受到官方邀請,INSIDE 今天來到家電品牌 DIKE、飛利浦台灣代理商雙全國際的年終發表會。但比起單純產品介紹,本次發表會對 INSIDE 有更特別的意義,這是因為 INSIDE 前任主編李柏鋒也現身說法,詳細分享他是怎麼作為知識型 KOL,跟雙全國際合作導購創下了幾個月內交易額就能超過千萬的佳績。
李柏鋒分享一開始起心動念,其實也只是自己想做防災備戰的準備。「萬一打仗了,我們家會最缺什麼?那可能就是電;所以我就想到要買大型的儲能電池,但比起自己買一個兩三萬,我是不是可以揪團購,大家也一起準備,自己也比較便宜?」
從三月多開始詢問後,李柏鋒在六月正式啟動飛利浦的大型電池團購,同時進入七月時,剛好搭上七月五號龍樹諒末日預言的議題。「我完全不相信末日預言,但剛好在這波團購期搭上末日預言,甚至幫助了這檔團購做得更好。」
李柏鋒透露甚至第一團就做了 800 多萬銷售額,原本業績應該可以破千萬,但因為賣到太陽能板跟電池賣到完全沒貨,只好緊急喊停。
作為文字創作者,李柏鋒帶貨邏輯是「知識含金量」。他堅持每一篇文案都要埋下一個讀者會想存下來的知識點,避免淪為純廣告。同時做團購,更重要的是信任感的建立。他強調團購主不能只是試用產品,必須變成「常用」。
「曾有讀者私訊問我,家有重症病患需要呼吸器,這顆電池能撐多久?」這個提問讓李柏鋒意識到,「如果你沒深度使用,這種攸關性命的問題你根本答不出來,甚至會給出錯誤建議。」他嚴肅地建議對方,這種情況不能只買一顆,必須要有備援。
這場團購也改變了李柏鋒的社群經營模式。過去他集中經營臉書、部落格,卻是一個完全不用 LINE、私訊兩天才回一次的人,不過他發現做團購必須要有自己的私域流量。「你必須要有自己的群,才能聽到消費者真實的聲音。」也因此他現在就經營著一個 4000 多人的 LINE 社群,不斷跟群裡的人溝通,並從中挖掘新的痛點與需求。
隨後跟李柏鋒緊密合作的雙全國際公關經理黃子倫說明,雙全國際是從 2018 年開始代理飛利浦的季節家電、行動電源,DIKE 則是從 2017 年開始代理販售廚房、浴室、房間、清潔電器等全產品線。
黃子倫強調作為代理商,雙全國際十分看重募資操作,在 2025 年取得了 16 檔新品總共超過 6500 萬募資額的好成績。平常來說一檔募資案要準備快三個月,但雙全的操作往往能壓縮在 1 個月內,甚至常常會在一個月內上 3、4 檔新品。不過,像最熱門的產品 DIKE 移動式水冷氣,單一檔就超過了 1500 萬。
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