No TSAM Londres, Patrick McKenna da Kurtosys apresentou argumentos convincentes sobre como os gestores de investimento estão a enfrentar a transformação digital das comunicações com investidores. A Kurtosys desempenha um papel fundamental neste processo, uma vez que é responsável pela produção de toda a garantia necessária para os relatórios de clientes e suporte de vendas.
O principal desafio tecnológico para estas empresas é alcançar uma excelente qualidade de dados e eficiência operacional, de forma a serem reconhecidas como um dos melhores gestores de investimento do setor. Para ajudar os clientes a atingir este objetivo, McKenna salientou que a solução da Kurtosys está fortemente centrada na IA, o que implica a utilização do seu stack tecnológico para identificar automaticamente problemas nos dados antes de chegarem ao cliente. Além disso, McKenna explicou que estão a trabalhar para criar grandes eficiências no fluxo de trabalho operacional, permitindo que as equipas existentes sejam mais eficientes e proporcionem uma experiência de cliente excecional.
McKenna reconheceu que investir em nova tecnologia é uma iniciativa significativa e requer investimento não apenas em despesas com fornecedores, mas também no tempo das pessoas em toda a organização. Para garantir um ROI rápido e eficaz, a Kurtosys empenha-se em reduzir o tempo de entrega de novas capacidades em comparação com os métodos tradicionais. Conseguem isso estruturando o seu trabalho, seja em transformação digital ou na produção de relatórios para investidores, para ser entregue de forma incremental. Os resultados claros desta abordagem são uma experiência do investidor melhorada, um menor risco de incumprimento dos controlos de risco operacional e uma perceção notavelmente melhor por parte dos investidores.
A chave, sublinhou McKenna, é alcançar estes resultados positivos rapidamente. A Kurtosys garante este sucesso através de parcerias estreitas com os clientes, e estas parcerias centram-se na arquitetura de dados e no estabelecimento precoce dos controlos de governação necessários. Ao adotar esta abordagem, os gestores de investimento beneficiam da vasta experiência que a Kurtosys adquiriu ao trabalhar com muitas outras empresas do setor.
The post TSAM London: Kurtosys on AI, Data Quality, and Operational Efficiency in Investor Communications appeared first on FF News | Fintech Finance.


