ロチェスターの不動産業者、チームベースの不動産モデルに異議を唱え、クライアントへの直接代理を主張

ミネソタ州ロチェスターの住宅購入者や売却者が大規模な不動産チームへの依頼を勧められる際、その約束は明快です：より多くのエージェント、より広いカバレッジ、より高い対応力。しかし、地元のリアルターであるアレックス・メイヤー氏によると、現実はその約束に及ばないことが多いといいます。rochesterareahomesbyalex.comを運営し、この市場で10年の経験を持つメイヤー氏は、チームモデルが実績数の誇大表示やクライアントへのサービスの一貫性の欠如につながる可能性があると指摘しています。

メイヤー氏は「トランザクション・スタッフィング」と呼ぶ慣行を指摘しています。これは、売買件数の少ない若手エージェントを含むチーム全体の売上を、単一のリードトレードエージェントの実績として計上するものです。これにより、経験値の印象が膨らみます。「年間150から200件の売買件数を一人でこなしているソロエージェントなどいません」とメイヤー氏は言います。「そういった数字を見たとき、誰かが他のエージェントの売上を積み上げて自分の真の取引実績を大きく見せている可能性が高い。」全米リアルター協会によると、平均的なエージェントが年間に完了する売買件数は3.92件であり、エージェント全体のわずか3%が業務の45%を担っています。10人のチームでは、真の実績者は1～2人に過ぎず、残りは新人エージェントで、リードを与えられて業務をこなしているのです。

クライアントにとっての実際の結果は、依頼したと思っていたリードトレードエージェントと実際には一緒に仕事をしないことが多いということです。「チームのトップエージェントは、オンラインで自分を見つけた人と直接仕事をすることはほとんどないでしょう」とメイヤー氏は説明します。その代わり、そのようなクライアントは業務を必要としている若手エージェントに引き渡されます。たとえクライアントがリードトレードエージェントと仕事をしたとしても、そのエージェントはチームの管理、複数のトランザクションの処理、そして事務作業にも対応しており、注意が分散しています。

不動産取引の約30%が資金調達の問題や検査に関する紛争などの問題に直面することを考えると、単一の窓口を持つことは非常に重要です。「毎回異なる人と話すたびに、また最初からやり直しになります」とメイヤー氏は言います。「すでにストレスがかかっているトランザクションでは、それが物事がスムーズに進むか、それとも崩壊するかの分かれ目になることがあります。」

メイヤー氏の「ダイレクト・リプレゼンテーション・モデル」は、これらの落とし穴を排除することを目的としています。彼は大型プラットフォームからリードを購入したり、見込み客開拓キャンペーンを実施したりしません。その代わり、ほとんどのクライアントは被招待者や彼のオンラインコンテンツを通じて来るため、既存のクライアントへのサービスに時間を充てることができます。20年の経験を持つ完全にライセンスを取得したアシスタントがバックエンドの書類業務を担当し、メイヤー氏がクライアントのニーズに集中できるようにしています。「私が提供しているのは、チームが提供すると謳っているもの：マーケティング、システム、サポートです。しかし何か問題が起きたとき、電話に出る人は取引の内容を知っている人です」と彼は言います。

メイヤー氏のアプローチの詳細については、rochesterareahomesbyalex.com/meet-alex-mayerのプロフィールページをご覧ください。メイヤー氏はロチェスター（ミネソタ州）のベスト不動産エージェントを4度受賞し、300件以上の5つ星レビューを獲得しています。この記事は上記の専門家情報源から提供された情報に基づいており、情報提供のみを目的としています。

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