Lors du TSAM London, Patrick McKenna de Kurtosys a présenté un argumentaire convaincant sur la manière dont les gestionnaires d'investissement abordent la transformation numérique des communications aux investisseurs. Kurtosys joue un rôle essentiel dans ce processus, car ils sont responsables de la production de tout le collatéral nécessaire au reporting client et au support commercial.
Le principal défi technologique pour ces entreprises est d'atteindre une excellente qualité des données et une efficacité opérationnelle afin d'être reconnus comme l'un des meilleurs gestionnaires d'investissement du secteur. Pour aider ses clients à atteindre cet objectif, McKenna a souligné que la solution de Kurtosys est fortement axée sur l'IA, ce qui implique l'utilisation de leur stack technologique pour identifier automatiquement les problèmes de données avant qu'ils n'atteignent un client. De plus, McKenna a expliqué qu'ils travaillent à créer des gains d'efficacité majeurs dans le flux de travail opérationnel, permettant aux équipes existantes d'être plus efficaces et de fournir une expérience client exceptionnelle.
McKenna a reconnu que l'investissement dans de nouvelles technologies est une entreprise importante et nécessite un investissement non seulement en termes de dépenses auprès des fournisseurs, mais aussi en temps de la part des personnes à travers l'organisation. Pour garantir un ROI rapide et efficace, Kurtosys s'attache à réduire le délai de mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités par rapport aux méthodes traditionnelles. Ils y parviennent en structurant leur travail, qu'il s'agisse de transformation numérique ou de production de rapports aux investisseurs, pour être livré de manière incrémentielle. Les résultats concrets de cette approche sont une expérience investisseur améliorée, un risque moindre de violation des contrôles de risque opérationnel, et une perception sensiblement meilleure parmi les investisseurs.
La clé, a insisté McKenna, est d'obtenir rapidement ces résultats positifs. Kurtosys garantit ce succès en collaborant étroitement avec ses clients, et ces partenariats se concentrent sur leur architecture de données et l'établissement des contrôles de gouvernance nécessaires dès le départ. En adoptant cette approche, les gestionnaires d'investissement bénéficient de la riche expérience que Kurtosys a acquise en travaillant avec de nombreuses autres entreprises du secteur.
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