Οι πληρωμές με κρυπτονομίσματα συνδέονται συχνά με γρήγορη επεξεργασία συναλλαγών, με πολλές μεταφορές να ολοκληρώνονται εντός λεπτών. Αν και η ταχύτητα είναι ένα από τα καθοριστικά χαρακτηριστικά των πληρωμών blockchain, δεν είναι ο μόνος παράγοντας που διαμορφώνει τις ροές εργασίας πληρωμών.
Ορισμένα σενάρια πληρωμών απαιτούν επιπλέον ευελιξία. Οι κρατήσεις, οι αναπληρώσεις λογαριασμών, οι ανανεώσεις συνδρομών και οι συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων ενδέχεται να περιλαμβάνουν διαδικασίες έγκρισης ή άλλες καθυστερήσεις που υπερβαίνουν την περίοδο ισχύος ενός τυπικού τιμολογίου κρυπτονομισμάτων.
Αυτό το άρθρο εξηγεί τη λειτουργία "Αιτήματα Πληρωμής" που είναι διαθέσιμη στους υπάρχοντες εμπόρους του CryptoProcessing και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε σενάρια πληρωμών που απαιτούν μεγαλύτερα χρονικά περιθώρια πληρωμής ή μια δομημένη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.
«Τα Αιτήματα Πληρωμής είναι μια λειτουργία διαθέσιμη στους υπάρχοντες εμπόρους του CryptoProcessing που υποστηρίζει σενάρια πληρωμών τα οποία απαιτούν πιο ευέλικτο χρονοδιάγραμμα πληρωμής από ένα τυπικό βραχύβιο τιμολόγιο κρυπτονομισμάτων. Η λειτουργία περιλαμβάνει επίσης μια ενσωματωμένη ροή εργασίας επιστροφής χρημάτων, επιτρέποντας στους εμπόρους να διαχειρίζονται την είσπραξη πληρωμών και τις επιστροφές χρημάτων μέσω μιας ενιαίας διαδικασίας», σχολίασε ο Max Krupyshev, Εκτελεστικό Στέλεχος στο CryptoProcessing.
Χρονικά Περιθώρια Πληρωμής Πέρα από τα Τυπικά Τιμολόγια Κρυπτονομισμάτων
Πολλά συστήματα πληρωμών με κρυπτονομίσματα βασίζονται σε τιμολόγια που παραμένουν έγκυρα για περιορισμένο χρονικό διάστημα, συχνά περίπου 15 λεπτά. Αυτή η προσέγγιση λειτουργεί καλά όταν οι πληρωμές ολοκληρώνονται αμέσως μετά την έκδοση ενός τιμολογίου.
Ωστόσο, ορισμένες συναλλαγές απαιτούν περισσότερο χρόνο. Οι πελάτες ενδέχεται να χρειαστεί να μεταφέρουν κεφάλαια μεταξύ πορτοφολιών, να λάβουν εσωτερική έγκριση ή να ολοκληρώσουν την πληρωμή αργότερα μέσα στην ημέρα. Εάν το τιμολόγιο λήξει πριν πραγματοποιηθεί η πληρωμή, συνήθως πρέπει να εκδοθεί νέο τιμολόγιο.
Για τους υπάρχοντες εμπόρους του CryptoProcessing, τα Αιτήματα Πληρωμής παρέχουν μια εναλλακτική προσέγγιση. Οι έμποροι μπορούν να δημιουργήσουν συνδέσμους πληρωμής με διαμορφώσιμες περιόδους λήξης, επιτρέποντας στα αιτήματα να παραμένουν ενεργά για λεπτά, ώρες, ημέρες ή εβδομάδες, ανάλογα με το συγκεκριμένο σενάριο πληρωμής.
Αυτό επιτρέπει τη διαθεσιμότητα πληρωμών να ευθυγραμμίζεται με τις επιχειρησιακές απαιτήσεις και όχι με μια σταθερή διάρκεια τιμολογίου.
Ροή Πληρωμής Πελατών
Κάθε Αίτημα Πληρωμής κατευθύνει τους πελάτες σε μια αποκλειστική σελίδα πληρωμής όπου μπορούν να ελέγξουν τα στοιχεία της συναλλαγής πριν στείλουν τα κεφάλαια.
Η σελίδα πληρωμής περιλαμβάνει:
- Υποστηριζόμενα κρυπτονομίσματα
- Διαθέσιμα δίκτυα blockchain
- Ποσό πληρωμής
- Συναλλαγματική ισοτιμία
- Οδηγίες πληρωμής
Η παρουσίαση αυτών των πληροφοριών σε μια ενιαία διεπαφή μπορεί να βοηθήσει στη μείωση συνηθισμένων σφαλμάτων, όπως η επιλογή λανθασμένου δικτύου blockchain ή η μεταφορά λανθασμένου ποσού πληρωμής.
Διαχείριση Επιστροφών Χρημάτων
Οι επιστροφές χρημάτων είναι ένα άλλο μέρος της επεξεργασίας πληρωμών με κρυπτονομίσματα που συχνά περιλαμβάνει χειροκίνητη επικοινωνία μεταξύ εμπόρων και πελατών, ειδικά όταν πρέπει να συγκεντρωθούν διευθύνσεις πορτοφολιών πριν επιστραφούν τα κεφάλαια.
Για τους υπάρχοντες εμπόρους του CryptoProcessing, τα Αιτήματα Πληρωμής περιλαμβάνουν μια ροή εργασίας επιστροφής χρημάτων εντός του Back Office. Οι έμποροι μπορούν να εκκινήσουν πλήρεις ή μερικές επιστροφές χρημάτων, ενώ οι πελάτες λαμβάνουν έναν ασφαλή σύνδεσμο για να υποβάλουν τη διεύθυνση του πορτοφολιού όπου επιθυμούν να λάβουν τα κεφάλαια.
Αυτό δημιουργεί μια τυποποιημένη ροή εργασίας για τη συλλογή πληροφοριών επιστροφής χρημάτων και την επεξεργασία αιτημάτων επιστροφής μέσω της πλατφόρμας.
Τυπικά Σενάρια Χρήσης
Τα Αιτήματα Πληρωμής είναι διαθέσιμα στους υπάρχοντες εμπόρους του CryptoProcessing και μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε καταστάσεις όπου δεν αναμένεται οι πληρωμές να ολοκληρωθούν αμέσως μετά την υποβολή του αιτήματος.
Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν:
- Καταθέσεις σε λογαριασμούς
- Κρατήσεις και κρατήσεις θέσεων
- Ανανεώσεις συνδρομών
- Συναλλαγές B2B που περιλαμβάνουν μεγαλύτερες διαδικασίες έγκρισης
- Άλλα σενάρια πληρωμών όπου απαιτούνται εκτεταμένα χρονικά περιθώρια πληρωμής
Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι διαμορφώσιμες περίοδοι λήξης μπορούν να μειώσουν την ανάγκη έκδοσης πολλαπλών αιτημάτων πληρωμής όταν μια συναλλαγή καθυστερεί.
