Comunicado urgente para todos os clientes do Inter que receberam um e-mail sobre bloqueio de conta

Clientes do Banco Inter precisam estar em alerta máximo contra o golpe do encerramento de conta, uma fraude por e-mail que ameaça bloquear seu acesso para roubar dados e dinheiro. Este é um comunicado urgente para que você não se torne a próxima vítima.

Como funciona o golpe do falso encerramento de conta do Inter?

O golpe começa com um e-mail falso, com a identidade visual do Banco Inter, informando sobre uma suposta “atividade suspeita” ou a necessidade de “verificação de segurança para evitar o bloqueio”. A mensagem cria um forte senso de urgência para que você aja sem pensar.

Nesta foto ilustrativa, o cartão de crédito interbancário – Créditos: depositphotos.com / rafapress

O e-mail contém um link malicioso que, ao ser clicado, leva a uma página idêntica à do banco. Nessa página falsa, a vítima é induzida a inserir suas informações confidenciais, como CPF, senhas e código do i-safe, entregando o acesso completo da sua conta aos criminosos.

Quais são os sinais de alerta para identificar o e-mail falso?

O principal sinal é o endereço do remetente. O Banco Inter nunca envia e-mails de domínios genéricos como @gmail.com ou @hotmail.com. A comunicação oficial sempre virá de um endereço terminado em @bancointer.com.br.

Além disso, desconfie de erros de português, saudações genéricas (como “Prezado cliente”) e, principalmente, da solicitação para clicar em um link para “regularizar sua situação”. Bancos não fazem esse tipo de pedido por e-mail.

Sinais de que é uma fraude:

• O endereço de e-mail do remetente é suspeito.
• O texto possui erros de gramática ou digitação.
• O link no e-mail aponta para um site que não é o oficial do banco.

O que fazer se você recebeu este e-mail ou já clicou no link?

A primeira regra é: não clique em nada. Ao receber um e-mail suspeito, encaminhe-o para o canal de denúncias do banco e apague-o em seguida. Jamais forneça seus dados pessoais ou senhas em resposta a um e-mail.

Se você clicou no link e inseriu seus dados, aja muito rápido. O tempo é crucial para proteger seu dinheiro.

Passos imediatos a seguir:

1. Acesse sua conta pelo app oficial e troque sua senha imediatamente.
2. Entre em contato com o Banco Inter pelos canais oficiais de atendimento e informe o ocorrido.
3. Faça um Boletim de Ocorrência (B.O.) para registrar o crime de estelionato virtual.

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Como o Banco Inter se comunica oficialmente com os clientes?

Entender a comunicação oficial é sua maior defesa. O Banco Inter possui uma página de segurança que reforça suas práticas. A Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN) também alerta constantemente sobre golpes de phishing.

O canal VKTR Tech, com cerca de 1,2 mil inscritos, explica como proteger contas bancárias e redes sociais de fraudes após o roubo de celular:

A principal regra é que o banco nunca solicitará suas senhas, tokens ou códigos de segurança fora do ambiente seguro do aplicativo ou site oficial.

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