشكل مختلف بمعرفة ما تعرفينه الآن؟

كنت سأبدأ في وقت مبكر في رؤية نفسي كقائدة أعمال، وليس مجرد متخصصة في الموارد البشرية وحدها. كلما فهمت لغة الأعمال بشكل أسرع، كلما انتقلت بشكل أسرع من دعم النمو إلى تشكيله بنشاط. 

• ما هو الشيء الواحد الذي تهتمين به ولكنك لست رائعة فيه، وشيء واحد أنت رائعة فيه ولكن غير مهتمة به؟

أنا مهتمة بتداول الأسهم على الرغم من أنه مجال لا أزال أتحسن فيه من خلال الممارسة، ولدي خبرة إدارية ممتازة، منظمة للغاية وفعالة، لكنني أكثر حيوية بكثير من العمل الذي يتضمن الاستراتيجية وحل المشكلات بدلاً من الإدارة اليومية.