تعتمد Tradition Mortgage تنسيق Navi AI لتشغيل ذكاء اصطناعي خاص ودقيق

منصة Navi الخاصة القائمة على الذكاء الاصطناعي توحد معرفة Tradition Mortgage ووكيل الذكاء الاصطناعي والأدوات والحوكمة لتوسيع نطاق اعتماد الذكاء الاصطناعي

تثبت Tradition Mortgage أن الشركات الصغيرة والمتوسطة يمكنها تحقيق قيمة هائلة من الذكاء الاصطناعي من خلال الجمع بين معرفة الشركة وأدوات الذكاء الاصطناعي والحوكمة - دون الحاجة إلى خبرة عميقة في الذكاء الاصطناعي أو استثمار كبير للوقت أو ميزانية كبيرة.

باستخدام Navi، منصة تنسيق الذكاء الاصطناعي المُدارة من GrowthIQ، انتقلت Tradition Mortgage من التجريب المخصص للذكاء الاصطناعي إلى استخدام تشغيلي قابل للتكرار للذكاء الاصطناعي عبر الموظفين. جمع النشر بين قاعدة معرفية خاصة قائمة على المصدر متصلة بمحتوى Tradition Mortgage المخزن في Dropbox، وأدوات الذكاء الاصطناعي الأفضل في فئتها، وسير العمل المُحكم، وتحليلات الاستخدام القابلة للقياس، مما يمنح المؤسسة طريقة عملية للحفاظ على توافق الذكاء الاصطناعي ودقته وتناغمه مع كيفية عمل الأعمال فعلياً.

"تسارع عملنا مع Tradition Mortgage خلال ما نسميه تحدي الذكاء الاصطناعي لمدة 21 يوماً، وهو برنامج تجريبي لمدة ثلاثة أسابيع استخدم Navi مع بيانات الإنتاج الفعلية لإثبات قيمة الذكاء الاصطناعي في مواجهة تحديات الأعمال اليومية وسير العمل. ما برز هو أننا تعلمنا معاً ما كان ممكناً حقاً عندما كان الذكاء الاصطناعي قائماً على بيانات Tradition Mortgage الخاصة وعملياتها وطريقة عملها." - كريج نيلسون، الرئيس، GrowthIQ

اقرأ المزيد عن التكنولوجيا المالية : مقابلة التكنولوجيا المالية العالمية مع باران أوزكان، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لـ Flagright

تُظهر النتائج من الأشهر الستة الماضية أكثر من مجرد تجريب. وفقاً لتحليلات Navi المختارة، وصلت Tradition Mortgage إلى أكثر من 60 مستخدماً نشطاً شهرياً، وقدمت 4,276 إجابة إجمالية، ونفذت 20,023 إجراءً بمساعدة وكيل الذكاء الاصطناعي، وأنتجت ما يقدر بـ 2,261 ساعة من القدرة الإنتاجية، أي ما يعادل أكثر من 56 أسبوع عمل بدوام كامل. ظلت أوقات الاستجابة بين 0.3 و0.7 دقيقة حتى مع توسع الاستخدام، مما يشير إلى أن الموظفين كانوا يحصلون على دعم سريع بينما كانوا يعتمدون على Navi لعمل أكثر أهمية بشكل متزايد.

يشير نمط استخدام الشركة أيضاً إلى تحول تشغيلي أوسع. بدلاً من استخدام الذكاء الاصطناعي كمساعد لمرة واحدة، استخدم الموظفون Navi بشكل متزايد بطرق أكثر تنظيماً وقابلة للتكرار ومرتبطة بسير عمل الأعمال الحقيقية. تُظهر المواد الداخلية ارتفاع الإنتاجية، ونمو الاعتماد عبر الموظفين، وزيادة استخدام سير العمل المدعوم بالأدوات، وهي دليل على أن استخدام الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر نضجاً وتشغيلياً بمرور الوقت.

لغة العميل الخاصة تعزز تلك القصة. في مكالمات التقدم الأسبوعية، وصف أعضاء الفريق Navi بأنه يقلل من الانقطاعات المتكررة ويتعامل مع الأسئلة الروتينية التي كانت تعتمد سابقاً على عدد قليل من الخبراء الداخليين، وهو تحول مهم في عمل يجب فيه على الموظفين مواكبة المبادئ التوجيهية المتغيرة بشكل متكرر لـ Fannie Mae وFreddie Mac، إلى جانب كتيبات الإرشادات والمواد المصدرية التي يمكن أن تتجاوز 1,200 صفحة.

مع حالات الاستخدام الممتدة عبر سير عمل قروض البناء، والمهام التشغيلية كثيفة جداول البيانات، وإنشاء مقترحات المقترضين، والوصول إلى الإرشادات، وحسابات الدخل، والتحليل المحاسبي، والاتصالات الجاهزة للعملاء، تُظهر Tradition Mortgage كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المدمج تحسين السرعة والاتساق والتجربة الشاملة للمقترض.

بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، هذا هو الاستنتاج الأوسع. تُظهر تجربة موظفي وعملاء Tradition Mortgage أن اعتماد الذكاء الاصطناعي العملي لا يتطلب برنامج تحول رقمي بملايين الدولارات. مع نشر الذكاء الاصطناعي المُدار القائم على معرفة الشركة الخاصة والمركز على سير العمل القابل للتكرار، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة إنشاء قيمة قابلة للقياس، واعتماد أوسع من قبل الموظفين، واتساق تشغيلي أكبر، دون الحاجة إلى أن تصبح خبيرة في الذكاء الاصطناعي بأنفسها.

احصل على المزيد من رؤى التكنولوجيا المالية : المدفوعات في الوقت الفعلي وإعادة تعريف السيولة العالمية

[لمشاركة رؤاك معنا، يرجى الكتابة إلى psen@itechseries.com]

ظهرت المشاركة Tradition Mortgage تعتمد تنسيق Navi للذكاء الاصطناعي لتشغيل ذكاء اصطناعي خاص ودقيق لأول مرة على GlobalFinTechSeries.