Po zaledwie dwóch latach na czele firmy Harry Kellan rezygnuje ze stanowiska CEO FNB, a jego następczynią została mianowana Lytania Johnson w ramach szeroko zakrojonej restrukturyzacji działalności bankowej FirstRand.
Kellan, który objął stanowisko CEO FNB w kwietniu 2024 roku po dziesięcioletniej pracy jako dyrektor finansowy grupy FirstRand, przejdzie na wcześniejszą emeryturę pod koniec 2026 roku — kończąc 22-letnią karierę w grupie.
Johnson wnosi 25 lat doświadczenia w FNB do swojej nowej roli, kierując segmentem bankowości osobistej przez ostatnie trzy lata. Będzie teraz pełnić funkcję CEO FNB, jednocześnie stojąc na czele nowo utworzonego segmentu bankowości detalicznej i biznesowej (RBB). Wszystkie zmiany wchodzą w życie 1 kwietnia i otrzymały zgodę regulacyjną, po dzisiejszym ogłoszeniu FirstRand o restrukturyzacji części modelu operacyjnego bankowości, co spowodowało zmiany na kilku stanowiskach kierowniczych.
Większość zmian dotyczy FNB, który od wielu lat działał w modelu segmentów klientów obejmującym segment detaliczny i komercyjny, pod którymi znajdowały się podsegmenty. Zaprojektowany w celu zaspokojenia potrzeb klientów oraz zapewnienia ukierunkowanych i odpowiednich zestawów produktów i rozwiązań, model ten stanowił podstawę zdolności FNB do skalowania franchisów klientów i stania się najbardziej dochodowym bankiem detalicznym i komercyjnym w Afryce Południowej.
Grupa uważa teraz, że absolutny rozmiar i skala podsegmentów oznacza, że model wymaga uproszczenia. W rezultacie zostaną wprowadzone następujące zmiany w modelu segmentów.
Nadrzędna struktura detaliczna i komercyjna zostanie zastąpiona segmentem bankowości detalicznej i biznesowej (RBB) obsługującym osoby o dochodach od początkowych do średnich oraz MŚP. Lytania Johnson, obecnie CEO podsegmentu osobistego, awansuje na stanowisko CEO RBB i jednocześnie zostanie CEO FNB. Lytania pracuje w FNB od 25 lat, pełniąc funkcję CEO segmentu osobistego przez ostatnie trzy lata.
Nowy samodzielny segment będzie funkcjonował obok RBB, reprezentując bankowość prywatną i zarządzanie majątkiem. Sizwe Nxedlana pozostaje CEO, funkcję którą pełni od 2023 roku. Podsegmenty przedsiębiorstw i sektora publicznego z obszaru komercyjnego zostaną przeniesione do niedawno utworzonego banku komercyjnego i korporacyjnego (CCB) kierowanego przez Muneera Ismaila.
Harry Kellan, obecny CEO segmentu detalicznego i komercyjnego oraz FNB, ustąpi i przejdzie na wcześniejszą emeryturę pod koniec 2026 roku. Harry pracował w grupie przez 22 lata, w tym 10 lat jako dyrektor finansowy grupy. Objął stanowisko CEO FNB w kwietniu 2024 roku i szybko rozpoczął realizację strategii mającej na celu zmniejszenie złożoności strukturalnej, poprawę zwinności i podejmowania decyzji oraz odblokowanie efektywności. Ogłoszone dziś zmiany strukturalne są wynikiem tych wysiłków.
Lytania Johnson, przyszła CEO FNB, powiedziała, że perspektywy dla FNB pozostają atrakcyjne. „FNB posiada tak wiele wiodących propozycji dla klientów zbudowanych w oparciu o silną kulturę innowacji i obietnicę Pomocy. Ta uproszczona struktura przyspieszy zdolność banku do lepszej obsługi klientów i oferowania tych propozycji w sposób ukierunkowany i efektywny zarówno obecnym, jak i nowym klientom banku. Łącząc bankowość detaliczną i biznesową, możemy lepiej służyć przedsiębiorcom, małym firmom i gospodarstwom domowym, które wymagają rozwiązań obejmujących ich potrzeby osobiste i biznesowe — pomagając większej liczbie klientów skutecznie uczestniczyć w gospodarce."
Oprócz zmian w FNB, grupa mianowała grupowego dyrektora operacyjnego, który ma szczególnie skupić się na zwiększeniu współpracy, efektywności operacyjnej i zdyscyplinowanej koordynacji w całej grupie. Gert Kruger, który jest grupowym dyrektorem ds. ryzyka (CRO) od 2017 roku, został mianowany na to stanowisko ze względu na jego głębokie zrozumienie struktur operacyjnych grupy. Emma Mer, wcześniej CRO segmentu detalicznego i komercyjnego oraz FNB, zastąpi Gerta Krugera na stanowisku grupowego CRO.
Mary Vilakazi, CEO FirstRand, powiedziała, że grupa jest przekonana, iż nowa struktura znacznie zmniejszy złożoność, podniesie odpowiedzialność CEO segmentów i zapewni ciągłe realizowanie strategii wzrostu.
„FNB jest w dobrej sytuacji, co potwierdzają ostatnie wyniki, przy czym południowoafrykański biznes osiągnął 10% wzrost zysków przed opodatkowaniem, a cała franczyza FNB zwiększyła swój ROE do 41%. Harry wykonał doskonałą pracę, doprowadzając firmę do punktu, w którym może rozpocząć te zmiany z jasnymi celami strategicznymi. Podejście grupy do sukcesji i zarządzania talentami pozwoliło jej przeprowadzić tę restrukturyzację przy minimalnym zakłóceniu dla kadry kierowniczej najwyższego szczebla i stworzyło wzrost, stabilność oraz zwiększoną odpowiedzialność dla nowego pokolenia przywództwa."
Wszystkie zmiany wchodzą w życie 1 kwietnia 2026 roku i otrzymały niezbędną zgodę regulacyjną.
