澳洲金融監管機構發布了一項 Gen Z 金錢觀念研究結果,重點說明社群媒體和人工智慧如何影響年輕澳洲金融監管機構發布了一項 Gen Z 金錢觀念研究結果,重點說明社群媒體和人工智慧如何影響年輕

澳洲警告AI與金融網紅,Z世代持有23%加密貨幣

2026/03/16 13:36
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Australia Warns On Ai And Finfluencers As Gen Z Owns 23% Of Crypto

澳洲金融監管機構發布了一項針對 Gen Z 金錢觀念的研究結果,強調社群媒體和人工智慧如何影響年輕投資者的理財方式。澳洲證券及投資委員會(ASIC)公布了去年 11 月 28 日至 12 月 10 日期間進行的調查結果,共有 1,127 名年齡介於 18 至 28 歲的受訪者參與。研究顯示,澳洲約每四名 Gen Z 中就有一人投資加密貨幣,儘管他們對可信賴的金融內容有強烈需求,但許多人在以互動為優先的內容中難以找到可靠資訊。監管機構警告,社群平台上的行銷活動可能會將人們推向風險更高的投資,在某些情況下甚至導致詐騙。

監管機構的調查結果顯示,ASIC 對加密貨幣行銷和更廣泛的財務建議生態系統採取謹慎態度。調查揭示了這一代人渴望可靠內容,但往往接觸到的是為吸引互動而非準確性而建立的來源。ASIC 委員 Alan Kirkland 強調,社群媒體上的某些行銷活動專門設計來推動投資,其中一部分推廣的活動可能使年輕澳洲人暴露於詐騙風險中。他警告,那些宣傳或鼓勵參與的人並不總是了解加密貨幣投資的波動性,特別是當受眾分布在一個發達但複雜的金融環境中時。向 18 名網紅發出警告通知,因其非法推廣高風險金融產品並提供無照財務建議,這表明監管機構願意對誤導性活動採取行動。

這項調查包括 18 至 28 歲的受訪者,發現 63% 依賴社群媒體獲取財務資訊和指導,18% 使用人工智慧(AI)平台,30% 將 YouTube 作為金融內容來源。在信任度方面,結果顯示了微妙的情況:56% 的 Gen Z 表示他們在某種程度上或完全信任社群媒體上的財務資訊,52% 對「金融網紅」(那些涵蓋金融和投資的線上人物)持相同看法。然而,AI 在 Zoomers 中脫穎而出,成為最受信任的來源,64% 的人表示信任 AI 提供的金融資訊。

ASIC 呼籲對加密貨幣網紅保持謹慎

研究還顯示,澳洲 Gen Z 在加密貨幣方面有顯著的參與度,23% 報告擁有加密貨幣。在擁有加密貨幣的人中,29% 根據社群媒體或網紅貼文的內容進行交易,這種動態促使監管機構保持謹慎。監管機構警告,網紅可能對投資回報、市場波動性和長期投資的現實設定不切實際的期望。這些發現強化了人們對促銷內容如何在一個仍然波動且受到不斷演變的監管審查的行業中影響風險認知和交易行為的擔憂。

週日接受《澳洲金融評論報》(AFR)採訪時,ASIC 委員 Alan Kirkland 強調了社群平台上的行銷活動可能引導消費者走向風險性加密貨幣投資甚至詐騙的風險。「我們意識到社群媒體上有大量行銷活動鼓勵加密貨幣投資,我們的工作顯示其中一些實際上是在鼓勵人們投資詐騙,」他說。「人們必須意識到這些風險非常重要,因為在其他類型的投資中看不到同樣的波動性,而且這種波動性通常是由身在澳洲的個人無法理解的力量所驅動的。」

Kirkland 還指出澳洲退休金基金——該國 4.5 兆美元的退休資金池——是一個不合格網紅可能提供不當投資指導的領域。「我們最常看到的是人們通過社群媒體廣告被吸引,然後被鼓勵轉換他們的退休金,因為退休金通常是人們最有價值的資產,這就是為什麼不良分子經常以此為目標,以及如果人們被鼓勵將其投入風險性投資,為什麼會如此悲慘,」他說。

ASIC 將 AI 財務建議納入關注目標

監管機構還表示,正密切關注 AI 工具如何產生財務資訊。當某個來源提供財務建議或根據個人情況提出特定產品建議時,需要滿足許可要求。「根據澳洲法律,如果任何實體提供財務建議,他們需要獲得許可。因此,如果 AI 工具,無論是誰提供的,實際上是在考慮個人情況的情況下對個別金融產品提出建議,那將是個人建議,因此需要獲得許可,」Kirkland 指出。

