Verfasst von: Rishabh Gupta
Zusammengestellt von: Jia Huan, ChainCatcher
Als unerfahrener Gründer habe ich jahrelang an drei Infrastrukturprojekten gearbeitet, die letztendlich scheiterten. Im Jahr 2025 begann ich mit dem Aufbau eines Verbraucherprodukts, das die Menschen wirklich nutzen wollten. Hier teile ich meine schmerzhaften Lektionen bei der Benutzergewinnung und Mittelbeschaffung.
Ich bin seit etwa vier Jahren in dieser Branche tätig.
Im Jahr 2023, als „Account Abstraction" noch das heißeste Thema der Branche war, begann ich mit der Entwicklung innerhalb des EVM-Ökosystems. Damals entwickelten alle SDKs (Software Development Kits) für Account-Abstraction-Wallets. Rollup-Skalierungslösungen waren ebenfalls sehr beliebt – Optimism, Arbitrum und verschiedene RaaS (Rollup as a Service) dominierten.
Als Mathematik-Enthusiast bin ich von ZK (Zero-Knolwedge-Beweis) zutiefst fasziniert und glaube, dass es die Welt verändern wird (und ich bin fest davon überzeugt, dass dies in Zukunft der Fall sein wird).
Ich glaubte einst fälschlicherweise, dass Komplexität gleich Glaubwürdigkeit bedeutet.
Als VCs nach Anwendungsszenarien fragten, zählte ich selbstbewusst zkML (Zero-Knowledge Machine Learning), zk-Identität und zk-Voting auf – aber bis heute bleiben diese Bereiche weitgehend ungenutzt. Ich verwechselte erstaunliche Technologie mit einem nützlichen Produkt.
Mit der Zeit kam ich zu der Überzeugung, dass je komplexer eine Idee ist, desto größer sind ihre Erfolgschancen.
VCs sagten mir auch, dass im Krypto-Bereich der Aufbau von Infrastruktur der einzige Weg zum Erfolg sei.
Es dauerte fast zwei Jahre und über 500 Ablehnungen, bis mir klar wurde, dass dies nicht das Richtige für mich war.
Dies ist ein völlig neues Ökosystem für mich – die Menschen hier interessieren sich für Anwendungsfälle. Selbst Meme-Coins spielen keine Rolle, denn Umsatz ist wichtig.
Geschwindigkeit ist wichtig. Distribution ist wichtig.
Ich baue nun seit 7 Monaten Verbraucheranwendungen mit Solana auf, und hier sind meine Gedanken:
Versuchen Sie, für junge Menschen zu entwickeln, die von Natur aus offen für neue Produkte sind.
Im Verbraucher-Krypto-Bereich bedeutet dies typischerweise Menschen, die „im Graben" handeln können, oder junge Benutzer im Alter von 13-21 Jahren.
Eine Studie der Consumer Technology Association aus dem Jahr 2024 zeigte, dass 86% der Gen Z (im Alter von 11-26 Jahren) Technologie als zentral für ihr Leben betrachten – ein höherer Prozentsatz als bei jeder früheren Generation. Sie besitzen mehr Geräte und sind eher bereit, für Technologieprodukte Geld auszugeben.
Sie sind eher bereit, neue Apps auszuprobieren, mit neuen Funktionen zu experimentieren und ihre Gewohnheiten zu ändern.
Benutzer über 25 Jahre sind im Allgemeinen weniger bereit, neue Betriebsabläufe zu übernehmen, es sei denn, es gibt einen sehr starken Anreiz.
Untersuchungen zeigen, dass soziale Aktivität im Alter von etwa 20-21 Jahren ihren Höhepunkt erreicht. Das bedeutet, dass für junge Menschen entwickelte Produkte von Natur aus ein höheres virales Potenzial haben.
Wenn Sie kein riesiges Marketing- oder Werbebudget haben, muss das Produkt selbst der Traffic-Kanal sein.
Im Bereich der Verschlüsselung ist Übertragbarkeit besonders wichtig, weil:
KOL-Marketing sehr teuer ist.
Das Vertrauensniveau extrem niedrig ist.
Jeder erwartet Belohnungen oder Anreize.
Wenn Ihr Produkt den Benutzern einen Grund gibt, es spontan mit Freunden und Communities zu teilen, haben Sie Publizität gewonnen, ohne Geld zu verbrennen. Es ist schwierig, aber es lohnt sich, dies vom ersten Tag an zu optimieren.
Wenn Benutzer eine schlechte Erfahrung oder Fehler melden, beheben Sie diese bitte sofort, insbesondere die Schmerzpunkte, die die Nutzung behindern.
