Usuarios de AscendEX reportan retiros congelados mientras un investigador de blockchain advierte sobre señales de baja liquidez

Puntos Clave

• El detective de blockchain ZachXBT ha expresado preocupaciones sobre AscendEX tras numerosos informes de prolongados atrasos en los retiros
• Las hot wallets identificadas públicamente muestran tenencias mínimas de criptos populares, incluyendo ETH, USDT, USDC y SOL
• La plataforma ha guardado silencio ante las acusaciones y no ha abordado públicamente las preguntas sobre liquidez
• AscendEX sufrió una importante brecha de seguridad en diciembre de 2021 que resultó en pérdidas de aproximadamente 78 millones de dólares
• Los estafadores están aprovechándose de los usuarios afectados ofreciendo servicios fraudulentos de recuperación de fondos

El destacado investigador de blockchain ZachXBT ha emitido una advertencia sobre el exchange centralizado de criptomonedas AscendEX, sugiriendo que la plataforma podría estar experimentando desafíos de liquidez tras numerosas quejas de usuarios sobre solicitudes de retiro que permanecen bloqueadas durante períodos prolongados sin ser procesadas.

Según el análisis de ZachXBT, examinó las direcciones de hot wallet públicamente conocidas de AscendEX utilizando las herramientas de análisis de blockchain Arkham y TRM. Su investigación reveló que estas wallets parecían contener cantidades insuficientes de activos digitales principales como ETH, USDT, USDC y SOL — criptomonedas que normalmente estarían fácilmente disponibles en un exchange operativo.

Como parte de su análisis, proporcionó direcciones de wallets en cadenas compatibles con EVM, Tron y las redes de Solana para verificación por parte de la comunidad.

Comprendiendo la Evidencia en Cadena

Es importante contextualizar lo que los análisis de hot wallet pueden demostrar de forma definitiva. Las hot wallets funcionan como cuentas operativas para el procesamiento diario de transacciones. La mayoría de los exchanges de buena reputación almacenan la gran mayoría de los fondos de los usuarios en soluciones de almacenamiento en frío, que normalmente no están etiquetadas públicamente ni son fácilmente rastreables a través de los exploradores de blockchain.

Los bajos saldos en hot wallets representan una posible señal de advertencia, pero no establecen de manera concluyente la insolvencia. ZachXBT caracterizó la situación como indicativa de problemas de liquidez "probables", evitando cuidadosamente una declaración absoluta.

Sin embargo, el volumen de quejas de usuarios refuerza estas preocupaciones. Numerosos traders reportan que sus intentos de retiro han permanecido bloqueados en un estado "iniciando" durante semanas, sin que se haya generado ningún hash de transacción en blockchain. Usuarios adicionales describen solicitudes de retiro canceladas sin ninguna explicación proporcionada.

Múltiples usuarios afectados también han indicado que los tickets de atención al cliente reciben solo breves respuestas iniciales antes de que la comunicación cese por completo.

Historia de AscendEX e Incidentes Previos

AscendEX se lanzó en 2018 bajo el liderazgo de los fundadores George Jing Cao y Ariel Ling. El exchange operaba originalmente bajo la marca BitMax antes de llevar a cabo su cambio de nombre.

La plataforma experimentó un importante compromiso de seguridad en diciembre de 2021, perdiendo aproximadamente 78 millones de dólares en el incidente. El Grupo Lazarus fue posteriormente identificado como responsable de la brecha.

En mayo de 2026, AscendEX tomó medidas por separado para detener el trading de dos stablecoins tras lo que el exchange describió como un incidente de seguridad que involucraba actividad irregular de acuñación de tokens.

Si bien la documentación de soporte del exchange sí hace referencia a ocasionales atrasos de los depósitos y retiros, y los avisos históricos de mantenimiento han citado actualizaciones de infraestructura de wallets, ninguna de estas comunicaciones aborda específicamente el volumen actual de quejas de usuarios.

Aviso de Precaución para Usuarios Afectados

Los traders que experimentan solicitudes de retiro congeladas se están convirtiendo ahora en objetivos de actores fraudulentos que afirman ofrecer asistencia para la recuperación de fondos a cambio de pagos anticipados. Estas supuestas operaciones de "recuperación" representan una estafa secundaria bien establecida que se aprovecha de las víctimas de dificultades en exchanges y deben evitarse por completo.

ZachXBT ha identificado previamente situaciones comparables en otras plataformas de trading a lo largo de este año, incluyendo JuCoin, a medida que el escrutinio a nivel industrial de las reservas de los exchanges centralizados se ha intensificado.

En el momento de la publicación, AscendEX no ha emitido ningún comunicado oficial que aborde las alegaciones de liquidez. El exchange podría aliviar las preocupaciones de los usuarios publicando documentación de prueba de reservas verificable de forma independiente y estableciendo un cronograma concreto para normalizar las operaciones de retiro.

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