کسب‌وکارهای خدمات خانگی از بازاریابی تاکتیکی به رهبری استراتژیک تغییر می‌کنند

در بخش بازسازی و خدمات خانگی، یک تغییر ساختاری در نحوه مدیریت بازاریابی در حال وقوع است. برای سال‌ها، بسیاری از کسب‌وکارهای خدماتی کوچک و متوسط، بازاریابی را به عنوان مجموعه‌ای از وظایف برون‌سپاری‌شده در نظر می‌گرفتند: استخدام یک آژانس، راه‌اندازی کمپین‌ها، ارزیابی سرنخ‌ها. اما با رشد بودجه‌ها و تشدید رقابت، این رویکرد محدودیت‌های خود را نشان داده است.

مسئله به ندرت خود تاکتیک‌هاست. رسانه‌های پولی، جستجو و تبلیغات محلی همگی می‌توانند نتایجی تولید کنند. شکست معمولاً در سطح تصمیم‌گیری رخ می‌دهد: چه کسی تخصیص بودجه، اولویت‌بندی کانال، انتظارات عملکرد و هماهنگی با ظرفیت عملیاتی را کنترل می‌کند. بدون مالکیت واضح، بازاریابی پراکنده می‌شود. فروشندگان به صورت مستقل عمل می‌کنند. پیام‌رسانی منحرف می‌شود. هزینه بدون بازده متناسب افزایش می‌یابد. جریان سرنخ نوسان دارد. کسب‌وکار نوسانات را جذب می‌کند.

در پاسخ، تعداد فزاینده‌ای از بازسازان و اپراتورهای خدمات خانگی در حال بازسازی نحوه عملکرد رهبری بازاریابی هستند. به جای برون‌سپاری اجرای مجزا، آن‌ها نظارت استراتژیک را معرفی می‌کنند، اغلب از طریق مدیران ارشد فناوری جزئی یا مدیران بازاریابی برون‌سپاری‌شده که در سطح تصمیم‌گیری فعالیت می‌کنند. این تغییر منعکس‌کننده بلوغ گسترده‌تر بخش است. با مقیاس‌پذیری شرکت‌ها، بازاریابی دیگر نمی‌تواند خارج از عملیات اصلی قرار گیرد. کارکنان، جداول زمانی تولید، فصلی بودن و اهداف درآمد همگی بر عملکرد بازاریابی تأثیر می‌گذارند. رهبری باید این محدودیت‌ها را در نظر بگیرد.

این مدل به ویژه برای شرکت‌هایی که هنوز به اندازه کافی بزرگ نیستند تا یک مدیر ارشد بازاریابی تمام وقت را توجیه کنند اما از مدیریت فروشندگان صرفاً تاکتیکی فراتر رفته‌اند، مرتبط است. در این موارد، نظارت سطح اجرایی خارجی ساختار را بدون سربار دائمی فراهم می‌کند. این تغییر همچنین در تفسیرهای اخیر صنعت بررسی شده است که برجسته می‌کند چگونه رهبری بازاریابی در خدمات خانگی از اجرای مبتنی بر وظیفه به سمت نظارت ساختاریافته در حرکت است. انتخاب کانال ضعیف، انتظارات عملکرد غیرواقعی یا هماهنگی منفصل فروشندگان می‌تواند به طور قابل توجهی بر حاشیه‌ها تأثیر بگذارد.

برای کسب‌وکارهایی که به دنبال رشد کنترل‌شده به جای گسترش غیرقابل پیش‌بینی هستند، درس به طور فزاینده‌ای واضح است: بازاریابی زمانی بهترین عملکرد را دارد که به عنوان یک عملکرد کسب‌وکار یکپارچه مدیریت شود، نه مجموعه‌ای از کمپین‌ها. ظهور رهبری بازاریابی جزئی در خدمات خانگی نشان‌دهنده یک تغییر گسترده‌تر به سمت نظم عملیاتی است، جایی که تصمیمات بازاریابی مستقیماً به واقعیت‌های مالی و تولید مرتبط است نه اینکه به عنوان یک هزینه خارجی در نظر گرفته شود. این تکامل در تحلیل‌های موجود در منابع صنعتی که این تغییرات استراتژیک را دنبال می‌کنند، مستند شده است.

این خبر بر محتوای توزیع‌شده توسط خدمات مطبوعاتی متکی بود. Blockchain Registration, Verification & Enhancement provided by NewsRamp. URL منبع این بیانیه مطبوعاتی Home Service Businesses Shift from Tactical Marketing to Strategic Leadership است.

پست Home Service Businesses Shift from Tactical Marketing to Strategic Leadership ابتدا در citybuzz ظاهر شد.