Velocidad, cumplimiento y factor humano: entrevista exclusiva con Fernando Aranda de Zoomex

El exchange de criptomonedas suele verse como una carrera llena de competidores en la que solo sobreviven los más adaptables. Desde su inicio en 2021, Zoomex ha logrado diferenciarse combinando tecnología de alto rendimiento con una filosofía sorprendentemente centrada en el usuario y cercana a la realidad.

Quien lidera este desafío en uno de los mercados más sofisticados del mundo es Fernando Aranda, Director de Marketing de Zoomex. Con un entendimiento profundo del cambio regulatorio en Europa y una pasión por el crecimiento de la comunidad, Fernando está guiando la plataforma a través de las complejidades de MiCA y las necesidades cambiantes de los traders modernos.

Nos sentamos a conversar con Fernando sobre todo, desde su alianza estratégica con el equipo Haas F1 hasta por qué el futuro de las finanzas está en el puente híbrido entre los CEX y DEX.

BeInCrypto: Zoomex se fundó en 2021 con la misión principal de ser centrado en el usuario. En un mercado de exchanges tan saturado, ¿cómo se traduce esta filosofía en la experiencia diaria de trading?

Fernando Aranda: En 2021, creamos Zoomex con el objetivo de acercar el trading a los usuarios, poniéndolos en el centro del producto y fomentando un gran sentido de pertenencia y comunidad. A lo largo de los años, hemos implementado diferentes estrategias alineadas con esta filosofía, y ahora creemos que comenzamos a ver resultados tangibles.

Somos una marca en constante evolución. Cada semana recibimos comentarios y sugerencias de mejora a través de nuestros distintos canales, y cada una se revisa y atiende cuidadosamente. Este compromiso con la escucha activa, mostrando un interés genuino y aplicando las opiniones de los usuarios al producto, refuerza la relación con la comunidad y demuestra que sus aportaciones realmente importan.

Zoomex también está comprometido con los principios de equidad, integridad y transparencia. Esta equidad se refleja en reglas de trading claras y coherentes, ejecución de operaciones verificable y visibilidad de los activos. Ofrecemos acceso seguro y fluido a las ganancias para usuarios, KOL y traders de alto volumen, y brindamos KYC opcional para respetar a quienes tienen altos requisitos de privacidad. Así es como fomentamos el crecimiento de boca en boca de manera natural. No existe mejor marketing que las recomendaciones genuinas.

BeInCrypto: Zoomex es socio oficial del equipo Haas F1. ¿Cuál es la conexión estratégica entre el mundo de la Fórmula 1 y el trading de criptomonedas?

Fernando Aranda: Creo que todos somos conscientes de la magnitud de este deporte. La Fórmula 1, como otros grandes deportes globales, es un vehículo muy potente para la exposición y una herramienta muy efectiva para el posicionamiento de marca. Llevamos trabajando con Oliver Bearman muchos años porque desde el principio vimos un talento innato en él. Su desarrollo y crecimiento nos permitió dar este paso y finalmente abrió la puerta a esta oportunidad con el equipo Haas F1. Ahora nuestro objetivo es seguir mostrándonos al mundo, reforzando valores clave como la fiabilidad y la seguridad, apoyados por una marca tan reconocida y respetada globalmente como Haas F1.

BeInCrypto: Con la industria avanzando hacia una regulación más estricta, Zoomex ha conseguido licencias MSB en Canadá y Estados Unidos. ¿Qué tan importante es esto para generar confianza a largo plazo en los inversores europeos?

Fernando Aranda: Con la regulación cada vez más estricta a nivel global, el cumplimiento ya no es solo un trámite; es una señal de confianza. En términos de seguridad y cumplimiento, Zoomex posee licencias regulatorias como Canadá MSB, Estados Unidos MSB, Estados Unidos NFA y Australia AUSTRAC, y ha superado con éxito auditorías de seguridad realizadas por Hacken.

