Safaricom pousse M-PESA plus profondément dans le marché de l'investissement de détail au Kenya

Safaricom, le plus grand opérateur télécom du Kenya, étend la présence de M-PESA dans l'investissement de détail après que les actifs de son fonds monétaire ont plus que doublé.

Les actifs sous gestion du fonds Ziidi, vendu via M-PESA, ont plus que doublé pour atteindre 18,7 milliards KES (145 millions $) au cours de l'exercice clos en mars 2026. Le total des actifs patrimoniaux sur la plateforme a progressé à 21 milliards KES (162 millions $), selon les résultats publiés jeudi.

Cette expansion pousse Safaricom plus profondément dans des activités longtemps dominées par les banques, les gestionnaires de fonds et les sociétés de courtage. Après avoir bâti la plus grande plateforme de paiement mobile du Kenya, l'entreprise cherche désormais à conserver davantage de l'épargne, des investissements et des activités financières de ses clients au sein de M-PESA.

En février, Safaricom a lancé Ziidi Trader, un nouveau service permettant aux clients d'acheter et de vendre des titres cotés sur leurs téléphones mobiles, étendant ainsi davantage M-PESA dans l'investissement de détail.

Cette expansion témoigne du passage de M-PESA d'une plateforme de transactions à une activité de services financiers plus large. Le marché de la monnaie mobile au Kenya est déjà mature, avec des transferts de particulier à particulier et des paiements marchands profondément ancrés dans le commerce quotidien. M-PESA a traité 41 700 milliards KES (323 milliards $) de transactions au cours de l'exercice et compte désormais près de 41 millions d'utilisateurs actifs dans les domaines des paiements, des transferts et des services marchands.

Le chiffre d'affaires de M-PESA a progressé de 13,4 % pour atteindre 182,7 milliards KES (1,41 milliard $) au cours de l'exercice, représentant 45,6 % du chiffre d'affaires des services de Safaricom Kenya, contre 44,2 % un an auparavant. Les volumes de transactions ont augmenté de 25,1 % pour atteindre 46,4 milliards, tandis que la valeur des transactions a progressé de 8,9 % pour s'établir à 41 700 milliards KES (323 milliards $).

Cette stratégie signale également un changement dans les habitudes financières des jeunes consommateurs, dont beaucoup épargnent, empruntent et investissent de plus en plus via des plateformes mobiles plutôt que dans des agences bancaires. L'investissement de détail au Kenya reste limité, l'accès étant largement réservé aux investisseurs institutionnels et fortunés, laissant de la place aux plateformes à large diffusion et à faibles barrières à l'entrée.

L'envergure de Safaricom lui confère un avantage que peu d'institutions financières peuvent égaler. Le nombre de commerçants sur M-PESA a augmenté de 71 % pour atteindre 3,1 millions, grâce à la croissance de Pochi la Biashara, un produit de paiement ciblant les petites entreprises et les Traders informels.

Safaricom a indiqué qu'il prévoit d'introduire davantage de services d'épargne, d'investissement, d'assurance et de transfert d'argent international au cours du prochain exercice financier, accentuant la pression sur les banques kényanes qui sont déjà en concurrence avec M-PESA pour les dépôts, les paiements et le crédit à la consommation.

« Au cours de l'exercice FY27, nous allons accélérer la croissance en approfondissant la valeur client grâce à des propositions plus personnalisées, abordables et intégrées, tout en développant la prochaine frontière de M-PESA dans les solutions marchandes, le crédit, l'épargne, l'assurance, le patrimoine et les paiements transfrontaliers », a déclaré jeudi Peter Ndegwa, PDG de Safaricom.