قطاع القانون يعلن أن اعتماد الذكاء الاصطناعي أصبح إلزاميًا مع تزايد ضغوط العملاء
ألفين لانج ٣ أبريل ٢٠٢٦ ١٥:٣٧
يقول كبار مسؤولي شركات المحاماة الكبرى إن الذكاء الاصطناعي انتقل من مرحلة تجريبية إلى مرحلة أساسية، حيث يسأل العملاء الآن عن كيفية استخدام الشركات للذكاء الاصطناعي بدلاً من السؤال عما إذا كانت تستخدمه.
لقد تجاوزت مهنة المحاماة عتبة حاسمة. لم تعد أدوات الذكاء الاصطناعي مشاريع تجريبية أو عرضًا للابتكار - بل أصبحت متطلبات أساسية لشركات المحاماة التنافسية، وفقًا لكبار القادة في مؤسستين كبيرتين.
أوضحت إيما داودن، المدير التنفيذي للعمليات في Burges Salmon، وديفيد ويكلينج، الشريك والرئيس العالمي لممارسات الاستشارات في مجال الذكاء الاصطناعي في A&O Shearman، التحول السريع في منتدى Harvey في لندن. كانت رسالتهما واضحة: توقف العملاء عن السؤال عما إذا كانت الشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي. إنهم يسألون عن الكيفية.
من التجريب إلى التوقع
حدد ويكلينج تعرض فريقه الأول لـ GPT-4 في سياق قانوني باعتباره اللحظة التي تغير فيها كل شيء. لم تكن قدرات التكنولوجيا هي المفاجأة - بل كان الأمر المهم هو إدراك أن هذه ليست أداة للاختبار على الهامش. بل تطلبت تكاملاً جادًا من اليوم الأول.
ترى داودن الواقع التشغيلي بوضوح. "لم يعد الذكاء الاصطناعي شيئًا يمكن للشركات وضعه كخيار اختياري أو تجريبي"، كما أشارت، واصفة كيف يؤثر الآن على تقديم الخدمات وعمليات الشركة وتقييمات العملاء لمستشاريهم.
تقطع التكنولوجيا ثلاثة أبعاد في وقت واحد: نماذج الأعمال والممارسة اليومية وتوقعات العملاء. قد يكون هذا الجزء الأخير هو الأكثر أهمية. عندما تبدأ الإدارات القانونية للشركات في قياس المستشارين الخارجيين جزئيًا على أساس مدى تطورهم في الذكاء الاصطناعي، تتغير الديناميكيات التنافسية بسرعة.
العقبات الهيكلية
تخلق اقتصاديات شركات المحاماة احتكاكًا. تجعل هياكل الشراكة ودورات الأرباح السنوية وحسابات عائد الاستثمار الغامضة الاستثمار طويل الأجل في التكنولوجيا صعبًا حقًا. أضف إلى ذلك الشركاء الكبار الذين يشعرون بعدم اليقين بشأن التكنولوجيا التي لا يفهمونها تمامًا، بالإضافة إلى قلق المستوى المعاون بشأن استبدال الأدوار، وستحصل على مقاومة تنظيمية على جبهات متعددة.
تتصدى الشركات التي تحرز تقدمًا - ومن بينها Burges Salmon و A&O Shearman - للتحديات التقنية والبشرية على حد سواء. إنها تتجاوز التجارب المتفرقة نحو استراتيجيات منسقة مع حوكمة فعلية. يدفع المؤيدون الداخليون التبني. تتدفق الاستثمارات إلى تطوير المهارات على نطاق واسع.
وهذا يعني التوظيف خارج نطاق المواهب القانونية التقليدية. يترجم المطورون وأخصائيو البيانات والفرق متعددة التخصصات الآن قدرة الذكاء الاصطناعي إلى سير عمل فعال.
إعادة تعريف الخبرة
تتغير طبيعة القيمة القانونية. إن إنتاج تحليل قوي لا يزال مهمًا، بوضوح. لكن معرفة كيفية العمل بفعالية مع أنظمة الذكاء الاصطناعي - توجيهها وتقييم مخرجاتها ودمجها في تقديم الخدمات للعملاء - أصبحت مهارة منفصلة وقابلة للتسويق.
لم يدعِ أي من المسؤولين التنفيذيين أن الذكاء الاصطناعي قد حل محل العمل القانوني الأساسي. لكنه يغير كيفية حدوث هذا العمل وكيفية تنافس الشركات على التفويضات. الحقيقة غير المريحة للمترددين: يصبح اختيار عدم المشاركة أصعب في الدفاع عنه مع مرور كل ربع سنة.
بالنسبة لشركات العملات المشفرة والتكنولوجيا المالية التي تبحث عن مستشار خارجي، فإن هذا الاتجاه مهم بشكل مباشر. من المرجح أن يقدم المستشارون القانونيون الذين يتقنون أدوات الذكاء الاصطناعي إنجازًا أسرع للإيداعات التنظيمية ومراجعة العقود وأعمال الامتثال - المجالات التي غالبًا ما تحدد فيها السرعة الميزة التنافسية.
مصدر الصورة: Shutterstock- الذكاء الاصطناعي
- التكنولوجيا القانونية
- اعتماد المؤسسات
- harvey ai
- الخدمات المهنية