Europa, especialmente bajo MiCA, avanza hacia un marco donde la transparencia, los estándares de custodia, los controles AML y la resiliencia operativa no son negociables. Cuando los usuarios europeos ven que un exchange ya opera cumpliendo la normativa en Norteamérica, el mensaje es claro: esta plataforma está construida para el largo plazo, no para hacer arbitraje regulatorio.

Desde la perspectiva de producto e innovación, un fuerte cumplimiento realmente potencia el crecimiento. Nos permite diseñar productos con controles de riesgo a nivel institucional e integrar socios regulados. Para los inversores europeos en particular, la confianza se gana con el tiempo mediante la consistencia. Un marco de cumplimiento sólido garantiza que la innovación en Zoomex ocurra dentro de límites claros, protegiendo al usuario y creando una base para que los nuevos productos puedan crecer de forma sostenible.

BeInCrypto: ¿Cómo equilibran la necesidad de simplicidad para los principiantes con la demanda de rendimiento profesional para traders experimentados?

Fernando Aranda: Ese equilibrio es una de las cosas más difíciles e importantes de lograr. En Zoomex, lo abordamos mediante una complejidad progresiva. Los principiantes deben sentirse cómodos desde el primer día, mientras que los traders profesionales nunca deben sentirse limitados a medida que avanzan.

Para los nuevos usuarios, la clave está en una interfaz simple y un registro claro. Cuando los usuarios adquieren experiencia, la plataforma les va mostrando naturalmente órdenes avanzadas, controles de ejecución y conexiones API. Por debajo, todos usan la misma infraestructura central. No tenemos un “motor lite” para principiantes y otro diferente para profesionales; construimos un solo sistema de alto rendimiento y exponemos diferentes capas según las necesidades del usuario. Así, la simplicidad es una opción, no una limitación.

BeInCrypto: El copy trading se ha convertido en una gran puerta de entrada para muchos. ¿Qué hace diferente el enfoque de Zoomex, especialmente para quienes se intimidan con el análisis técnico?

Fernando Aranda: El copy trading suele ser el primer paso para quienes buscan ingresar al mercado sin abrumarse con los gráficos. En Zoomex, no se trata solo de copiar operaciones; se trata de educación y control de riesgos. Lo que nos diferencia es que seleccionamos proveedores de estrategias enfocados en la consistencia y el desempeño histórico, más allá del hype.

Ofrecemos métricas claras de desempeño, como tasa de éxito y drawdown, para que el usuario no necesite un gran conocimiento técnico para tomar decisiones informadas. Para quienes se sienten intimidados, el copy trading es una capa de aprendizaje. Participan mientras observan cómo los traders experimentados gestionan el riesgo. Con el tiempo, muchos pasan al trading independiente. Es una forma estructurada de integrarse y participar con seguridad.

BeInCrypto: También ofrecen la función “Boost Your Trading Capital”. ¿Puedes explicar cómo funciona?

Fernando Aranda: Esta función está diseñada para mejorar la eficiencia del capital. En muchos casos, hay traders talentosos que tienen muy buenas estrategias pero se ven limitados por la cantidad de capital disponible. Con esta función, Zoomex permite a usuarios elegibles acceder a capital adicional bajo parámetros de riesgo controlados. Funciona con reglas claras sobre drawdown y reparto de beneficios, asegurando que tanto la plataforma como el trader estén protegidos. Así, los traders disciplinados pueden acercarse a su verdadero potencial.

BeInCrypto: Como Director de Marketing para la UE, ¿Cuáles tendencias concretas observas entre los usuarios europeos de criptomonedas en este momento?

Fernando Aranda: Europa está madurando como un mercado con un fuerte enfoque institucional. La adopción de criptomonedas va en aumento principalmente como un instrumento de inversión más que para pagos del día a día: la mayoría de los holders ven los activos digitales como inversiones a medio o largo plazo.

