بانگو فکر می‌کند قیمت مواد غذایی نباید به این بستگی داشته باشد که از کدام معامله‌گر بپرسید

در بازارهای کالایی نیجریه قیمت‌های ثابتی وجود ندارد.

یک سبد گوجه‌فرنگی از یک معامله‌گر بخرید و چند غرفه پایین‌تر بروید؛ معامله‌گر بعدی ممکن است قیمت متفاوتی اعلام کند و خود سبد هم ممکن است همان مقدار را نداشته باشد. برای مصرف‌کنندگانی که به‌طور منظم به بازار نمی‌روند، کنار آمدن با این عدم قطعیت می‌تواند آزاردهنده باشد.

همین نوع عدم قطعیت بود که توجه Ademuyiwa Taofeek، یکی از هم‌بنیان‌گذاران Bango، را در جشن‌های Sallah سال 2024 جلب کرد. این تعطیلات یک جشن اسلامی است که با نمازهای جمعی، گردهمایی‌های خانوادگی و پخت غذاهای فراوان همراه است.

در حین خرید سبدهای گوجه‌فرنگی و فلفل در لاگوس، او مشاهده کرد که قیمت‌ها از مناطق تولیدکننده مانند Jos، شهری در ایالت Plateau در شمال مرکزی نیجریه، بالاتر است. وقتی Taofeek در مورد این اختلاف قیمت سؤال کرد، توضیح آشنایی دریافت کرد: این به دلیل هزینه لجستیک حمل محصولات از جوامع کشاورزی شمال به لاگوس بود.

Taofeek کنجکاو شد و تصمیم گرفت این فرض را خودش آزمایش کند. همان کالاها را از Jos تهیه کرد، هزینه حمل‌ونقل آن‌ها به لاگوس را پرداخت و دریافت که حتی پس از کسر هزینه‌های حمل‌ونقل، همچنان کمتر از خرید محلی هزینه کرده است.

این تجربه او را به این باور رساند که مصرف‌کنندگان دید کمی نسبت به قیمت کالاهای غذایی خارج از نزدیک‌ترین بازارها به خودشان دارند، و این یک مشکل بود.

وقتی این تجربه را با Caleb Adenegan در میان گذاشت - که این ماجرا را برای TechCabal بازگو کرد و بعدها هم‌بنیان‌گذار Taofeek شد - این دو نفر شروع به بحث درباره اینکه چگونه فناوری می‌تواند به پر کردن این شکاف اطلاعاتی کمک کند، نمودند.

پیش از Bango، Adenegan در ساخت محصولات مختلف تجربه کسب کرده بود، از جمله Curri AI، یک ابزار آموزشی که به معلمان کمک می‌کرد طرح درس و مواد کلاسی بسازند، و Weeb، یک محصول شبکه اجتماعی.

Taofeek و Adenegan با هم فرصتی دیدند تا پلتفرمی بسازند که در آن خریداران بتوانند آنچه برای کالاهای غذایی پرداخته‌اند، محل خرید و فروشنده را به اشتراک بگذارند. این ایده به Bango تبدیل شد، پلتفرمی مبتنی بر جامعه که در نوامبر 2025 راه‌اندازی شد.

Adenegan در مصاحبه‌ای با TechCabal در فوریه گفت که این مدل بازتاب روشی است که نیجریایی‌ها به‌طور سنتی اطلاعات بازار را به اشتراک می‌گذاشتند.

«در گذشته، نسل قدیم با یکدیگر صحبت می‌کردند،» Adenegan در آن تماس گفت. «مردم به همسایگانشان می‌گفتند کالایی را کجا ارزان‌تر پیدا کردند. حالا سیستم اطلاعاتی دچار شکستگی شده و این فضا را برای فروشندگان باز می‌گذارد که هر قیمتی بگویند و خریداران چاره‌ای جز خرید ندارند.»

Bango در بازار غذا و نوشیدنی نیجریه فعالیت می‌کند که تخمین زده می‌شود تا سال 2033 به حدود 98.97 میلیارد دلار برسد. گزارش سال 2019 اداره ملی آمار (NBS) نشان داد که 56.65 درصد از کل هزینه خانوار صرف غذا می‌شود. Bango تلاش می‌کند با کمک به مصرف‌کنندگان برای اتخاذ تصمیمات آگاهانه‌تر در خرید غذا، جایگاهی در این بازار پیدا کند.

