美國特勤局前特工表示，將真實自我帶入工作會阻礙團隊合作：「你得到的不是高績效員工，而是散漫」

尤其是當你在一個組織待久了，把真實的自我帶到工作中會感覺更加自然輕鬆。但前特勤局特工Evy Poumpouras表示，這對工作有害無益。

「不要把真實的自我帶到工作中。我不希望你把真實的自我帶來工作。我要的是你專業的一面、你尊重他人的一面，」她在2025年9月播出的Diary of a CEO播客節目中說道。「我要的是你有同理心的一面、你有能力的一面。如果你願意，可以把真實的自我帶去和家人一起過感恩節。」

Poumpouras是紐約皇后區人，曾於2000年至2012年擔任美國特勤局特別探員、測謊員及審訊員，負責保護美國總統比爾·柯林頓、小布希、巴拉克·歐巴馬及老布希。她現為執法與國家安全分析師、暢銷書Becoming Bulletproof的作者，同時也是紐約市立大學的兼任教授。

「你能想像如果我在每次審訊中都展現出我那個道地的紐約自我嗎？」她問道，並回憶起多年前的一次審訊——她必須訊問一名被指控侵害一名3歲小女孩的16歲男孩。

「我真實的自我會說什麼？『你在想什麼？你怎麼能這樣？她才3歲。』不，我帶去的是我專業的一面，」她說。

她說，在那個當下，更重要的是取得供詞，這樣才能查明發生了什麼事，讓那個小女孩不再受害。「『好，告訴我發生了什麼事。告訴我更多，』」她回憶自己當時說的話。「不帶評判。撲克臉。你知道為什麼嗎？因為我的想法、我真實的自我，根本無關緊要。」

Poumpouras還認為，把真實的自我帶到工作中會讓焦點落在個人身上，而非優先考量團隊合作。

「不要來假裝。沒有人想要一個虛偽的人。但『真實的自我』已經變成了我、我、我、我、我。大家，看看我，」她說。「我才是無關緊要的。當你去上班，不論在哪裡工作，問問自己能為整個團隊帶來什麼價值，因為你真實的自我可能是：『我帶來的是我的問題、我的意見、我的評判。』」

「老實說，沒有人在乎，」她補充道。

專家如何看待職場中的真實自我

在2025年播出的Science of Personality播客節目中，Hogan Assessment Systems首席科學官Ryne Sherman也表示，在職場展現真實自我有其弊端。

「把真實的自我帶到工作中可能會讓你惹上麻煩，」他說。他補充道，這可能導致專業形象問題、人際衝突，並阻礙職涯發展，並以憤怒地大喊、跺腳或發出措辭嚴厲的電子郵件為例。這類行為當下或許感覺很真實，但顯然是不專業的。

「當我們克制自己不去做那些事時，我們其實是在壓抑真實的自我，」Sherman說。「我們的反應方式並不符合我們內心真實的感受。」但他補充道，這是好事。

然而，也有其他研究顯示，職場中的真實性有其可取之處。西北大學凱洛格管理學院的Cynthia S. Wang及其共同研究人員於3月發表的研究指出，在工作中展現真實自我有助於提升幸福感、改善同事關係，並增強對組織的承諾。

不過，Wang發現，這對職場中的邊緣化群體及少數族群而言尤其困難。

「我們談論的是真正的真實性——表達自我的能力——這與融合的概念略有不同，」Wang說。「例如，你可以讓某人參與一場會議，但他們仍然可能不覺得自在，無法真實地表達自我、勇於發言。」

儘管如此，Poumpouras仍認為職場中的真實性會妨礙高水準的表現。

「你只會得到散漫。每個人都在做自己的事，」她說。「那不是一個團隊。」

「如果你以團隊為重，你就把真實的自我留在這裡，帶來的是真誠的自我——真正在乎任務、真正在乎把工作做好、真正明白這不是關於你個人，而是關於整個團隊的自我，」她補充道。

本文的版本於2025年9月26日及2025年12月22日刊登於Fortune.com。

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