Safaricom mianuje dyrektora ds. biznesu stacjonarnego przed uruchomieniem usługi światłowodowej z płatnością pay-as-you-go

Safaricom mianował Sylvię Anampiu dyrektorem ds. usług stacjonarnych, gdy największy kenijski operator telefoniczny zbliża się do wprowadzenia szerokopasmowego internetu światłowodowego w modelu pay-as-you-go dla kenijskich domów i biur.

Nominacja następuje w momencie, gdy Safaricom przygotowuje się do przewrotu w sprzedaży stacjonarnego internetu, przechodząc od sztywnych planów miesięcznych do opcji dziennych, tygodniowych i miesięcznych, które odzwierciedlają ceny transmisji danych mobilnych. Model ten jest centralnym elementem planu firmy dotyczącego potrojenia wielkości kenijskiego rynku stacjonarnego internetu szerokopasmowego w ciągu najbliższych pięciu lat.

Anampiu, która objęła stanowisko 5 stycznia, kieruje strategią, wzrostem i rentownością w obszarze działalności Safaricom związanej ze stacjonarnym internetem szerokopasmowym, obejmującej łączność domową i korporacyjną. Będzie również nadzorować nowe modele cenowe zaprojektowane w celu obniżenia kosztów wejścia dla gospodarstw domowych spoza dzielnic o wysokich dochodach.

Prezes Safaricom Peter Ndegwa powiedział w grudniu, że stacjonarny internet szerokopasmowy znajduje się w centrum kolejnej fazy wzrostu grupy.

„Obecnie mamy nieco ponad 400 000 klientów korzystających ze stacjonarnego internetu szerokopasmowego na rynku, który obsługuje zaledwie około 1,2 miliona" – powiedział Ndegwa. „Na poziomie krajowym możliwość zbliża się do czterech milionów. To oznacza, że około trzech milionów osób wciąż czeka na podłączenie".

Safaricom oczekuje, że segment ten będzie rósł nawet o 50% rocznie bez osiągania nasycenia, dzięki połączeniu światłowodu, stałego bezprzewodowego 5G i tańszych urządzeń dla klientów.

Safaricom planuje wprowadzić ztokenizowany dostęp Wi-Fi i przedpłacony światłowód w drugiej połowie roku obrotowego, który trwa od października do marca, umożliwiając klientom zakup internetu szerokopasmowego w pakietach czasowych zamiast zobowiązywania się do planów miesięcznych.

„W taki sam sposób, w jaki przekształciliśmy transmisję danych mobilnych dzięki elastycznym cenom, robimy teraz to samo w przypadku usług stacjonarnych" – powiedział Ndegwa. „Zmieniając sposób wchodzenia na rynek i sposób ustalania cen, możemy zwiększyć uczestnictwo i nadal zarządzać naszymi kosztami obsługi".

Anampiu dołącza z Bayobab Kenya, części MTN Group, gdzie pełniła funkcję dyrektora zarządzającego i kierowała rozbudową sieci światłowodowej oraz restrukturyzacją biznesu. Wcześniej zajmowała stanowiska kierownicze w Airtel Africa, Orange Kenya i Bayer East Africa.

Jej nominacja wspiera również szerszy wysiłek Safaricom w zakresie łączenia stacjonarnej łączności z usługami ICT, chmury i IoT dla małych i średnich przedsiębiorstw, segmentu, który firma postrzega jako niedostatecznie obsługiwany.

Stacjonarny internet szerokopasmowy i usługi korporacyjne, powiedział Ndegwa, są kluczowe dla zapewnienia, że klienci „kupują rezultaty, a nie produkty", gdy Safaricom zacieśnia integrację swoich ofert konsumenckich, biznesowych i sektora publicznego.