چگونه Bango اطلاعات بازار را به یک محصول تبدیل می‌کند

وقتی کاربران اپلیکیشن وب را باز می‌کنند، فیدی از آخرین قیمت‌های ارسال‌شده توسط سایر کاربران می‌بینند. کاربر می‌تواند یک کالای خاص، مانند سبد گوجه‌فرنگی، را جستجو کند و سپس نتایجی ببیند که طیفی از قیمت‌ها مرتبط با یک بازار را نمایش می‌دهد، از جمله موقعیت مکانی، نام و شماره تلفن فروشنده، و تاریخ و مقدار خرید.

داده‌ها توسط خریداران کالا ارسال می‌شوند. برای ثبت یک ورودی، کاربر نام کالا، قیمت پرداختی، مقدار، نام بازار، ایالت و موقعیت مکانی را وارد می‌کند و یک عکس ضمیمه می‌نماید. این ورودی‌ها بخشی از پایگاه داده‌ای می‌شوند که خریداران آینده به آن تکیه می‌کنند و بدین ترتیب یک حلقه بازخورد ایجاد می‌شود.

با این حال، Adenegan توضیح داد که با استقبال کاربران از پلتفرم، بنیان‌گذاران دریافتند که اطلاعات به تنهایی مشکل را حل نمی‌کند. یک خریدار می‌توانست قیمت پایین‌تری برای گوجه‌فرنگی، فلفل یا پیاز در Bango پیدا کند، اما این لزوماً به معنای دسترسی به آن کالاها نبود.

«ما تلاش کرده‌ایم به مردم اطلاع دهیم و به آن‌ها بگوییم که این کالاها در جای دیگری با Bango ارزان‌تر هستند،» Adenegan گفت. «این تا حدی به حل مشکل کمک می‌کند. اما اگر بتوانیم این قیمت را مستقیماً از کشاورزان تضمین کنیم چه؟»

این سؤال منجر به توسعه Shopr توسط Bango شد، یک لایه تجاری که بر روی زیرساخت اطلاعات قیمت استارتاپ ساخته شده است.

Adenegan توضیح داد که Shopr که در حال حاضر فقط در ابوجا، پایتخت نیجریه، فعال است، به کاربران امکان می‌دهد کالاها را مستقیماً از طریق Bango خریداری کنند. او گفت استارتاپ محصولات را از شبکه‌ای از کشاورزان و تأمین‌کنندگان تهیه می‌کند و از زمان راه‌اندازی در ژوئن، بین 40 تا 50 سفارش پردازش کرده است.

این سرویس همچنین شامل چیزی است که Adenegan آن را تحویل مشترک توصیف کرد. به جای اینکه هر سفارش به عنوان یک تحویل مستقل در نظر گرفته شود، شرکت سفارش‌های مشتریان در یک منطقه را گروه‌بندی می‌کند و هزینه‌های لجستیک را بین آن‌ها توزیع می‌نماید.

Adenegan اظهار کرد که برای عملکرد این مدل، کالاهای خاصی به روزهای سفارش‌گذاری مشخص اختصاص داده شده‌اند. سپس مشتریان در یک منطقه خاص تشویق می‌شوند در آن روزها سفارش بدهند و این به Bango امکان می‌دهد تقاضا را یکجا جمع کرده و هزینه‌های تکمیل را کاهش دهد.

استارتاپ در حال حاضر تحویل‌ها را از طریق زیرساخت لجستیکی خودش مدیریت می‌کند، تصمیمی که Adenegan گفت عمدی بوده است.

«ما نمی‌توانیم درک این فرایند را به یک شخص ثالث برون‌سپاری کنیم،» او گفت. «ما باید این فرایند را خودمان بفهمیم قبل از اینکه بگوییم می‌خواهیم یک شخص ثالث را برای همکاری با ما در آن وارد کنیم.»

Shopr آخرین بخش استراتژی Bango نیست. بر اساس گفته Adenegan، Bango در حال آماده شدن برای راه‌اندازی Bango Market Day است، سیستمی مبتنی بر لیست انتظار که به خریداران امکان می‌دهد به‌صورت جمعی حجم بزرگی از کالاها را خریداری کنند. در این مدل، کاربران مقداری از کالایی را که می‌خواهند بخرند مشخص می‌کنند، پس از آن Bango تقاضا را جمع‌آوری و عرضه را از طریق شبکه کشاورزانش هماهنگ می‌کند.

