هيئة الرقابة البريطانية تحظر إعلانات Coinbase لربط الكريبتو بأزمة تكاليف المعيشة

حظرت الجهة التنظيمية للإعلانات في المملكة المتحدة حملة تسويقية بارزة من Coinbase، محكمة بأن الإعلانات أشارت بشكل غير مسؤول إلى أن العملة المشفرة يمكن أن تساعد في معالجة ضغوط تكلفة المعيشة في البلاد.

خلصت هيئة معايير الإعلان (ASA) إلى أن الحملة انتهكت قواعد المسؤولية الاجتماعية من خلال التقليل من المخاطر المالية في وقت الضغوط الاقتصادية الواسعة النطاق.

يأتي الحكم بعد 35 شكوى عامة وينطبق على حملة "كل شيء على ما يرام" من Coinbase، التي قالت الجهة الرقابية إنه يجب ألا تظهر مرة أخرى بشكلها الحالي.

داخل حملة "كل شيء على ما يرام"

تم إنشاء الحملة من قبل وكالة الإعلانات Mother وتم إطلاقها في يوليو 2025. تركزت على فيديو على طراز موسيقي لمدة دقيقتين وثلاثة ملصقات بارزة موضوعة في مواقع ذات حركة مرور عالية، بما في ذلك مترو لندن.

استخدمت الإعلانات السخرية لتصوير ما أطرته الحملة على أنه "بريطانيا المنهارة". غنت الشخصيات بمرح عن مشاكل اقتصادية خطيرة - مثل عدم القدرة على تحمل تكاليف السكن أو ارتفاع تكاليف البقالة، بما في ذلك سطر عن البيض الذي "خارج الميزانية"، بينما تتكشف فوضى بصرية في الخلفية، بما في ذلك أنبوب صرف صحي منفجر. أغلقت الحملة بالشعار: "إذا كان كل شيء على ما يرام، لا تغير أي شيء."

لماذا تدخلت ASA

في قرارها، قالت ASA إن الحملة تجاوزت الخط التنظيمي باستخدام الفكاهة لتقديم منتجات مالية عالية المخاطر بطريقة يمكن أن تضلل الجماهير الضعيفة.

جادلت الجهة الرقابية بأن الإعلانات قللت من المخاطر المالية، مما يجعل المنتجات المعقدة والمتقلبة تبدو وكأنها استجابة بسيطة أو واضحة للمصاعب الاقتصادية. كما وجدت أن المواد تفتقر إلى تحذيرات كافية من المخاطر، وهو شرط بموجب قواعد الإعلانات في المملكة المتحدة لترويج العملات المشفرة، والتي يجب أن توصل بوضوح التقلبات والخسائر المحتملة.

الأهم من ذلك، لاحظت ASA السياق الذي ظهرت فيه الإعلانات. مع تجربة العديد من المستهلكين للضغوط المالية، اعتبر الإيحاء بأن الكريبتو قد يوفر الراحة إشكاليًا بشكل خاص. قالت الجهة التنظيمية إن هذا يخاطر باستغلال الضعف من خلال اقتراح حل غير مثبت لضغوط اقتصادية واقعية.

Coinbase تعترض على الحكم

رفضت Coinbase توصيف ASA، مدافعة عن الحملة على أنها ساخرة عمدًا و"مثيرة للتفكير". جادلت الشركة بأن التنسيق الموسيقي المبالغ فيه جعل من الواضح أن الرسالة لم تكن حرفية وأن الإعلانات لم تتضمن دعوة مباشرة لاتخاذ إجراء لشراء العملة المشفرة.

انتقد الرئيس التنفيذي لـ Coinbase، Brian Armstrong، في السابق قيود الإعلانات في المملكة المتحدة بعد أن تم حظر الحملة من البث التلفزيوني من قبل Clearcast، الجهة التنظيمية للإعلانات التلفزيونية في المملكة المتحدة. في ذلك الوقت، وصف Armstrong القرار بأنه "رقابة"، مشيرًا إلى أن الرد السلبي يعكس عدم الارتياح من انتقاد الحملة للنظام المالي القائم.

ما يعنيه الحكم للمضي قدمًا

أمرت ASA بعدم ظهور إعلانات "كل شيء على ما يرام" مرة أخرى بشكلها الحالي. كما أوعزت إلى CB Payments Ltd، كيان Coinbase في المملكة المتحدة، لضمان عدم إيحاء التسويق المستقبلي بأن العملة المشفرة علاج للصعوبات المالية الواسعة النطاق.

يؤكد القرار الموقف الصارم بشكل متزايد للمملكة المتحدة بشأن الإعلانات عن الكريبتو، خاصة حيث تتقاطع الرسائل مع ضعف المستهلك. في حين تظل السخرية مسموحة، يرسم المنظمون حدًا واضحًا: يجب ألا تصور عروض ترويج العملات المشفرة الأصول الرقمية كإجابة على المصاعب الاقتصادية، ويجب أن توصل المخاطر بوضوح في جميع الأوقات.

ظهرت المشاركة الجهة الرقابية في المملكة المتحدة تحظر إعلانات Coinbase لربط الكريبتو بأزمة تكلفة المعيشة لأول مرة على ETHNews.