I problemi che colpiscono gli utenti di TikTok negli Stati Uniti derivano da danni causati dalle condizioni meteorologiche presso una struttura di cold storage gestita da Oracle, ha dichiarato l'azienda martedì. La spiegazione arriva in mezzo ad accuse da parte del massimo funzionario della California secondo cui la piattaforma starebbe bloccando post critici nei confronti del Presidente Donald Trump.
Michael Egbert, portavoce di Oracle, ha confermato che uno dei data center dell'azienda ha perso temporaneamente energia durante il fine settimana a causa di condizioni di tempesta. "Durante il fine settimana, un data center Oracle ha subito un'interruzione di corrente temporanea legata alle condizioni meteorologiche che ha avuto un impatto su TikTok", ha scritto Egbert in un messaggio email a Reuters.
Una grande tempesta invernale ha attraversato gran parte del paese durante quei giorni.
I problemi tecnici notati dagli utenti sono arrivati dopo l'interruzione di corrente, ha spiegato Egbert. Sia i team di Oracle che quelli di TikTok stanno correndo per risolvere questi problemi, ha aggiunto.
TikTok ha dichiarato in un post su X che gli utenti potrebbero ancora riscontrare problemi con la piattaforma, in particolare quando tentano di caricare nuovo materiale.
Il governatore della California Gavin Newsom ha annunciato lunedì che la sua amministrazione esaminerà se TikTok ha violato le norme statali nel modo in cui gestisce i post degli utenti. Il suo ufficio ha dichiarato di aver iniziato a ricevere reclami dell'utente e di aver trovato prove indipendenti che materiale critico nei confronti di Trump veniva nascosto.
"A seguito della vendita di TikTok a un gruppo aziendale allineato a Trump, il nostro ufficio ha ricevuto segnalazioni e ha confermato in modo indipendente casi di contenuti soppressi critici nei confronti del Presidente Trump", ha dichiarato l'ufficio del governatore.
Nuova struttura di proprietà sotto esame
Proprio la scorsa settimana, ByteDance, l'azienda cinese che ha creato TikTok, ha completato la creazione di una nuova struttura aziendale. In base a questo accordo, gli investitori americani ora controllano la maggior parte di una società congiunta chiamata TikTok USDS Joint Venture LLC. Questa società gestirà la sicurezza dell'account per l'app video, che più di 200 milioni di americani utilizzano regolarmente. Trump ha sostenuto pubblicamente questo accordo.
La joint venture appena formata ha respinto le accuse di bloccare contenuti. I rappresentanti dell'azienda hanno dichiarato che sarebbe sbagliato incolpare qualcosa di diverso dai malfunzionamenti tecnici per i problemi attuali.
Tre grandi investitori si dividono quote uguali di controllo nella nuova impresa. Oracle, che fornisce servizi di cloud computing, detiene il 15%. Anche la società di investimenti privati Silver Lake possiede il 15%. Un gruppo di investimenti di Abu Dhabi chiamato MGX completa il trio con un'altra partecipazione del 15%. Insieme, gli investitori americani e internazionali controllano l'80,1% dell'attività, mentre ByteDance mantiene il 19,9%.
Martedì, la joint venture ha riferito di aver compiuto progressi nel ripristino delle operazioni normali presso le strutture americane con l'aiuto del partner del data center. Tuttavia, hanno avvertito che gli utenti potrebbero ancora riscontrare problemi tecnici, specialmente quando tentano di condividere nuovi video o post.
Trump, che mantiene un account TikTok personale seguito da oltre 16 milioni di persone, ha dichiarato che la piattaforma ha svolto un ruolo chiave nella sua vittoria elettorale del 2024.
L'accordo segna un punto di svolta importante per TikTok dopo anni di scontri con i funzionari americani. Sia le amministrazioni Trump che Biden hanno sollevato preoccupazioni su possibili minacce alla sicurezza nazionale e alla privacy personale con l'app sotto proprietà cinese.
Crescenti reclami dell'utente sulle restrizioni dei contenuti
Nel frattempo, i reclami dell'utente sulle restrizioni dei contenuti sono aumentati da quando è avvenuto il cambio di proprietà. Diverse persone hanno segnalato che alcune parole non funzionano più nelle ricerche o nei post. Alcuni dicono che la parola "Epstein" viene bloccata. Altri affermano che i post sulle azioni di applicazione dell'immigrazione vengono nascosti.
Scott Wiener, senatore dello stato della California, ha dichiarato pubblicamente che il suo video che discuteva di azioni legali contro le autorità dell'immigrazione è scomparso dalla vista sulla piattaforma. La sua esperienza dell'utente corrisponde ai reclami di molti altri utenti.
Un numero crescente di persone ha espresso rabbia per i cambiamenti nei termini di servizio dell'app avvenuti con la nuova proprietà. Migliaia hanno minacciato di smettere completamente di usare TikTok perché credono che la piattaforma stia ora censurando discorsi politici con cui non sono d'accordo.
La controversia evidenzia le tensioni in corso su come le società di social media moderano i contenuti e su chi controlla ciò che gli americani vedono online. Mentre i team tecnici lavorano per ripristinare il servizio completo, le domande sulle politiche dei contenuti sotto la nuova struttura di proprietà rimangono irrisolte.
Se stai leggendo questo, sei già avanti. Rimani lì con la nostra newsletter.
Fonte: https://www.cryptopolitan.com/oracle-data-center-outage-us-tiktok-issues/
