ফিনাস্ট্রার গবেষণা অনুযায়ী আর্থিক খাতে এআই প্রয়োগে মেক্সিকো শীর্ষস্থানীয় দেশগুলির মধ্যে অন্যতম

কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ: আর্থিক সেবাগুলি পাইলট পর্যায় অতিক্রম করে পরিচালনাযোগ্য AI-এর নির্ণায়ক যুগে প্রবেশ করছে, যেখানে কৌশলগত প্রভাবগুলি আর তাত্ত্বিক নয় বরং তাৎক্ষণিক এবং ব্যবস্থাগত। এই বৈশ্বিক তথ্য AI-এর প্রতি বিশাল পুঁজি প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করে, যেখানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং মেক্সিকোর মতো প্রধান বাজারগুলি ভবিষ্যৎ বিনিয়োগে নেতৃত্ব দিচ্ছে। তবে, প্রকৃত কাহিনী রয়েছে সহগামী নিরাপত্তা প্যারাডক্সে: যদিও বিশ্বব্যাপী প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের অবস্থানে আত্মবিশ্বাসী, ডিজিটাল সরঞ্জামের আক্রমণাত্মক ত্বরণ সাইবার স্থিতিস্থাপকতার উপর সমান আক্রমণাত্মক মনোযোগের প্রয়োজন করে। মূল কার্যক্রমে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার একীকরণ ঝুঁকির জন্য নতুন পৃষ্ঠ এলাকা তৈরি করে, "বিশ্বাস"কে একটি প্রযুক্তি সিদ্ধান্তে রূপান্তরিত করে। প্রতিষ্ঠানগুলিকে এখন প্রমাণ করতে হবে যে তারা দ্রুততার সাথে কাজ সম্পাদন করতে পারে এবং একই সাথে দায়িত্বশীল AI-এর নীতিমালা মেনে চলতে পারে, নিশ্চিত করে যে নিরাপত্তা আধুনিকীকরণ—বিশেষত উন্নত হুমকি সনাক্তকরণ এবং স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়ায়—স্থাপনার সাথে তাল মিলিয়ে চলে। এই প্রতিবেদন নেতাদের জন্য একটি স্পষ্ট আদেশ যাতে তারা উদ্ভাবন এবং লৌহ-কঠিন পরিচালনাগত সততার মধ্যে ভারসাম্য রক্ষা করেন

আর্থিক সেবা খাত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তায় (AI) একটি নির্ণায়ক মোড় অতিক্রম করেছে, আর্থিক সেবা সফটওয়্যারের বৈশ্বিক নেতা Finastra-এর একটি নতুন বৈশ্বিক গবেষণা অনুযায়ী।

এই ২০২৬ প্রতিবেদনে আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং ব্যাংকের মোট ১,৫০৯ জন পেশাদার (ব্যবস্থাপনা স্তর বা উর্ধ্বে) জরিপ করা হয়েছে যারা মেক্সিকো (১১৬ জন উত্তরদাতা), ফ্রান্স, জার্মানি, হংকং, জাপান, সৌদি আরব, সিঙ্গাপুর, সংযুক্ত আরব আমিরাত, যুক্তরাজ্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ভিয়েতনাম থেকে এসেছেন। এই আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি $১০০ ট্রিলিয়নেরও বেশি সম্পদ প্রতিনিধিত্ব করে, প্রায় পাঁচ মিলিয়ন মানুষকে নিয়োগ দেয় এবং প্রায় চার শত মিলিয়ন গ্রাহক/সদস্য সম্পর্ক রয়েছে।

গবেষণায় মেক্সিকোকে শীর্ষ দেশগুলির মধ্যে স্থান দেওয়া হয়েছে যখন জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে উত্তরদাতারা কীভাবে পরবর্তী ১২ মাসে তাদের সংস্থার AI-তে বিনিয়োগ পরিবর্তিত হবে বলে আশা করেন, গড়ে ৪৪% বৃদ্ধি সহ। বিশ্বব্যাপী, এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ৪৬%-এর পরে দ্বিতীয়।

একই সময়ে, গবেষণাটি আরও দেখায় যে নিরাপত্তা দ্রুত এজেন্ডায় উঠছে। মেক্সিকোর প্রতিষ্ঠানগুলি আশা করে যে ২০২৬ সালে নিরাপত্তা বিনিয়োগ গড়ে ৪৩% বৃদ্ধি পাবে, যা বৈশ্বিক গড় ৪০%-এর থেকে সামান্য বেশি, যা ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল ঝুঁকি, কঠোর নিয়ন্ত্রক তদারকি এবং মূল কার্যক্রম জুড়ে প্রযুক্তির উপর গভীর নির্ভরতা প্রতিফলিত করে।

