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Le début GenNext de SAIM reflète les tendances de la mode axées sur l'expérience

La vitrine GenNext de SAIM nous rappelle que l'innovation en matière d'expérience client provient souvent de sources inattendues et que produit, design et expérience deviennent indissociables

2026/03/24

ACI Infotech étend sa présence mondiale pour développer l'expérience client pilotée par l'IA

Évolution de l'expérience client pilotée par l'IA : ACI Infotech étend son empreinte mondiale et ses capacités d'entreprise ACI Infotech a marqué son jalon de 20 ans avec une vaste stratégie d'expansion

2026/03/23

La mobilité basée sur les données transforme l'expérience client du transport public

Mobilité axée sur les données : Comment la simulation transforme l'expérience de transport public Le système de simulation de trafic de Fujitsu a été intégré dans la ville de Maebashi

2026/03/23

Refonte de la loi sur l'impôt sur le revenu : Leçons CX en matière de simplification

De la Conformité à l'Expérience : Leçons CX de la Loi sur l'Impôt sur le Revenu de l'Inde 2025 Que se passe-t-il lorsqu'un système conçu pour l'application de la loi est repensé pour l'expérience ? Avec la

2026/03/21

CGSMFI 2.0 vise à renforcer la liquidité de la microfinance

Renforcement de la liquidité de la microfinance : Une perspective CX sur le CGSMFI 2.0 Le lancement par le gouvernement indien du Credit Guarantee Scheme for Microfinance Institutions

2026/03/21

Vulnérabilité Ubuntu signale des risques CX croissants dans l'infrastructure numérique

Une vulnérabilité de sécurité dans Ubuntu met en évidence les risques cachés pour l'expérience client numérique Une vulnérabilité récemment identifiée dans Ubuntu attire l'attention sur un aspect critique

2026/03/19

Le partenariat Adobe et NVIDIA transforme les workflows CX pilotés par l'IA

Adobe et NVIDIA élargissent leur collaboration en IA pour transformer l'expérience client axée sur le contenu Adobe et NVIDIA ont annoncé une expansion stratégique de leur partenariat de longue date,

2026/03/18

Le partenariat IICT met en évidence le rôle du contenu dans la stratégie CX

Institutionnaliser le savoir : comment le partenariat éditorial de l'IICT reflète un nouveau paradigme de l'expérience client dans les industries créatives L'Indian Institute of Creative Technologies (

2026/03/17

Villes de niveau III et IV : le prochain milliard de clients de l'Inde

Les prochains milliards de clients de l'Inde : pourquoi les villes de niveau III et IV sont la nouvelle frontière de l'expérience de l'utilisateur Pendant des décennies, l'histoire de l'essor économique de l'Inde a

2026/03/16

Fabrication de quincaillerie pour meubles et son impact croissant sur l'expérience client

Comment la stratégie de fabrication redéfinit l'expérience client dans l'industrie mondiale de la quincaillerie pour meubles Le fabricant mondial d'accessoires pour meubles Hettich s'est développé

2026/03/13

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