La claridad regulatoria está influyendo en el comportamiento. La implementación de MiCA ha sido un catalizador de confianza para los inversores europeos, haciendo que el mercado resulte más seguro y estandarizado. El crecimiento en la adopción es amplio pero variado; el número de holders se ha más que duplicado en mercados como Grecia y Lituania, lo que sugiere una base de usuarios más profunda en la región. A diferencia de mercados en Asia o África, donde la criptomoneda se usa a menudo para remesas, en Europa el uso sigue dependiendo más de productos regulados y flujos institucionales.

BeInCrypto: ¿Cómo encaja Zoomex en el debate entre exchanges centralizados y descentralizados para los próximos 3-5 años?

Fernando Aranda: No lo vemos como una elección entre una u otra opción, sino como un espectro. Los exchanges centralizados (CEX) siguen sirviendo a los traders que quieren profundidad de liquidez y buen desempeño. Sin embargo, la industria evoluciona hacia un mayor control para los usuarios. Por eso en Zoomex desarrollamos funciones descentralizadas integradas. Nuestra plataforma ahora soporta una función DEX que permite a los usuarios conectar monederos y operar directamente sin KYC.

En vez de separar estos mundos, la estrategia de Zoomex es ser híbrida desde el diseño: dar a los usuarios la flexibilidad de elegir entre experiencias centralizadas y descentralizadas dentro de un único ecosistema. Este modelo híbrido nos permite atender tanto a traders tradicionales como a usuarios nativos de Web3 que buscan privacidad.

BeInCrypto: Finalmente, ¿Cuál es el próximo gran objetivo para Zoomex?

Fernando Aranda: Uno de los hitos más importantes es nuestra expansión hacia los Real-World Assets (RWA). Vemos los RWA como un puente clave entre la tecnología blockchain y la vida pública. Tokenizar activos como bonos gubernamentales, materias primas o bienes raíces permite que la blockchain vaya más allá de la especulación y tenga verdadera utilidad económica.

Sin embargo, para nosotros los RWA no se tratan solo de listar activos tokenizados, sino de hacer ese valor accesible y utilizable en la vida real. Aquí es donde la Tarjeta Zoomex, lanzada junto a la entidad financiera UR con licencia en Suiza, marca la diferencia.

BeInCrypto: ¿Puedes explicar cómo encaja la Zoomex Card en esta visión de utilidad en el mundo real?

Fernando Aranda: La Zoomex Card es el corazón de nuestro ecosistema híbrido. Es una herramienta financiera global y multimoneda que permite a los usuarios conectar su portafolio digital con sus gastos diarios. No es solo una tarjeta; es una puerta a la libertad financiera.

La Zoomex Card es central en nuestra visión de RWA, comenzando con seguridad de calidad suiza donde los activos están resguardados por UR para garantizar protección y cumplimiento a nivel institucional en cada transacción. Facilita un puente sencillo entre las finanzas digitales y tradicionales, permitiendo convertir USDC en monedas fiduciarias importantes como dólares, euros y francos suizos para gastar globalmente sin complicaciones. Al ser completamente virtual y compatible con Apple, Google y Samsung Pay, las ganancias cripto se pueden usar de inmediato, tanto para un café como para suscripciones internacionales.

Para potenciar aún más a nuestra comunidad, integramos incentivos excepcionales como 1% de reembolso mensual y una Pro Upgrade gratuita que elimina las comisiones de retiro y SEPA. Al ofrecer la tarjeta de forma gratuita y sin costes anuales ni por inactividad, eliminamos las barreras tradicionales de entrada, haciendo que la adopción de un estilo de vida integrado con cripto sea segura y gratificante.

Nuestro objetivo es asegurar que la blockchain realmente “ilumine la vida pública”. Al conectar la tecnología descentralizada con la Tarjeta Zoomex, nos aseguramos de que el valor generado en nuestra plataforma, ya sea mediante trading o RWA, siempre esté disponible para el usuario en el mundo real.

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