Шановні користувачі MEXC!
Будь ласка, будьте пильними під час здійснення транзакцій! Останнім часом зафіксовано зростання кількості випадків шахрайства, пов'язаних із платежами через «Гаманець MEXC», фальшивими рахунками умовного депонування (ескроу) та навмисним затягуванням надання платіжних реквізитів, щоб змусити вас скасувати ордер.
🆘 Поширені шахрайські схеми та приклади типових шахрайських повідомлень:
✅ «Платіж через гаманець MEXC»: шахрай стверджує, що платіж спочатку надходить у гаманець MEXC і що ви повинні «підтвердити транзакцію», щоб отримати кошти. Після підтвердження ви нічого не отримуєте.
✅ «Рахунок умовного депонування біржі»: шахрай запевняє, що платіж буде утримуватися на «рахунку умовного депонування платформи». Щоб нібито отримати гроші, вас просять додати кошти на баланс біржі. Насправді на ваш банківський рахунок нічого не надходить.
✅ «Холодний гаманець біржі»: вам повідомляють, що кошти спершу потраплять до холодного гаманця біржі, а після підтвердження угоди будуть «розблоковані». Це обман — після вашого підтвердження шахрай зникає.
✅ «Навмисна затримка платіжних реквізитів, щоб примусити до скасування ордера»: шахрай публікує оголошення про продаж криптовалюти та зазначає, що реквізити будуть надані у чаті → покупець приймає оголошення та чекає банківські реквізити → шахрай навмисно затягує надсилання реквізитів до останніх 1–2 хвилин перед завершенням таймера → покупець, намагаючись встигнути завершити угоду, переказує кошти, але не встигає підтвердити оплату на платформі. В результаті після завершення часу ордер автоматично скасовується.
✅ «Фальшива служба підтримки»: шахрай відкриває ваш ордер на продаж. Замість того щоб здійснити платіж на ваш банківський рахунок, він просто натискає «Оплачено» та очікує на можливість подати апеляцію. Через певний час він подає апеляцію, стверджуючи, що нібито переказав кошти, але не отримав криптовалюту. Після цього шахрай починає писати вам у чаті, видаючи себе за співробітника служби підтримки (використовує емодзі та підписи на кшталт «⚠️Підтримка» або «P2P-помічник ✅» перед кожним повідомленням), намагаючись переконати вас надіслати криптовалюту. Іноді надсилається підроблений чек про оплату.
Ваше завдання — просто чекати, доки до чату не приєднається представник справжньої служби підтримки. Він заблокує шахрая та розморозить ваші кошти. Часто шахрай продовжує писати навіть після появи реальної підтримки.
⛔️ Під час угоди:
🔴 Після створення ордера шахрай може запитати, чи ознайомилися ви з умовами оголошення. Після цього він надсилає підроблену «Угоду MEXC для P2P-мерчантів». Цей документ містить неправдиву інформацію, створену для введення вас в оману. Мета — змусити вас повірити, що переказ буде здійснено автоматично після завершення угоди, і схилити вас до депонування коштів.
❗ Як уникнути шахрайства?
✔️ Ніколи не підтверджуйте угоду, поки фактично не отримали кошти на свій рахунок.
✔️ Перевіряйте історію торгівлі контрагента (кількість угод, коефіцієнт виконання, відгуки, статус — чи верифікований мерчант).
✔️ Ніколи не переказуйте гроші для «розморожування» чи «активації» транзакції.
✔️ Не ведіться на підозріло вигідний курс.
✔️ Не довіряйте скриншотам або іншим «доказам» оплати від покупця.
✔️ Завжди ознайомлюйтеся з правилами P2P-торгівлі на офіційному вебсайті.
✔️ Уважно перевіряйте оголошення: якщо продавець не вказує платіжні реквізити безпосередньо та наполягає на тому, щоб надіслати їх лише у чаті — це ознака шахрайства.
✔️ Спілкуйтеся лише в чаті ордера.
✔️ Стежте за таймером: якщо продавець затягує з наданням реквізитів, а часу мало, — не переказуйте кошти. Скасуйте угоду й виберіть іншого продавця з прозорими умовами.
✔️ Не переказуйте гроші після завершення часу ордера: якщо таймер закінчився, не здійснюйте оплату навіть у разі отримання банківських реквізитів. Після завершення часу платформа не зможе захистити ваші інтереси у разі суперечки.
