onPhase mianuje Heather Peterson na stanowisko Dyrektora ds. Klientów

Doświadczony lider ds. sukcesu klienta dołącza do onPhase, aby przyspieszyć wpływ na klientów, skalę operacyjną i wzrost

onPhase, wiodący dostawca rozwiązań automatyzacji rozrachunków z dostawcami i płatności opartych na AI, ogłosił mianowanie Heather Peterson na stanowisko Chief Customer Officer. Peterson wnosi ponad 20-letnie doświadczenie w zakresie zarządzania wydatkami i oprogramowania do automatyzacji finansowej i będzie kierować funkcjami sukcesu klienta, wdrażania i dostarczania wartości w onPhase.

Mianowanie następuje w kluczowym momencie dla onPhase, gdy firma przyspiesza swoją ekspansję wertykalną na rynkach, gdzie zespoły finansowe są pod rosnącą presją, aby osiągnąć więcej przy ograniczonych zasobach. Głównym celem Peterson jest zapewnienie, że każdy klient onPhase szybko przechodzi od wdrożenia do wymiernego wpływu i kontynuuje budowanie na tym momentum w miarę rozwoju swojej firmy.

Peterson wnosi ponad 20-letnie doświadczenie w dostarczaniu wartości dla zespołów finansowych w organizacjach, w tym SAP Concur, Emburse i Planful. Przez całą swoją karierę budowała i skalowała organizacje sukcesu klienta na rynkach globalnych, opracowywała strategie, które łączą doskonałość dostarczania ze zrównoważonym wzrostem przychodów oraz tworzyła programy wdrażania, które szybciej prowadzą klientów do wymiernych rezultatów.

Przeczytaj więcej o Fintech : Globalny wywiad Fintech z Kristin Kanders, Head of Marketing & Engagement, Plynk App

"Jestem zachwycona dołączeniem do onPhase w tak ekscytującym momencie rozwoju firmy," powiedziała Heather Peterson, Chief Customer Officer, onPhase. "Zespoły finansowe dzisiaj działają oszczędniej niż kiedykolwiek i oczekują ścieżki klienta, która szanuje ich czas i gwarantuje rezultaty. onPhase zbudował platformę, która dostarcza dokładnie to, i nie mogę się doczekać współpracy z naszymi klientami, aby zapewnić, że każda organizacja realizuje pełną wartość tej inwestycji i działa z większą pewnością."

W erze fragmentarycznych rozwiązań punktowych i silosów danych, ujednolicone podejście do cyklu życia rozrachunków z dostawcami i płatności stało się kluczowym wymogiem dla kontroli operacyjnej. Pod przywództwem Peterson, onPhase będzie kontynuować rozwój tego zintegrowanego doświadczenia, zapewniając, że każdy punkt styku w ścieżce klienta jest zaprojektowany tak, aby dostarczać spójną wartość na dużą skalę.

"Mianowanie Heather odzwierciedla nasze zaangażowanie w zapewnienie, że każdy klient przechodzi efektywnie od wdrożenia do rzeczywistego wpływu na biznes," powiedział Robert Michlewicz, Chief Executive Officer, onPhase. "Podnoszenie zespołów finansowych do wymiernych rezultatów i pozycjonowanie ich jako strategicznego zasobu w miarę rozwoju ich biznesu to to, na czym koncentrujemy się dostarczając. Z Heather kierującą naszą organizacją sukcesu klienta, zapewniamy, że każdy klient onPhase może wdrożyć z większą wydajnością i pewnością oraz szybciej realizować wartość, aby ich zespoły mogły skupić się na pracy, która ma największe znaczenie."

Peterson dołącza do zespołu kierowniczego, który onPhase znacznie wzmocnił w ciągu ostatniego roku, w tym Chief Product Officer Sudarshan Ranganath, który dołączył w lutym 2026 roku, aby kierować innowacjami platformy, oraz CFO Katie Eskandarian. Dodania kadry kierowniczej odzwierciedlają ciągłe inwestycje firmy w ludzi i możliwości wymagane do wspierania klientów na dużą skalę, gdy onPhase rozszerza się na kilka kluczowych sektorów.

Post onPhase mianuje Heather Peterson na stanowisko Chief Customer Officer ukazał się najpierw na GlobalFinTechSeries.