Wiele osób w Wielkiej Brytanii korzysta z chatbotów AI dla komfortu, towarzystwa i rozmowy

Rządowa instytucja ds. bezpieczeństwa AI ujawniła, że około jedna trzecia populacji w Wielkiej Brytanii wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI) jako źródło interakcji społecznych i wsparcia emocjonalnego.

Dane AI Security Institute (AISI) sugerują, że chociaż AI została pierwotnie zaprojektowana głównie do udzielania odpowiedzi na pytania lub generowania materiałów pisemnych, nastąpiła rosnąca personalizacja tej technologii zarówno w sferze zawodowej, jak i prywatnej.

Niedawne badanie wykazało, że prawie 10% wszystkich uczestników badania korzysta z AI co tydzień w celu uzyskania wsparcia emocjonalnego, podczas gdy około 4% uczestników korzysta z technologii AI codziennie w tym samym celu.

Śmierć nastolatka wywołała zaangażowanie AISI

AISI wezwała do dalszych badań, powołując się na śmierć w tym roku amerykańskiego nastolatka Adama Raine'a, który popełnił samobójstwo po rozmowie na temat samobójstwa z ChatGPT.

"Ludzie coraz częściej zwracają się do systemów AI po wsparcie emocjonalne lub interakcję społeczną" - powiedziała AISI w swoim pierwszym raporcie Frontier AI Trends.

Dominującym rodzajem emocjonalnego wsparcia AI była swobodna rozmowa, wykorzystywana jako sposób zapewnienia ludziom komfortu i uspokojenia. AISI przypisała również tę zmianę zwiększonej dostępności zasobów AI oraz postępom w zdolności osób do prowadzenia "naturalnych" rozmów z narzędziami AI.

Według instytucji AI dane zebrane do badania pochodziły z reprezentatywnej próby około 2 000 osób z Anglii, Walii i Szkocji.

Około 60% wszystkich przypadków emocjonalnego wykorzystania AI dotyczyło ogólnych ocen wspomagających AI, podczas gdy technologia asystenta aktywowanego głosem, taka jak Alexa od Amazon, była drugą najczęstszą formą wykorzystywanego emocjonalnego wsparcia AI.

Pomimo wysokiego poziomu pozytywnych doświadczeń zgłaszanych przy korzystaniu z AI jako wsparcia emocjonalnego, AISI wskazała, że zwiększone wykorzystywanie AI jako źródła emocjonalnej zależności budzi wiele poważnych obaw. Dodatkowo AISI wskazała dwa niedawne międzynarodowe przypadki, które podkreśliły, jak technologia AI i poszczególni użytkownicy rozwinęli ze sobą głęboką więź emocjonalną.

Użytkownicy z Wielkiej Brytanii stają się niespokojni i smutni po przerwach w usłudze

W szczególności jednym z obszarów budzących obawy zidentyfikowanych w raporcie był rozwój grup internetowych w celu wspierania rozwoju AI Companion oraz tworzenia grup społecznościowych opartych na wykorzystaniu AI jako Asystenta Osobistego.

Podczas przerwy w usłudze zaobserwowano znaczny wzrost liczby osób publikujących na forum posty dotyczące uczucia niepokoju, smutku i zaniepokojenia, co sugeruje, że wiele osób doświadcza trudności, gdy usługa jest przerywana.

Zgodnie z informacjami zawartymi w raporcie, większość najlepiej działających systemów AI osiąga średnio wyniki na poziomie Podstawowego Zawodowca (Poziom 3) lub powyżej; jest to znaczny wzrost w porównaniu z wynikami z poprzedniego roku.

Ponadto ponad 50% systemów ocenionych w badaniu raportuje obecnie zdolność do samodzielnego wykonywania zadań wymagających krytycznego myślenia, które wymagałyby ponad godziny pracy wykwalifikowanego człowieka.

Stowarzyszenie stwierdziło, że AI obecnie rozwija lepsze narzędzia niż jakikolwiek ludzki ekspert. Wiele ulepszeń nastąpiło również w kilku dziedzinach, w tym w chemii i biologii, dzięki systemom uzyskującym dostęp do internetu w celu wyszukiwania informacji i tworzenia funkcjonalnych biokomponentów.

Dlatego raport stwierdza, że obecnie przynajmniej część systemów AI na świecie dorównuje lub przewyższa zdolności wydajnościowe ludzkich ekspertów.

Zarejestruj się w Bybit i zacznij handlować z 30 050 $ w prezentach powitalnych