«هدف اصلی ما به عنوان یک نهاد این است که مطمئن شویم مردم می‌توانند کالاهای غذایی ارزان را با قیمت بسیار پایین دریافت کنند، صرف‌نظر از اینکه بازار چقدر از آن‌ها دور باشد،» او گفت.

نحوه عملکرد مدل

Bango در حال حاضر از طریق Shopr درآمد کسب می‌کند، جایی که مشتریان برای هر سفارش هم کارمزد خدمات و هم کارمزد تحویل پرداخت می‌کنند.

بر اساس گفته Adenegan، استارتاپ عمدتاً از طریق تبلیغات دهان‌به‌دهان رشد کرده و تا 2,500 کاربر جذب کرده است.

Shopr متعلق به Bango مستقیماً با پلتفرم‌های تجاری مانند Chowdeck، Mano، GoLemon و سایر پلتفرم‌های تجارت سریع که به مشتریان امکان می‌دهند مواد غذایی را از سوپرمارکت‌ها یا خریداران شخصی محلی سفارش دهند، رقابت می‌کند. تمایز Bango این است که با اطلاعات شروع می‌کند.

اکثر پلتفرم‌های مواد غذایی بر فروش محصولات تمرکز می‌کنند. با این حال، Bango ابتدا به کاربران کمک می‌کند کشف کنند کجا کالاها ارزان‌تر هستند و سپس مکانیزم‌هایی برای دسترسی به آن‌ها ایجاد می‌کند.

Adenegan اشاره کرد که ویژگی Bango Market Day با همان مدل درآمدی Shopr عمل خواهد کرد، در حالی که یک کارمزد لیست انتظار اضافی برای کاربرانی که می‌خواهند قبل از هر رویداد دسترسی را رزرو کنند معرفی می‌کند. بنیان‌گذاران اشاره کردند که در طول زمان قصد دارند یک سطح اشتراکی معرفی کنند که مزایا را در محصولات مختلف Bango یکجا جمع کند.

با این حال، چالش مدل آن است که شفافیت تنها به اندازه کیفیت اطلاعات پشت آن خوب است. یک پلتفرم ساخته‌شده بر داده‌های تولیدشده توسط کاربران می‌تواند به راحتی نوع نادرستی از مشارکت را جذب کند.

برای مثال، معامله‌گران ممکن است سعی کنند قیمت‌های گمراه‌کننده‌ای آپلود کنند که به صورت استراتژیک پایین هستند تا ترافیک جذب کنند یا با هزینه‌های پنهان همراه باشند. Taofeek استدلال کرد که در حالی که هیچ محافظی برای جلوگیری از چنین وقایعی وجود ندارد، ساختار پلتفرم چنین رفتاری را دلسرد می‌کند.

بر اساس گفته او، خطر برای معامله‌گران به‌ویژه پایین است. از آنجا که خریداران اطلاعات را آپلود می‌کنند نه فروشندگان، بازرگانان از پایین آوردن مصنوعی قیمت‌ها در پلتفرم سود کمی می‌برند.

«آنچه ما تلاش می‌کنیم انجام دهیم این است که مطمئن شویم قیمت‌گذاری رقابتی وجود دارد تا مردم بتوانند انتخاب درستی داشته باشند،» او گفت. «اگر فروشنده‌ای وانمود کند که خریدار است، به حال خودش رها می‌شود، چون اگر قیمتش خیلی بالا باشد، خریداران سراغ شخص ارزان‌تری در همان بازار می‌روند و فروشنده تعجب می‌کند چرا کسی به مغازه‌اش نمی‌آید.» بنیان‌گذاران این دینامیک را یکی از مکانیزم‌های خودتصحیح‌کننده پلتفرم می‌بینند.

در حال حاضر، Bango یک بازیگر نسبتاً کوچک در اقتصاد غذایی نیجریه است، اما بنیان‌گذاران گفتند بلندپروازی بلندمدت پلتفرم ساختن سیستمی است که بتواند تقاضا را مستقیماً به عرضه متصل کند و لایه‌های بین کشاورزان، معامله‌گران و مصرف‌کنندگان را کاهش دهد.

بخشی از این دیدگاه شامل گسترش Shopr فراتر از ابوجا و کاوش در مشارکت‌ها در زنجیره ارزش کشاورزی است که جزئیات آن را فاش نکرد.