Сэм Альтман говорит, что поколение Z использует ChatGPT как персональную операционную систему

Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман заявил, что молодые поколения используют ChatGPT совершенно иначе, чем старшие пользователи. Студенты колледжей, в частности, настолько глубоко интегрировали чат-бота в свой распорядок дня, что для многих из них он теперь работает как цифровая операционная система.

Альтман рассказал об этом очевидном межпоколенческом разрыве на мероприятии AI Ascent компании Sequoia Capital. Старшие пользователи в основном используют ChatGPT как более умную поисковую систему, тогда как люди в возрасте от 20 до 30 лет используют его скорее как личного советника. Он также отметил, что студенты колледжей выстраивают вокруг него целые рабочие процессы.

«Они действительно используют его как операционную систему», — сказал Альтман в интервью, опубликованном Sequoia на YouTube. «У них есть сложные способы настройки, чтобы подключить его к множеству файлов, и у них есть довольно сложные подсказки, запомненные в голове или в каком-то месте, откуда они вставляют их туда и обратно.»

Альтман сказал, что многие молодые пользователи обращаются к ChatGPT за советом в личных решениях. Почему бы и нет? Система чрезвычайно полезна благодаря своей истории разговоров и контексту.

«Есть ещё кое-что: они по-настоящему не принимают жизненных решений, не спросив у ChatGPT, что им делать», — сказал Альтман. «У него есть полный контекст о каждом человеке в их жизни и о том, что они обсуждали.»

Его слова подчёркивают, как инструменты ИИ выходят за рамки программного обеспечения для повышения производительности и становятся частью повседневной жизни молодых пользователей.

Студенты принимают ChatGPT быстрее, чем кто-либо другой

Собственные данные OpenAI подтверждают наблюдения Альтмана.

Американцы в возрасте от 18 до 24 лет принимают ChatGPT быстрее, чем любая другая демографическая группа, согласно отчёту OpenAI за февраль 2025 года. Более 30% людей в этой возрастной группе уже используют платформу, подтверждает Business Insider.

Отдельное исследование Pew Research Center показало, что 26% подростков США в возрасте от 13 до 17 лет использовали ChatGPT для учёбы в 2024 году. Это резкий рост по сравнению с 13% в 2023 году.

Для многих студентов использование ChatGPT как «операционной системы» означает нечто большее, чем просто задавать вопросы по домашней работе. Пользователи подключают чат-бота к конспектам лекций, PDF-файлам, облачному хранилищу, календарям и инструментам программирования. Некоторые создают многоразовые шаблоны подсказок для написания текстов, учёбы, резюме исследований, планирования и разработки программного обеспечения.

Университеты всё ещё пытаются не отставать. Многие учебные заведения теперь разрешают ограниченный мозговой штурм или редактирование с помощью ИИ, но требуют от студентов раскрывать информацию об использовании генеративных инструментов ИИ в заданиях. Другие ужесточили ограничения из-за опасений по поводу плагиата и чрезмерной зависимости от систем ИИ.

Исследователи говорят, что эта тенденция напоминает более ранние технологические сдвиги, связанные со смартфонами и поисковыми системами. Но этот переход может быть глубже, поскольку системы ИИ всё больше становятся частью того, как пользователи думают, организуют информацию и принимают решения.

Эксперты расходятся во мнениях об ИИ как «жизненном советнике»

Не все считают, что полагаться на ИИ в личных советах безвредно.

Исследование за ноябрь 2023 года, процитированное Fortune, предупредило, что рекомендации по безопасности, сгенерированные ChatGPT, всё ещё требуют экспертной проверки. Исследователи сказали, что пользователи должны понимать ограничения систем ИИ, прежде чем следовать рекомендациям.

Другие исследования выразили обеспокоенность тем, что большие языковые модели могут звучать убедительно, даже когда их советы ошибочны, поскольку системам не хватает настоящей эмпатии, суждения или нравственного мышления.

В то же время некоторые исследователи утверждают, что использование ИИ для рутинной организации, мозгового штурма или решений с низкими ставками может быть полезным и относительно малорискованным.

Альтман сравнил нынешний момент с эпохой ранних смартфонов, когда молодые пользователи адаптировались намного быстрее, чем старшие поколения.

«Это напоминает мне, когда вышел смартфон, и каждый ребёнок мог использовать его очень хорошо», — сказал он. Старшие пользователи, напротив, «потратили три года, чтобы разобраться, как делать базовые вещи».

Альтман также сказал, что ChatGPT теперь «пишет много нашего кода» внутри OpenAI, хотя он не назвал конкретный процент. Для сравнения, генеральный директор Google Сундар Пичаи заявил в 2024 году, что системы ИИ генерировали более 25% нового кода в Google.

Ваш банк использует ваши деньги. Вам достаются крохи. Посмотрите наше бесплатное видео о том, как стать собственным банком