熱門通訊軟體 Telegram 的用戶在過去 24 小時左右,於全球各地回報了服務中斷問題。
許多投訴來自俄羅斯,該國正在降低服務速度,但其他國家的報告顯示,目前的故障可能具有全球性質。
在過去幾天裡,不斷傳來有關 Telegram 平台和功能存取問題的訊號。
根據 Downdetector 等網站彙整的數據,這些報告來自不同地點,包括歐洲和美洲。
問題在俄羅斯的多個地區被記錄下來,監管機構自 2 月初以來一直在刻意限制該通訊軟體的流量,烏克蘭、哈薩克和白俄羅斯也出現了問題。
美國、英國、德國、荷蘭和挪威等國家的用戶也提出了投訴。
來源:Detector404.com
截至撰稿時,Detector404 入口網站在過去 24 小時內收到了約 10,000 份報告。報告數量在週三和週四早些時候達到高峰,但此後已經降低了。
據俄羅斯版《富比士》和商業新聞媒體 RBC 總結,大部分問題與連線中斷、媒體檔案載入緩慢以及無法發送或接收文字訊息有關。
在 Downdetector 的訊號中,超過 70% 提到使用 Telegram 行動應用程式時遇到困難,其中訊息傳送方面的挑戰佔 23%。部分用戶無法登入。
根據 Detector404 公布的統計數據顯示,週四下午投訴數量大幅降低了之後,持續收到的中斷報告中,超過三分之二來自俄羅斯聯邦。
俄羅斯電信監管機構 Roskomnadzor(RKN)上個月開始降低 Telegram 的速度,並威脅如果該通訊軟體不遵守其要求(主要是關於內容審核),將施加進一步限制。
同樣在 2 月,該政府機構(同時也充當媒體審查者)從其 DNS 伺服器中刪除了 WhatsApp 的網域,實際上封鎖了對 Meta 通訊平台的存取。兩個應用程式的語音通話已在 2025 年 8 月受到限制。
Telegram 創辦人 Pavel Durov 聲稱,莫斯科正試圖迫使其公民「轉向為監控和政治審查而建立的國家控制應用程式」。
3 月初的報告顯示,今年 Telegram 已超越 WhatsApp,成為俄羅斯最受歡迎的通訊軟體。截至 1 月,它擁有超過 9,500 萬活躍用戶,而其競爭對手的用戶數不到 9,000 萬。
然而,Telegram 可能無法長期保持其領先地位。根據 Telegram 頻道 Baza 的消息,RKN 打算在 4 月開始終止對該通訊軟體的存取。監管機構沒有否認基於該貼文的媒體報導。
與此同時,政府批准的俄羅斯替代方案的用戶群一直在增長,Durov 很可能指的就是這個。
被稱為 Max 的「國家通訊軟體」是莫斯科正在積極推動的,國營媒體本週引述其新聞處的消息稱,該軟體現在擁有超過 1 億用戶,日均受眾達 7,000 萬。
週四,克里姆林宮發言人 Dmitry Peskov 表示,為避免在該國被封鎖,Telegram 需要遵守俄羅斯法律,在與當局的接觸中「保持靈活」,並找到解決未決問題的方案。
根據俄羅斯數位發展部長 Maksut Shadayev 早前的聲明,Telegram 的管理員未能處理約 150,000 項刪除在俄羅斯被視為非法內容的請求。
Pavel Durov 此前堅稱,他的團隊將繼續維護言論自由並保護用戶的個人資訊。
莫斯科對日活躍用戶超過 500,000 的線上平台的要求之一是開設俄羅斯辦事處並在當地儲存用戶數據,Telegram 不太可能這樣做。
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