Roblox passa a exigir globalmente verificação de idade por reconhecimento facial para usar chat

Para concluir o processo de verificação de idade, os usuários precisam abrir o aplicativo Roblox, permitir o acesso à câmera e seguir uma série de instruções na tela para verificação facial, informou o TechCrunch.

“Nosso processo de verificação de idade foi desenvolvido para ser preciso. A tecnologia utilizada por nosso fornecedor, a Persona, foi testada e certificada por laboratórios independentes. Os modelos de estimativa de idade utilizados alcançaram um Erro Médio Absoluto de 1,4 ano para usuários menores de 18 anos, com base em testes realizados pelo Age Check Certification Scheme, no Reino Unido”, informou a empresa.

Após a verificação de idade, a Roblox afirma que excluirá imediatamente todas as imagens e vídeos dos usuários. A verificação é processada por uma empresa terceirizada, a Persona, que também exclui imagens e vídeos após a conclusão do processo, segundo a Roblox.

A empresa afirma que usuários com 13 anos ou mais também podem optar por verificar sua idade por meio de documento de identidade em vez de reconhecimento facial.

Caso o processo de verificação de idade estime incorretamente a idade de um usuário, ele poderá recorrer da decisão e verificar sua idade por meio de métodos alternativos, incluindo verificação de identidade ou por meio de controles parentais que permitam aos pais atualizar a idade de seus filhos.

Após a verificação de idade, os usuários podem acessar o chat baseado em idade, o que significa que só podem se comunicar com outras pessoas da mesma faixa etária.

Existem seis faixas etárias: menores de 9 anos, de 9 a 12 anos, de 13 a 15 anos, de 16 a 17 anos, de 18 a 20 anos e maiores de 21 anos. Usuários de cada faixa etária podem conversar com pessoas das faixas etárias imediatamente acima e abaixo da sua. Por exemplo, usuários da categoria de 9 a 12 anos podem conversar com usuários da sua própria faixa etária, bem como com aqueles das faixas etárias menores de 9 anos e de 13 a 15 anos.

A Roblox afirma que o chat está desativado por padrão para crianças menores de 9 anos, a menos que um dos pais dê consentimento após uma verificação de idade. Eles afirmam ainda que estão trabalhando em sistemas para facilitar que crianças conversem com seus pais e irmãos de diferentes faixas etárias.

Eles afirmam ainda que vão avaliar o comportamento dos usuários. “Nosso trabalho não termina após a conclusão da verificação de idade. Com base em múltiplos sinais, avaliamos constantemente o comportamento dos usuários para identificar se alguém parece ser significativamente mais velho ou mais jovem do que o esperado. Nesses casos, em breve começaremos a solicitar que os usuários repitam o processo de verificação de idade”.

A implementação da verificação obrigatória de idade ocorre em meio a diversos processos judiciais devido a preocupações com a segurança infantil. Os processos foram instaurados após relatos de que a Roblox estaria expondo usuários jovens a riscos perigosos, como aliciamento e conteúdo explícito.

A Roblox afirmou que o novo requisito de verificação de idade proporcionará uma maneira mais precisa de verificar a idade dos usuários, em comparação com o método tradicional de simplesmente solicitar que os usuários informem seu ano de nascimento ao criar uma conta.