Sompo Group y Guidewire firman acuerdo a largo plazo para mejorar las operaciones globales con la plataforma Guidewire Cloud

El acuerdo marca el comienzo de una nueva era en experiencias de seguros impulsadas por IA

TOKIO Y SAN MATEO, California–(BUSINESS WIRE)–$GWRE #GuidewireBillingCenter–Sompo Group (Sompo), una compañía líder japonesa de seguros y reaseguros, y Guidewire (NYSE: GWRE) anunciaron hoy un acuerdo a largo plazo que respalda la adopción global de Sompo de las aplicaciones y herramientas de Guidewire Cloud Platform. La asociación unificará la toma de decisiones en las entidades locales y específicas de cada país de Sompo, permitiéndoles migrar las aplicaciones existentes de Guidewire desde entornos locales e implementar nuevas soluciones directamente en Guidewire Cloud Platform. Bajo el nuevo acuerdo, Sompo aprovechará Guidewire para optimizar operaciones y aumentar el poder y alcance de la toma de decisiones en sus líneas de negocio.

Acelerando la Toma de Decisiones Global y el Crecimiento Rentable

Sompo y Guidewire tienen una asociación de larga data, con múltiples entidades de Sompo aprovechando Guidewire en operaciones centrales. Este nuevo acuerdo fortalece esta relación estratégica y refuerza el papel de Guidewire en el soporte del procesamiento central de Sompo. Añadirá el alcance de las aplicaciones y capacidades impulsadas por inteligencia artificial (IA) que Guidewire ofrece en una plataforma central abierta y confiable, ayudando a operacionalizar GenAI a escala y entregando impacto empresarial a lo largo del ciclo de vida de seguros para la empresa global Sompo. El enfoque inicial comenzará con los negocios comerciales globales de Sompo, que migrarán Guidewire ClaimCenter y Guidewire PolicyCenter desde entornos locales a Guidewire Cloud Platform, y una amplia expansión en una amplia gama de capacidades de solución en Sompo Direct Insurance, Inc. en Japón.

Daniel Englberger, Director de Operaciones para el negocio internacional P&C de Sompo, dijo: "Guidewire ha sido un socio de confianza a lo largo de nuestra relación de 12 años, apoyando no solo nuestras necesidades de tecnología de seguros, sino también brindando orientación sobre nuestra estrategia a largo plazo. Confiamos en la hoja de ruta de productos de Guidewire y esperamos trabajar juntos en esta transformación."

Reimaginando la Experiencia del Cliente para Seguros Directos en Japón

En Japón, Sompo Direct Insurance, Inc., una aseguradora P&C directa al consumidor, ha seleccionado PolicyCenter, BillingCenter, Jutro Digital Platform y Data Studio como sus nuevos sistemas centrales para administración de pólizas, suscripción y facturación. Estas soluciones respaldarán las líneas de negocio de automóviles, propietarios de viviendas y terremotos de Sompo Direct. Sompo Direct implementó ClaimCenter en Guidewire Cloud Platform en 2024.

"Nuestros sistemas anteriores de administración de pólizas, suscripción y facturación enfrentaron desafíos relacionados con la escalabilidad, eficiencia y mantenimiento de precisión a largo plazo", dijo Katsuyuki Tajiri, Vicepresidente Adjunto de Sompo Japan Insurance y Vicepresidente Senior de Sompo Holdings responsable del Negocio de Seguros Directos y Fusiones y Adquisiciones en el Extranjero. "Guidewire Cloud Platform mejorará la eficiencia operativa, fortalecerá el análisis de datos y respaldará la toma de decisiones sólida. También nos permitirá ofrecer un mejor servicio y tiempos de respuesta más rápidos a nuestros clientes, mejorando su compromiso con nosotros. Nos atrajo particularmente la escalabilidad de la plataforma, su facilidad de integración con sistemas existentes y su capacidad de expandirse continuamente para respaldar mejoras de eficiencia continuas."

Mike Rosenbaum, Director Ejecutivo de Guidewire, dijo: "Estamos agradecidos con Sompo Group por su compromiso continuo y confianza en Guidewire para proporcionar la velocidad, flexibilidad y capacidad necesarias para respaldar su crecimiento. Estamos emocionados de trabajar junto a Sompo en su misión global de proteger el bienestar y la seguridad financiera de las personas y empresas a las que sirven al entregar una base tecnológica confiable en sistemas centrales, datos, compromiso digital e IA."

"Nos sentimos honrados de que Sompo Group haya seleccionado Guidewire Cloud Platform para sus operaciones en Japón y globalmente", dijo Miyuki Ebata, Gerente Nacional de Guidewire Japón. "Nuestro compromiso es respaldar a Sompo en mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. En Japón, ayudaremos a nuestros clientes a obtener valor rápidamente al proporcionar implementaciones seguras de bajo riesgo y programas de migración."

Acerca de Sompo Group

Basándose en más de 137 años de innovación, Sompo Group es un grupo líder integrado de (re)seguros y servicios financieros comprometido a brindar salud, bienestar y protección financiera a empresas e individuos en todo el mundo. Sompo Group comprende Sompo Holdings, Inc. (Sompo Holdings) y sus subsidiarias, proporcionando soluciones en seguros y reaseguros comerciales y de consumo de propiedad, accidentes y especialidad a nivel global, y seguros de vida y atención de enfermería en Japón.

Sus subsidiarias de seguros tienen una excelente fortaleza financiera como lo demuestran las calificaciones de A+ de A.M. Best y A+ de Standard & Poor's. Las acciones de Sompo Holdings cotizan en la Bolsa de Tokio (8630.T).

Para obtener más información, síganos en LinkedIn o visite Sompo-hd.com.

Acerca de Guidewire Software

Guidewire es la plataforma en la que confían las aseguradoras P&C para interactuar, innovar y crecer de manera eficiente. Más de 570 aseguradoras en 43 países, desde nuevas empresas hasta las más grandes y complejas del mundo, confían en los productos de Guidewire. Con sistemas centrales que aprovechan datos y análisis, digital e inteligencia artificial, Guidewire define la excelencia en plataformas en la nube para aseguradoras P&C.

Estamos orgullosos de nuestro récord de implementación sin igual, con más de 1,700 proyectos exitosos respaldados por el equipo de I+D y ecosistema de socios más grande de la industria. Nuestro Marketplace representa la comunidad de socios más grande en P&C, donde los clientes pueden acceder a cientos de aplicaciones para acelerar la integración, localización e innovación.

Para obtener más información, visite www.guidewire.com/ y síganos en X y LinkedIn.

NOTA: Para obtener información sobre las marcas comerciales de Guidewire, visite https://www.guidewire.com/legal-notices.

Contactos

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Gerente de Relaciones Públicas
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allin@guidewire.com

Shu Nakamura
Gerente, Relaciones con Medios de Japón, Sompo Holdings
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Mike Jones
Director Global de Relaciones con Medios, Sompo
+44 7765 901899
mijones@sompo-intl.com