業界觀察人士注意到,一些加密貨幣交易所已開始為客戶整合基於 AI 的指導功能。MEXC、KuCoin 和 Bitget 等平台推出了 AI 輔助選項來配合交易服務,這表明監管機構對數位資產市場如何將諮詢能力與自動化決策相結合感興趣。

「這項研究最令人驚訝的發現之一是年輕人對 AI 平台的信任程度,」Kirkland 說,並補充說 AI 的有用性取決於問題的具體性以及 AI 可以利用來提供結果的來源品質。監管機構的擔憂不僅限於 AI 本身,正如持續關注提供財務指導者(包括 AI 驅動的建議)的許可要求所證明的那樣。

ASIC 對 AI 財務建議的立場是在更廣泛的監管背景下設定的。1 月份,該機構表示,利用澳洲支付許可漏洞的加密貨幣和 AI 公司將成為 2026 年的首要優先事項。監管機構的關注目標不僅限於平台或網紅,還延伸到管理數位金融產品如何被行銷和提供建議的法律框架。

Gen Z 研究闡明了伴隨社群媒體和 AI 成長的一代如何在快速演變的金融環境中應對風險和機遇。隨著 ASIC 繼續監控行銷實務和 AI 工具在金融服務中的部署,從投資者到平台營運商等利益相關者將密切關注政策如何適應數位經濟中的新行為現實。

為何重要

首先,這些發現凸顯了一個關鍵的消費者保護挑戰:年輕投資者積極轉向社群媒體和 AI 尋求指導,但往往無法獲得強大、獨立的來源。錯誤資訊、誇大回報或風險錯位的可能性凸顯了在金融科技行銷中需要可信的教育資源和透明披露。監管機構強調對 AI 驅動建議的許可要求,標誌著朝向更正式問責制的轉變,降低了自動化建議在既定合規框架之外運作的可能性。

其次,該研究強調了年輕人群參與加密貨幣的風險格局不斷演變。23% 的 Gen Z 報告擁有加密貨幣,其中 29% 因網紅內容而進行交易,監管機構對金融網紅和行銷實務的關注獲得了新的緊迫性。隨著澳洲市場接近更廣泛的金融科技創新,以及數位資產服務提供商更深入地進入主流金融,這一點尤其突出。

最後,加密貨幣和金融科技平台整合 AI 機器人正促使監管機構重新思考資訊和建議之間的界限。創新與消費者保護之間的平衡可能會塑造未來的許可、披露和廣告標準。在澳洲,這種平衡目前取決於 AI 驅動的指導是否跨入個人化財務建議,這是一個觸發許可要求和更嚴格監督的門檻。

接下來需關注的事項

  • ASIC 對金融產品社群媒體行銷的持續監控以及對誤導性活動的潛在執法行動。
  • 任何針對基於 AI 的財務建議和為個人量身定制建議的工具的新指導或許可要求。
  • 對部署基於 AI 的交易指導或「交易夥伴」的加密貨幣和金融科技平台的監管審查。
  • 2026 年圍繞支付許可和 AI 支援金融服務許可期望的監管優先事項。

資料來源與驗證

  • 澳洲證券及投資委員會,Gen Z 和金錢建議研究 — 26-049mr: https://www.asic.gov.au/about-asic/news-centre/find-a-media-release/2026-releases/26-049mr-asic-urges-gen-z-to-sense-check-money-advice-as-social-media-fuels-riskier-financial-decisions/
  • 《澳洲金融評論報》對 ASIC 委員 Alan Kirkland 關於 Gen Z 和 AI 信任的採訪: https://www.afr.com/wealth/personal-finance/gen-z-puts-trust-in-ai-for-financial-advice-asic-says-don-t-20260311-p5o9iy
  • ASIC 打擊非法金融網紅,全球推動打擊不當行為: https://www.asic.gov.au/about-asic/news-centre/news-items/asic-cracks-down-on-unlawful-finfluencers-in-global-push-against-misconduct/

本文最初發表於 Crypto Breaking News,標題為「澳洲警告 AI 和金融網紅,Gen Z 擁有 23% 的加密貨幣」——您值得信賴的加密貨幣新聞、Bitcoin 新聞和區塊鏈更新來源。

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