গবেষণায় তুলে ধরা হয়েছে যে যুক্তরাজ্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং সংযুক্ত আরব আমিরাত আরও ভালো অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করতে সম্মত (সবগুলি ৪২%), জটিল, তথ্য-সমৃদ্ধ পরিবেশে সিদ্ধান্ত গ্রহণে AI-কে একজন অংশীদার হিসেবে অবস্থান করছে, যেখানে মেক্সিকো গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং ব্যক্তিগতকরণ (৪৩%) কে প্রাসঙ্গিক বিষয় হিসেবে তুলে ধরে, দেশের প্রতিযোগিতামূলক খুচরা ব্যাংকিং পরিবেশে বিশ্বাস এবং ব্যক্তিগত সম্পৃক্ততার গুরুত্ব তুলে ধরে।

নিরাপত্তা এবং স্থিতিস্থাপকতা এজেন্ডার শীর্ষে উঠছে

ডিজিটাল গ্রহণ ত্বরান্বিত হওয়ার সাথে সাথে, আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি শুধুমাত্র হুমকি বৃদ্ধির সম্মুখীন হচ্ছে না বরং তাদের প্রতিযোগীদের তুলনায় তাদের অবস্থান পুনর্মূল্যায়ন করছে। গবেষণা এমন একটি খাত দেখায় যা আপেক্ষিক পরিভাষায় আত্মবিশ্বাসী কিন্তু সামনের ঝুঁকি সম্পর্কে গভীরভাবে উদ্বিগ্ন। বিশ্বব্যাপী, ৭২% প্রতিষ্ঠান বিশ্বাস করে যে তারা নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতার ক্ষেত্রে তাদের প্রতিযোগীদের থেকে এগিয়ে আছে, যেখানে ৭% পিছিয়ে থাকার কথা স্বীকার করে এবং ২০% কোথাও মাঝখানে পড়ে।

এই প্রেক্ষাপটে, নিরাপত্তা খাতে পরিকল্পিত বিনিয়োগের সর্বোচ্চ মাত্রা সংযুক্ত আরব আমিরাত, মেক্সিকো এবং হংকংয়ে কেন্দ্রীভূত, যেখানে ৯০% বা তার বেশি পরবর্তী ১২ মাসে নিরাপত্তা ব্যয় বাড়ানোর জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে। বৃহত্তর কোম্পানি এবং যারা ইতিমধ্যে তাদের প্রতিযোগীদের "এগিয়ে" রয়েছে তারা অনেক বেশি বিনিয়োগ করছে, যা তুলে ধরে যে স্কেল এবং প্রস্তুতি কীভাবে স্থিতিস্থাপকতা কৌশল নির্ধারণ করে।

বাস্তবায়ন এবং ভবিষ্যৎ অগ্রাধিকার

গত বছর ধরে, প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের মৌলিক প্রতিরক্ষা শক্তিশালী করার উপর মনোনিবেশ করেছে। উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ (৪৮%) ব্যাপকভাবে বাস্তবায়িত হয়েছে, বিশেষ করে সিঙ্গাপুরে (৬২%)। একই ঘটেছে সিকিউরিটি ইনফরমেশন অ্যান্ড ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট (SIEM) এবং সিকিউরিটি অর্কেস্ট্রেশন, অটোমেশন এবং রেসপন্স (SOAR) (৪৭%) এর আধুনিকীকরণের সাথে, ভিয়েতনাম, হংকং এবং সৌদি আরব নেতৃত্ব দিচ্ছে (সবগুলি ৬০%)। এই এলাকায়, মেক্সিকো পিছিয়ে আছে মাত্র ২৯% সহ। এই বিনিয়োগ গুরুত্বপূর্ণ রিয়েল-টাইম হুমকি পর্যবেক্ষণ এবং স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া সক্ষম করে।

উপরন্তু, মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (MFA) এবং বায়োমেট্রিক্স (৪০%) এর মাধ্যমে পরিচয় যাচাইকরণ শক্তিশালী করা হয়েছে, সিঙ্গাপুর (৫৪%) আবার নেতৃত্ব দিচ্ছে, যখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ব্যাকআপ, দুর্যোগ পুনরুদ্ধার এবং স্থিতিস্থাপকতা পরীক্ষায় উন্নতিকে (৪৮%) অগ্রাধিকার দিচ্ছে বৈশ্বিক গড় (৪০%) এর তুলনায়, যেকোনো বিঘ্নের ক্ষেত্রে ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করে।

যখন জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে তারা তাদের সমবয়সী সেটের তুলনায় তাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং ব্যক্তিগতকরণ ক্ষমতা কীভাবে মূল্যায়ন করবে, মেক্সিকোর উত্তরদাতারা উত্তর দিয়েছেন যে ৭৮% এগিয়ে আছে, মাত্র ২১% কোনটিই নয় এবং ১% পিছিয়ে আছে, যখন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, ৭৩% এগিয়ে আছে, ২০% এগিয়ে বা পিছিয়ে নেই এবং ৫% পিছিয়ে আছে।