Früher habe ich Patches immer am Ende des Tages angewendet. Aber dann schrieb mir ein Benutzer: „Da Ihre App diese Funktion nicht hat, wechsle ich zu Produkt Y."
Sobald Benutzer zu Konkurrenten wechseln und eine Gewohnheit bilden, ist es sehr schwierig, sie zurückzuholen.
Versuchen Sie daher, es sofort zu beheben (idealerweise innerhalb von 2-5 Stunden).
Wenn mehrere Benutzer eine bestimmte Funktion anfordern und diese machbar ist:
Sie kann in 2-3 Tagen erstellt werden.
Sagen Sie ihnen, dass dies aufgrund ihres Feedbacks gestartet wurde.
Sie könnten ihnen sogar einige Belohnungen geben.
Dies baut ein tiefes Vertrauensniveau auf. Benutzer beginnen zu fühlen, dass das Produkt „ihnen gehört", und dieses Zugehörigkeitsgefühl ist in Produkten in frühen Phasen unglaublich kraftvoll.
Es scheint einfach, aber viele Menschen (einschließlich mir selbst) haben es vermasselt.
Der Anwendungsname sollte gut erkennbar und leicht mündlich zu teilen sein.
Mein früheres Produkt hieß „Encifher", ein Name, der extrem schwer zu merken war; selbst Investoren und Partner würden ihn falsch schreiben, wenn sie Gruppenchats erstellten.
Also haben wir es später in encrypt.trade geändert. Es ist prägnant, leicht zu merken und stilvoll.
Benutzer zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten ist extrem schwierig, besonders wenn das, was Sie bauen, nicht Teil der aktuellen „heißen Erzählung" ist.
Als ich anfing, an Datenschutz zu arbeiten, war das nicht populär. Ich kontaktierte fast 1.000 Menschen über Kaltstart-Nachrichten: Vielleicht 10 von 100 würden antworten. Von diesen boten nur 3-4 echte Hilfe an.
Ich spreche mit jedem, der auch nur das geringste Interesse zeigt.
Ich habe mit ihnen zusammengearbeitet, um das Produkt zu iterieren.
Das Cold-DM-Framework ist ebenfalls ein iterativer Prozess. Hier sind einige wichtige Punkte zu beachten:
Es gibt keine perfekte Cold-DM; Sie müssen gegeneinander testen, um einen effektiven Ansatz für Ihre Zielkunden zu finden.
Hier ist eine anständige Cold-DM-Vorlage verfügbar: Aber seien Sie sich bewusst, dass der Prozess langsam und mühsam ist.
In der Krypto-Community antworten nur wenige Menschen auf DMs, weil Betrug überall ist.
Niedrige Rücklaufquoten sind die Norm (was ein bisschen frustrierend ist, ich weiß).
Trotzdem müssen Sie dies tun.
Ihr Ziel ist es nicht, in dieser Phase 1.000 Benutzer zu gewinnen.
Ihr Ziel sind 10-20 Early Adopters, die sich um die Probleme kümmern, bereit sind, das Produkt auszuprobieren und ehrliches Feedback geben werden.
Diese frühen Benutzer werden zu Ihrem Unterstützungssystem.
Frühe Produkte haben oft Fehler, und diese Benutzer werden Ihnen helfen, diese Phase zu überstehen.
Die Krypto-Industrie verändert sich ständig, und die Aufmerksamkeitsspanne ist extrem kurz.
Sie müssen das Benutzerverhalten studieren, nicht nur auf ihre Sprache hören:
Was tun sie wiederholt?
Welche Art von Kompromiss verwenden sie?
Wofür sind die Menschen bereits bereit zu zahlen? (Viele Ideen klingen gut, aber sie können nicht überleben, wenn Benutzer nicht bereit sind, dafür zu zahlen.)
Machen Sie niemals Annahmen darüber, wie Benutzer Dinge wahrnehmen.
Als Entwickler haben Sie möglicherweise hunderte Stunden auf das Produkt gestarrt und finden es offensichtlich, aber es kann für jemanden, der zum ersten Mal in das Feld eintritt, völlig unbekannt sein.
Vermeiden Sie die Einführung neuer Terminologie oder komplexer Prozesse.
Minimieren Sie die Anzahl der Klicks.
Der Kernwert sollte innerhalb von 5 Sekunden nach Betreten der App präsentiert werden.
Der Aufbau von Krypto-Produkten auf Verbraucherebene ist sowohl unterhaltsam als auch herausfordernd. Iterationsgeschwindigkeit, benutzerzentriertes Denken und Marketingfähigkeiten sind wichtiger als perfekte Technologie. Dies unterscheidet sich völlig von B2B.


