شرکت‌های فین‌تک کنیایی به طور تهاجمی از بانک‌ها استخدام کردند. اکنون استعدادها در حال بازگشت هستند

بانک‌های تجاری برتر کنیا که در طول گسترش بخش فین‌تک از سال 2020 کارکنان خود را از دست دادند، اکنون در حال بازیابی استعدادها هستند، زیرا تأخیرهای صدور مجوز و کاهش نیروی کار جذابیت مشاغل فین‌تک را کاهش داده است.

چندین بانکدار و کارگزار استخدام به TechCabal گفتند که برخی از استعدادهایی که چند سال پیش به سمت فین‌تک‌ها رفتند، اکنون به وام‌دهندگان سنتی بازمی‌گردند و با بهبود حقوق، مقررات واضح‌تر و امنیت شغلی جذب می‌شوند. این تغییر از سال 2024 تشدید شده است، زیرا بانک‌ها بخش‌های مهندسی و انطباق خود را در پاسخ به افزایش خطرات عملیاتی مانند کلاهبرداری سایبری گسترش داده‌اند.

موج بازگشت استعدادها به بانک‌های کنیا می‌تواند نوآوری مالی کشور را تغییر شکل دهد و به وام‌دهندگان اجازه دهد محصولات دیجیتال و راه‌حل‌های پرداخت را به صورت داخلی توسعه دهند و فراتر از عملیات بانکداری سنتی حرکت کنند. 

برای فین‌تک‌ها، این تغییر محدودیت‌های گسترش بدون محیط نظارتی مشخص و دسترسی مستقیم به زیرساخت‌هایی مانند M-Pesa را برجسته می‌کند.

"همه چیز در مورد امنیت شغلی است. از سال 2019 یا حدود آن، فین‌تک‌ها به متخصصان شاغل در بانک‌ها فرصتی برای رشد و حقوق بهتر ارائه دادند،" سایمون اینگاری، همکار توسعه شغلی در Opportunities for Kenyans، یک آژانس استخدام مستقر در نایروبی گفت. 

"آن‌ها به دلیل امنیت شغلی بهتر شرکت‌های سنتی بازمی‌گردند: حقوق و رشد وعده داده شده در شرکت‌های نوآفرین تضمین نشده است."

چارلز ایرری، مدیر سابق انطباق در Equity Group، گفت که وام‌دهندگان سطح یک از جمله بیشترین آسیب را در طول تغییر اولیه متحمل شدند. بانک‌ها، از جمله Equity Group، KCB، Diamond Trust Bank و NCBA، مهندسان، مسئولان انطباق و مدیران محصول خود را از دست دادند زیرا فین‌تک‌هایی مانند Chipper Cash به طور تهاجمی تیم‌های محلی ایجاد کردند.

ایرری گفت که بسیاری از شرکت‌های نوآفرین برای حفظ استعداد پس از توقف صدور مجوزها و افزایش فشارهای تأمین مالی با مشکل مواجه شدند.

"بانک‌ها اکنون تخصص و پوشش نظارتی برای نوآوری داخلی دارند،" او گفت. "فین‌تک‌ها همچنان می‌توانند آزمایش کنند، اما مقیاس‌پذیری بدون مجوز یا سرمایه کافی دشوار است."

پرداخت بالاتر

بانک‌ها همچنین با افزایش حقوق برای حفظ و جذب کارکنان واکنش نشان داده‌اند. در دسامبر 2025، بانک Equity حقوق را حدود 20٪ افزایش داد و حقوق سطح ورودی خود را برای نقش‌های دائمی از 65,000 KES (504 دلار) به 116,000 KES (900 دلار) در ماه افزایش داد. سایر وام‌دهندگان بزرگ نیز محدوده‌های پرداخت را، به ویژه برای نقش‌های فناوری، ریسک و انطباق، تنظیم کرده‌اند، به گفته ایرری.

بانک‌های کنیا از جمله بهترین کارفرمایان پرداخت‌کننده در آفریقای شرقی هستند. متخصصان سطح میانی معمولاً بیش از 150,000 KES (1,160 دلار) در ماه درآمد دارند، در حالی که مدیران بیش از 200,000 KES (1,550 دلار) دریافت می‌کنند. در مقابل، مدیران ارشد بیش از یک میلیون شیلینگ (7,751 دلار) درآمد دارند، سطوحی که بسیار بالاتر از میانگین دستمزد 20,000 KES (155 دلار) کنیا است و به طور فزاینده‌ای برای فین‌تک‌ها دشوار است که با آن مطابقت داشته باشند.

قدرت استخدامی بخش فین‌تک با برخورد برنامه‌های گسترش به موانع نظارتی ضعیف شده است. ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت و شرکت‌های نوآفرین حواله که به دنبال راه‌اندازی در کنیا بودند، برای دریافت مجوز با مشکل مواجه شدند و مجبور به کاهش مقیاس شدند. Flutterwave نیروی کار کنیایی خود را در سال 2025 حدود 50٪ کاهش داد، در حالی که Chipper Cash تنها به دو کارمند محلی کاهش یافت.

کاهش نیروی کار پس از عدم قطعیت نظارتی طولانی مدت رخ داد. در سال 2024، بانک مرکزی کنیا اعلام کرد که قانون سیستم‌های پرداخت ملی 2011 را اصلاح خواهد کرد تا منطقه خاکستری قانونی که مانع صدور مجوز فین‌تک شده است را برطرف کند. تقریباً دو سال بعد، روند تغییر قانون پیشرفت نکرده است و شرکت‌های نوآفرین پرداخت و حواله از طریق مشارکت با بانک‌ها یا پلتفرم‌های پول موبایلی مانند M-Pesa فعالیت می‌کنند.

این وابستگی توانایی آن‌ها را برای مقیاس‌پذیری مستقل، به ویژه در وام‌دهی، پس‌انداز و پرداخت‌های میان زنجیره ای محدود کرده است. در حالی که فین‌تک‌ها همچنان به متخصصان قرار گرفتن در معرض محصولات دیجیتال را ارائه می‌دهند، بانک‌ها اکنون نقش‌های مشابهی را در مؤسسات تحت نظارت و با ترازنامه‌های قوی‌تر ارائه می‌دهند.

"کسانی که بازمی‌گردند با انتظارات محافظه‌کارانه‌تری این کار را انجام می‌دهند. بیشتر آن‌ها قطعیت حقوق، تجربه انطباق و ثبات بلندمدت را در اولویت قرار می‌دهند،" اینگاری گفت.

ایرری گفت که این تغییر نشانه مرگ فین‌تک نیست، اما نشان می‌دهد که در بخش مالی به شدت تحت نظارت مانند کنیا، شرکت‌های موجود با مجوزها، سرمایه و قدرت قیمت‌گذاری حتی در رقابت استعدادها مزیت دارند.