মূল ফলাফল মেক্সিকোর জন্য অন্তর্ভুক্ত:

• নতুন প্রযুক্তিগত সক্ষমতা যোগ করার পদ্ধতি সম্পর্কে: ৫৩% উত্তরদাতা বলেছেন যে সবকিছু/বেশিরভাগই অভ্যন্তরীণভাবে উন্নত; ৩৮% বলেছেন এটি অভ্যন্তরীণ উন্নয়ন এবং আর্থিক প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সাথে সহযোগিতার সংমিশ্রণ; এবং ৮% বলেছেন যে সবকিছু/বেশিরভাগই ফিনটেক প্রদানকারীদের সাথে সহযোগিতায় করা হয়।
• আপনার সংস্থায় AI-এর গ্রহণ এবং বাস্তবায়ন: আপনার কোম্পানি কোন পর্যায়ে আছে? সক্রিয় বাস্তবায়ন ৬৫%; পাইলট পরীক্ষা বা গবেষণা ৩৪%।
• প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুতি: প্রস্তুত ৯৫%; প্রস্তুত নয় ২%; এবং প্রযুক্তিগত আধুনিকীকরণ সম্পর্কে, মেক্সিকো উন্নত ৭৫%, পিছিয়ে ২% এবং একটি বা অন্যটি নয় ২৩% হিসেবে দেখানো হয়েছে।
• নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতা অবস্থান: এগিয়ে ৭৪%; পিছিয়ে ২%; উপরের কোনটিই নয় ২৪%
• AI গ্রহণের অবস্থা এবং বাস্তবায়ন: সক্রিয় বাস্তবায়ন ৬৫%; পাইলট পরীক্ষা বা গবেষণা ৩৩%; AI ব্যবহার করার কোনো পরিকল্পনা নেই ২%।

"প্রযুক্তি সিদ্ধান্ত এখন বিশ্বাস, স্থিতিস্থাপকতা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতার কেন্দ্রে বসে আছে। প্রতিষ্ঠানগুলিকে দ্রুত চলতে হবে বলে আশা করা হয়, কিন্তু দায়িত্বশীলভাবেও, কারণ নিয়ন্ত্রক তদারকি বাড়ছে এবং গ্রাহকরা আর্থিক সেবা চাইছে যা নির্ভরযোগ্যভাবে, নিরাপদে এবং ব্যক্তিগতভাবে প্রতিবার কাজ করে," বলেছেন ক্রিস ওয়াল্টার্স, Finastra-এর CEO। "এই বছরের ফলাফল একটি খাত দেখায় যা পরীক্ষণের বাইরে এবং নির্বাহে নির্ণায়কভাবে এগিয়ে যাচ্ছে।"

তিনি যোগ করেছেন: "আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে কৌশলগত অংশীদার হিসেবে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করার জন্য উন্মুখ হয়ে আছি যখন তারা আধুনিক, নিরাপদ এবং উদ্ভাবনী সফটওয়্যার সমাধান নিয়ে এই নতুন পরিবেশে নেভিগেট করে।"

সম্পূর্ণ Finastra Financial Services State of the Nation ২০২৬ প্রতিবেদন এখানে অ্যাক্সেস করুন।

 FF NEWS TAKE: হ্যাঁ, এই প্রতিবেদন শিল্পের AI অন্বেষণ থেকে নির্বাহে স্থানান্তর নিশ্চিত করে সূচক সরিয়ে দেয়। তবে, তথ্য একটি গুরুত্বপূর্ণ দুর্বলতা প্রকাশ করে: উচ্চ বিনিয়োগ অভিপ্রায় সত্ত্বেও মেক্সিকোর মতো দ্রুত গতিশীল অঞ্চলে উল্লেখযোগ্য নিরাপত্তা বাস্তবায়ন ফাঁক রয়েছে। তাৎক্ষণিক ভবিষ্যৎ SIEM এবং SOAR আধুনিকীকরণের মতো মূল প্রতিরক্ষামূলক ব্যবস্থাগুলিকে বিশ্বব্যাপী মানসম্মত করার প্রতিযোগিতা দ্বারা সংজ্ঞায়িত হবে। আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির উপর ক্রমবর্ধমান নিয়ন্ত্রক চাপের জন্য নজর রাখুন যাতে তারা তাদের প্রযুক্তিগত প্রস্তুতি প্রমাণ করে এবং তাদের উচ্চ-গতির AI গ্রহণ অব্যবস্থাপিত ঝুঁকির কাছে গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামো প্রকাশ করার আগে এই ফাঁক বন্ধ করে

The post Mexico Among the Leading Countries in the Application of AI to the Financial Sector, According to Research by Finastra appeared first on FF News | Fintech Finance.