النمو والعزيمة والتأثير: نساء يقدن بهدف في مجموعة جوليبي

ملاحظة المحرر: هذا البيان الصحفي برعاية شركة Jollibee Foods Corporation وتم التعامل معه بواسطة BrandRap، ذراع المبيعات والتسويق لـ Rappler. لم يشارك أي عضو من فريق الأخبار والتحرير في نشر هذا المحتوى.

في مجموعة Jollibee، لا تُحدد القيادة بالمسميات الوظيفية وحدها. بل تُشكل من خلال رحلات النمو والمرونة والقدرة على خلق تأثير ذي معنى لكل من الأشخاص والأعمال.

عبر التسويق والعمليات والخدمات المشتركة العالمية، تساعد القائدات في بناء مستقبل المؤسسة، وإحياء عرض قيمة صاحب العمل Choose Joy! (EVP) للشركة من خلال طريقة قيادتهن وتنمية الفرق وتحقيق النتائج.

قصصهن مختلفة في المسار ولكنها متحدة في الهدف: خلق بيئات يمكن للأشخاص فيها الازدهار والمساهمة وإيجاد معنى في عملهم.

من الخطوط الأمامية إلى قاعة مجلس الإدارة

بالنسبة لآنا لورديس ليمباغا ألوين، رئيسة Chowking Philippines حالياً، تم بناء القيادة على مدى ثلاثة عقود، بدءاً من أرضية المطعم.

بدأت رحلتها في عام 1995 كمساعدة مدير متجر في مدينة زامبوانغا. على مر السنين، تولت أدواراً عبر العمليات، وقادت فرقاً في مناطق مختلفة، وتعاملت مع الأزمات، ودفعت نمو الأعمال، لترتقي في النهاية لقيادة علامة تجارية رئيسية في محفظة المجموعة.

تعكس قصتها كيف يمكن أن يبدو النمو طويل الأجل عندما تجتمع الفرص والإرشاد والثقة معاً.

"تم تقديري كفرد... تحداني القادة ودعموا نموي"، شاركت. 

اليوم، تستند فلسفتها القيادية إلى المساءلة والتمكين، التي شكلتها سنوات من الخبرة الميدانية.

"إذا فشلنا، أتحمل اللوم. إذا فزنا، احتفلوا بالفريق." 

إنها عقلية تتردد بعمق داخل ثقافة المؤسسة، حيث يُتوقع من القادة ليس فقط تحقيق النتائج، بل رفع مستوى الأشخاص من خلفهم.

قيادة علامة تجارية تشكل اللحظات اليومية

بالنسبة لدوروثي تشينغ، نائبة الرئيس للتسويق في Jollibee Philippines، تبدأ القيادة بفهم المسؤولية التي تأتي مع إدارة واحدة من أكثر العلامات التجارية المحبوبة في البلاد.

منذ انضمامها إلى المؤسسة في عام 2022، قادت الجهود للحفاظ على ملاءمة Jollibee لجيل جديد من الفلبينيين، مع البقاء وفية لما جعل العلامة التجارية أيقونية.

ولكن بعيداً عن الحملات ونمو الأعمال، ما أثار إعجابها أكثر هو حجم تأثير العلامة التجارية.

"رأيت مدى قوة العلامة التجارية - ليس فقط كعمل تجاري، ولكن كقوة للخير تلمس حياة الناس." 

بالنسبة لتشينغ، يشكل هذا الشعور بالهدف كيفية قيادتها لفريقها.

"أصف أسلوبي القيادي بالمعايير العالية مع التعاطف... يقدم الناس أفضل أعمالهم عندما يشعرون بالثقة والدعم." 

هذا التوازن بين الأداء والرعاية هو ما يعكس كيفية إحياء مجموعة Jollibee لعرض قيمة صاحب العمل: خلق ثقافة حيث يسيران التميز والفرح جنباً إلى جنب.

بناء أنظمة تدعم النمو العالمي

بينما يشكل بعض القادة العلامة التجارية من الخطوط الأمامية، يبني آخرون الأنظمة التي تمكن النمو على نطاق واسع.

بالنسبة لماريا في مونينا جايما-كاكايان، نائبة الرئيس ورئيسة الخدمات المشتركة للمالية والمحاسبة والموارد البشرية في Jollibee Worldwide Pty Ltd، تتمحور القيادة حول تعزيز عمليات المؤسسة خلف الكواليس، والتأكد من أن الأنظمة والتكنولوجيا والعمليات والأشخاص يعملون معاً لدعم النمو.

انضمت إلى مجموعة Jollibee في عام 2020 - في بداية الجائحة - وسرعان ما قادت عمليات دمج معقدة لوظائف مختارة عبر الأسواق والعلامات التجارية في الخدمات المشتركة.

بالنسبة لكاكايان، يأتي الإنجاز من تمكين الآخرين من النجاح: "أجد الفرح في مكان العمل مع معرفة أنني يمكن أن أحدث فرقاً. أنا ممتنة لأنني ممكّنة ومُقدَّرة."

كما يعكس منظورها حول القيادة مكان عمل أكثر شمولاً وتطوراً.

"ما يجلبه الناس إلى مكان العمل لا يتعلق بالتصنيفات: الجنس، العرق، إلخ. بل يتعلق بالفرد وكيف يختار الفرح في العمل الذي يقوم به."  

بالنسبة لها، ما يهم هو ما يجلبه كل شخص، مثل نقاط قوته وتفكيره وقيمه، وما إذا كانت البيئة تسمح بظهورها.  

يظهر هذا الاعتقاد في طريقة قيادتها: من خلال خلق مساحة، وليس فقط هيكل.

ثقافة يمكن للناس فيها النمو والازدهار

عبر هذه الرحلات - سواء كانت قيادة علامة تجارية وطنية، أو الصعود عبر الرتب، أو تحويل العمليات العالمية - يظهر خيط مشترك: التزام مجموعة Jollibee بخلق بيئة يمكن للناس فيها النمو والقيادة وإيجاد الهدف.

تشكل النساء الآن 53% من القوى العاملة في الشركة و48% من أدوار القيادة العليا، مما يعكس مكان عمل حيث الفرص متاحة والقيادة مبنية على القدرة بدلاً من الجنس.

والأهم من ذلك، تسلط هذه القصص الضوء على كيفية تمكين ثقافة المؤسسة - المتأصلة في الرعاية والتعاون والثقة - الأفراد من الازدهار.

موجهة بعرض قيمة صاحب العمل Choose Joy!، تواصل مجموعة Jollibee الاستثمار في موظفيها: توفير فرص للتطور، وتعزيز الإرشاد، وخلق مساحات حيث يمكن للقادة التطور مهنياً وشخصياً. – Rappler.com